पर एक ग्लोबल कैम्पेन कैसे रोल कर सकता है, कैसे एक छोटे व्यवसाय के स्वामी एक शतरंज

क्या एक ट्विटर एक्सचेंज के रूप में शुरू किया गया - "आपके लेख की तरह काम करना पसंद आया" - वैश्विक विपणन अभियानों के निर्माता फ्रिडमैन इंटरनेशनल के अध्यक्ष और संस्थापक केविन फ्रीडमैन के साथ एक अद्भुत साक्षात्कार बन गया। । यहां मैं केविन से पूछता हूं कि एक छोटे व्यवसाय के मालिक एक शूटरिंग पर वैश्विक अभियान कैसे शुरू कर सकते हैं, वह वैश्विक अभियान लांच के साथ आने वाले संभावित नुकसानों से कैसे उबर सकते हैं और वैश्विक कारकों को शुरू करने के दौरान व्यापार मालिकों को कौन से अन्य कारकों पर विचार करना चाहिए।

लॉरेल डेलैनी: फ्रीडमैन इंटरनेशनल क्या करती है और आप कहां आधारित हैं?

केविन फ्रीडमैन: फ्रीडमैन पैमाने पर पैमाने पर विपणन अभियान दुनिया भर में काम करता है। स्मार्ट टेक्नोलॉजी और अनुभवी, आगे की सोच और चुस्त परियोजना प्रबंधकों द्वारा संचालित प्रणालियों को आपकी परियोजना को बाहर और कई भाषाओं और कई इलाकों में प्रदर्शित किया जाता है।

हम ब्रांड डिजाइनर नहीं हैं, लेकिन हम ब्रांड को समझते हैं, और हम जानते हैं कि विभिन्न बाजारों में ब्रांड की स्थिरता बनाए रखना कितना मुश्किल है।

हमारे पास किसी भी भाषा में पिच-परिपूर्ण अनुवाद को प्रबंधित करने के लिए 800 से अधिक अनुभवी इन-मार्केट भाषाविदों का प्रबंधन है। लेकिन हम जानते हैं कि मार्केटिंग अभियान केवल शब्दों से कहीं अधिक हैं। हमारे transcreators (जो लोग अनुवाद के साथ रचनात्मक सोचते हैं) अपने शब्दों को सुनिश्चित करने के लिए वास्तव में कहें कि आप उन्हें क्या कहना चाहते हैं, और लोगों को यह महसूस कराना कि आप उन्हें क्या महसूस करना चाहते हैं आंत स्तर की प्रतिक्रिया का अनुवाद करना और इसे 30 विभिन्न भाषाओं में वितरित करना - जो कौशल लेता है

नीचे की रेखा यह है कि हम सभी लोगों के साथ काम करना चाहते हैं और हम अपने वादों को पूरा करने के लिए भरोसा कर सकते हैं। हम अपने रिश्तों पर वास्तव में गर्व महसूस करते हैं जो हम अपने ग्राहकों के साथ करते हैं। आप अच्छी तरह से नौकरी करवाने के लिए आप पर भरोसा कर सकते हैं।

हमारे पास लंदन, न्यूयॉर्क और सॅन फ्रांसिस्को में कार्यालय हैं, लेकिन हमारे पास दुनिया भर के विशेषज्ञ हैं।

एलडी: क्या आप एसएमई के साथ काम करते हैं?

केएफ: हाँ, हम सभी आकारों के व्यवसाय के साथ काम करते हैं हमारे पास प्राथमिकता नहीं है; हम छोटी कंपनियों के साथ काम करते हैं, स्टार्ट-अप और पूरी दुनिया में आधारित बड़ी वैश्विक कंपनियां हम अपनी सेवाओं को किसी भी व्यवसाय के आकार के अनुसार अनुकूलित करते हैं, जिससे विभिन्न जरूरतों, प्राथमिकताओं या बजट को ध्यान में रखते हैं।

एलडी: एक छोटा सा व्यवसाय स्वामी प्रभावी रूप से एक शूगर बजट पर एक वैश्विक अभियान कैसे शुरू कर सकता है, फिर भी अभी भी परिणाम प्राप्त हो सकते हैं?

