फेसबुक पर अपना व्यवसाय कैसे करें

हम सभी को लगता था कि फेसबुक बच्चों के लिए था; मैं भी यही बात सोच रहा था, लेकिन यह हमारी सोच को बदलने का समय है ऐसे कई कंपनियां हैं जो फेसबुक का उपयोग कर बाजार में कर रही हैं और ऐसा करने में सफलता देख रही हैं।

O'Reilly Media द्वारा प्रदान किए गए निम्नलिखित आंकड़ों पर विचार करें सितंबर 2008 और फरवरी 200 9 के बीच …

• 35 और 44 की उम्र के बीच फेसबुक यूजर की संख्या में 51% की वृद्धि हुई
• 45-54 आयु वर्ग के फेसबुक यूजर्स 47% की वृद्धि हुई

• फेसबुक यूज की उम्र 26 से 34% बढ़ी 26%
• 140 मिलियन फेसबुक यूजर के आधे से ज्यादा लोग कॉलेज से बाहर हैं

जैसा कि आप देख सकते हैं, फेसबुक सिर्फ कॉलेज के लिए नहीं है छात्रों। आपको एक विपणन उपकरण के रूप में फेसबुक का उपयोग क्यों करना चाहिए? जवाब आसान है; आप नए ग्राहकों को प्राप्त करने, मौजूदा ग्राहकों के संपर्क में रहना, और नए उत्पादों और बिक्री प्रस्तावों को बढ़ावा देने के लिए फेसबुक का उपयोग कर सकते हैं। आप इसका उपयोग बज़ और पीआर बनाने के लिए भी कर सकते हैं जो कि आपके व्यवसाय के लिए विशिष्ट है।

आप ऐसा कैसे करते हैं? फेसबुक आपको कई टूल प्रदान करता है अपने व्यापार के विपणन में सफल होने के लिए आपको इन उपकरणों की समझ होनी चाहिए। इस लेख में हम दो विशेष रूप से देखेंगे:

• फेसबुक पेज
• फेसबुक समूह

फेसबुक पेज

फेसबुक आपको फेसबुक पेज ऑफ़र करता है फेसबुक पर अपना व्यवसाय बनाने और अपना व्यवसाय देने के लिए आप फेसबुक पेज का उपयोग कर सकते हैं; सबसे अच्छी बात यह है कि वे अभी मुफ्त हैं। ये पृष्ठ आपके व्यवसाय को फेसबुक पर एक पहचान देते हैं जो आपके ब्रांड को मजबूत करता है।

वर्तमान ग्राहक या संभावित ग्राहक भी आपके पृष्ठ के प्रशंसकों बन सकते हैं और ऐसा करने से यह आपकी सहायता कर सकता है और आपके द्वारा आपके पृष्ठ पर पोस्ट किए गए किसी भी अपडेट को प्राप्त कर सकते हैं।

फेसबुक पेजों के बारे में अच्छी बात यह है कि हर बार जब कोई आपके पृष्ठ के प्रशंसक बन जाता है तो उनके सभी दोस्त यह देखते हैं कि वे "प्रशंसक" बन गए हैं। यह अक्सर अन्य अनुयायियों को आकर्षित करता है, साथ ही आपके व्यवसाय के बारे में चर्चा करता है और निश्चित रूप से आपका फेसबुक पेज।

आप केवल अपनी कंपनी की जानकारी साझा करने के लिए, बल्कि फ़ोटो, वीडियो, एप्लिकेशन और संदेश पोस्ट करने के लिए अपने फेसबुक पेज का उपयोग कर सकते हैं। आपके फेसबुक पेज पर जो कोई भी गतिविधि करती है तो उसके बाद आपके अनुयायियों के मिनी-फीड्स में प्रसारित किया जाता है।

अपना फेसबुक पेज बनाते समय, मन में रखने के लिए कुछ चीजें हैं। जब आप शुरू करते हैं तो आपको तीन विकल्पों का विकल्प दिया जाएगा। आपको पूछा जाएगा कि आपका पृष्ठ किस बारे में है:

• एक स्थानीय व्यापार
• एक ब्रांड या उत्पाद
• एक कलाकार, बैंड, या एक सार्वजनिक चित्रा

इन श्रेणियों में से प्रत्येक आपको एक अवसर प्रदान करेगा अपनी "बुनियादी जानकारी", "विस्तृत जानकारी", या अपनी "संपर्क जानकारी" को पूरा करें। प्रत्येक विकल्प आपको एक पृष्ठ प्रदान करेगा जो आपको आपकी जानकारी दिखाने के विभिन्न तरीकों को प्रदान करने में सक्षम बनाता है। यह समझना जरूरी है कि आप इसे चुनते ही आप अपना पृष्ठ प्रकार संपादित नहीं कर सकते, और यह भी याद रखें कि आपके द्वारा चुने गए पृष्ठ प्रकार उस श्रेणी में पृष्ठों की तरह अन्य के साथ आपके पृष्ठ को वर्गीकृत करेगा; यही कारण है कि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप में प्रदर्शित होने वाली सही श्रेणी का चयन करें।

आपका फेसबुक पेज, जब सही ढंग से किया जाता है, तो नए ग्राहकों को लाने के साथ-साथ वर्तमान ग्राहक संबंध बनाए रखने में आपकी मदद के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है।

फेसबुक समूह

फेसबुक समूह फेसबुक पेजों के समानता लेते हैं।

फर्क यह है कि वे आपके व