केएफ: यदि आपके पास स्थानीय गतिविधियों को निधि देने के लिए वैश्विक बजट नहीं है, तो स्थानीय बाजारों के बजट को केंद्रित कार्यान्वयन से जुड़े बचत को सुरक्षित करने के लिए खींचें केंद्रीकृत मॉडल की वैश्विक बाज़ारिया के कई फायदे हैं, जिनमें से एक लागत बचत है। यह बचत कुशल वर्कफ्लो के कारण प्राप्त की जाती है, कार्यान्वयन के लिए तैयार की गई एक सेवा और मात्रा।सिर्फ इतना नहीं कि आप थोक में खरीद रहे हैं, बल्कि यह भी क्योंकि गुणकों का उत्पादन वास्तव में सिंगल्स की असंबद्ध श्रृंखला से कम समय लेता है।

एलडी: वैश्विक अभियान के लिए बजट के कुछ नुकसान क्या हैं? एक छोटे व्यवसाय के स्वामी इन नुकसानों पर काबू पाने के लिए अग्रिम कैसे तैयार कर सकते हैं?

केएफ: अभियानों में देर से परिवर्तन महंगा हो सकता है और ये सब बहुत अधिक समय से ये व्यर्थ परिवर्तन होते हैं जो रॉय को बेहतर नहीं बनाएंगे स्थानीय बाजार सबसे आकर्षक कीमतों पर सही मीडिया स्पेस नहीं बुक कर सकते हैं यदि उन्हें नहीं पता कि उनके रास्ते क्या आ रहे हैं, तो आप निश्चिंतता शुल्क का भुगतान समाप्त करेंगे और अतिरिक्त शुल्क सभी दिशाओं से पॉप अप करेंगे। और आप कुछ महंगा बाजारों में अपने महंगे अभियान का उपयोग नहीं कर सकते हैं क्योंकि अग्रिम में सहमति पर बातचीत नहीं हुई थी।

इन खतरों से बचने और बजट के भीतर रहने के लिए चंचल योजना महत्वपूर्ण है परियोजना के चलने के समय या अतिरिक्त बाजारों की संख्या, जो बढ़ती लागतों और व्यर्थ संपत्तियों से बचने के लिए पेश करना चाहते हैं, की शुरुआत से स्पष्ट नियम निर्धारित करें। फिर बजट स्वामित्व और आबंटन पर निर्णय लेने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर कोई स्पष्ट है कि जहां से धन आ रहा है, स्थानीय विपणन टीमों को आत्मविश्वास और स्थिरता के साथ देने की अनुमति मिलती है। और किसी बड़े विचार या रचनात्मक अवधारणा के साथ प्यार में मत आना, जो आपके वैश्विक बाजारों के लिए काम नहीं करता है। अपने प्रमुख बाजारों से आरंभिक प्रक्रिया में यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जो उत्पादित करते हैं, वह सांस्कृतिक और तकनीकी रूप से दोनों के लिए उपयुक्त है।

सही उपकरण में निवेश करते समय भी आपकी ज़िंदगी बहुत आसान हो जाएगी, और आप लंबे समय में समय और धन बचा सकते हैं।

एलडी: जब एक वैश्विक अभियान शुरू किया जाए तो छोटे व्यापार मालिकों को क्या कारकों पर विचार करना चाहिए? क्या वे अंत में (वांछित परिणामों पर ध्यान केंद्रित) ध्यान से शुरू करें या उस बाजार पर ध्यान दें जो वे जानते हैं और दर्ज करना चाहते हैं?

केएफ: अंतरराष्ट्रीय अभियान आमतौर पर होम मार्केट में उत्पन्न होते हैं, जहां प्रमुख एजेंसी और केंद्रीय टीम आधारित होती है। इस प्रक्रिया का पहला चरण रचनात्मक सोच का पिघलने वाला बर्तन है प्रतिभावान क्रिएटिव के समूह से बड़े विचार और अभियान की रणनीति पर ध्यान दिया गया है - जिनमें से सभी को घर संस्कृति के उत्पाद और व्यक्तिगत अनुभव का ज्ञान है - लेकिन इस बात पर थोड़ा सा सोचा जाता है कि अभियान वास्तव में कैसे बदल जाएगा कई बाजार

यदि आप इसे ठीक से संपर्क करते हैं, तो आप स्थानीयकरण की प्रक्रिया के जरिए सुरक्षित रूप से मार्ग चला सकते हैं। वैश्विक कार्यान्वयन के साथ अपने अभियान की योजना को ध्यान में रखने से आप अनुवाद के साथ सामान्य समस्याएं (जैसे अंतरिक्ष की कमी, सांस्कृतिक अंतर, देर से परिवर्तन, आदि) से आगे की प्रक्रिया में आगे बढ़ने में मदद करेंगे, जिससे आप समय, धन और अनावश्यक तनाव बचा सकते हैं। हितधारकों के लिए चित्रण शिष्टाचार: फ्रीडमैन इंटरनेशनल

एलडी:

छोटे व्यापार मालिकों को एक महान वैश्विक अभियान बनाने के लिए सोशल मीडिया का लाभ उठाना चाहिए और वे किन तरीकों से मुकाबले करेंगे? कोई त्वरित समाधान आप की पेशकश कर सकते हैं? केएफ:
आपके ग्लोबल लॉन्च के आसपास एक महान सामाजिक अभियान करने के लिए कई शॉर्टकट नहीं हैं; हालांकि, सोशल मीडिया एक बहुत पुरस्कृत क्षेत्र है और यह आपको समय और धन के थोड़ा निवेश के साथ अच्छे परिणाम देगा।ये कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- हर समय अपनी कंपनियों के सोशल मीडिया पर पोस्टिंग से बचने के लिए, अपना समय अधिक प्रभावी ढंग से उपयोग करें और बफर या हूटसूइट (दोनों के अपने फायदे हैं) का उपयोग करके अपनी सामाजिक पोस्ट अग्रिम रूप से शेड्यूल करें। इससे आपको साप्ताहिक, मासिक या त्रैमासिक आधार पर एक सोशल मीडिया कंटेंट प्लान तैयार करने में भी मदद मिलेगी। - सुनिश्चित करें कि आप अपने रीयल-टाइम अपडेट को अनुकूलित करने के लिए वैश्विक सोशल मीडिया रुझानों और हैशटैग का लाभ लेते हैं। उदाहरण के लिए ट्रेंडींग हैशटैग जैसे नीले / काले या सफेद / सोने की पोशाक का उपयोग करते हुए कंपनियां 6,000% से अधिक की सगाई में भारी वृद्धि देखती हैं

- हमेशा विश्लेषण करें कि क्या सफल है और भविष्य के अभियानों के लिए सामग्री को दर्जी करने के लिए क्या काम नहीं करता। बफ़र और हूटसूइट ई-मेल रिपोर्ट्स प्रदान करते हैं ताकि आपको अपनी ऑडियंस तक पहुंचने का विश्लेषण करने में मदद मिल सके, जब तक Google Analytics आपको अपनी वेबसाइट पर यातायात सोशल मीडिया ड्राइव को मापने की अनुमति देगा और उन विज़िटर्स का कितना प्रतिशत बिक्री में परिवर्तित होगा।

- आपके लक्ष्य दर्शकों के लिए विशेष रूप से चयनित विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में कई बाजारों / दर्शकों के लिए दर्जी सामग्री। Millennials Facebook से माइग्रेट कर रहे हैं और अन्य प्लेटफार्मों जैसे कि Instagram, Vine और Snapchat, चीन और रूस में, फेसबुक एक्सेस प्रतिबंधित है, अपने स्वयं के राष्ट्रीय सामाजिक नेटवर्क क्यूक्यू और वीके का अधिक प्रभाव पड़ता है।

यदि आप बीमा की बिक्री कर रहे हैं तो Instagram आपके लिए सबसे प्रभावी मंच नहीं हो सकता है, लेकिन अगर आप कला या कपड़े जैसे कुछ दृश्य बेच रहे हैं तो यह प्लेटफ़ॉर्म अधिक प्रभावी होगा।

- अपने सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के लिए एक ग्राहक सेवा रणनीति बनाएं ताकि उन्हें पता हो कि शिकायतों से निपटने के लिए उन्हें नियंत्रण से बाहर निकलने के लिए कैसे रोकें।

- अपने अनुयायियों के पदों पर टिप्पणी करने के लिए और उपयोगी सुझावों के साथ लिंक करें ताकि आप अपने अनुयायियों को सिर्फ अपनी खुद की सामग्री के लिंक के साथ स्पैम नहीं कर रहे हों।

एलडी: कई बाजारों के लिए एक ईमेल अभियान को कार्यान्वित करते समय व्यापार मालिकों को क्या विचार करना चाहिए?

केएफ: कई चुनौतियां हैं जो वैश्विक अभियानों की शुरूआत करते समय बाजार में आती हैं; रास्ते में कुछ पत्थर आसानी से बचा जा सकते हैं:
- लक्ष्य बाजार की सर्वोत्तम प्रक्रियाओं की समझ की कमी: पीक खोलने का समय, पसंदीदा प्रकार की सामग्री, आक्रामक या सांस्कृतिक अप्रासंगिक छवियां या विषय पंक्ति का मतलब हो सकता है कि आपका ईमेल नहीं होगा अपने लक्षित बाजारों में सफल होने के कारण यह आपके स्रोत में था
- प्रौद्योगिकी कई चुनौतियों की गणना और फेंकता नहीं है: अलग-अलग इंटरनेट स्पीड, प्रमुख डिवाइस या ब्राउज़र आपके संदेश को गड़बड़ कर सकते हैं और अपने रचनात्मक ईमेल को उबाऊ और नीरस लग सकते हैं या ठीक से लोड नहीं किया जा सकता - फ़िल्टर अलग तरीके से काम करते हैं : स्पैम फिल्टर को ट्रिगर न करने के लिए आपके भाषाविद्ओं को पता होना चाहिए कि क्या शब्दों को बेहतर तरीके से काम करता है

क्या कोई ऐसी जादू की चाल है जो इन समस्याओं को दूर करने में आपकी मदद कर सकता है? वास्तव में नहीं, यह सड़क आसान नहीं है और कई बाजारों के लिए एक ईमेल अभियान को कार्यान्वित करने के लिए ज्ञान और विशेषज्ञता लेती है।हालांकि दो चीजें आपकी ज़िंदगी को आसान बना सकती हैं: सही साथी ढूंढें और अपने अभियानों का परीक्षण, परीक्षा और परीक्षण करें!

एलडी: व्यापार मालिकों को आपकी कंपनी के बारे में बेहतर समझ पाने के लिए कहां जाता है?

केएफ:
फ्रीडमैन इंटरनेशनल के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया हमारी वेबसाइट www पर जाएं। Freedmaninternational। कॉम। ये तीन मुख्य वर्गों को पढ़ना लायक है:
- "फ़्रिडमैन के बारे में," जो कि कुछ लाइनों में वैश्विक विपणन कार्यान्वयन विशेषज्ञों के रूप में फ्रीडमैन इंटरनेशनल की भूमिका को परिभाषित करता है
"एक बेहतर तरीका" जिसमें हमारे दर्शकों को डाउनलोड करने के लिए उपयोगी सलाह है < - और मामले का अध्ययन अनुभाग "हमारा काम" कहलाता है जहां आप हमारे ग्राहकों के लिए लागू वैश्विक मार्केटिंग अभियानों के उदाहरण देखेंगे आप हमारे यूट्यूब चैनल पर भी जा सकते हैं, जो पिछले अभियानों के उदाहरण दिखाती हैं जो हमने दिए हैं: www । यूट्यूब। कॉम / यूजर / एफआईपीएलसी

उदाहरण सौजन्य: फ्रीडमैन इंटरनेशनल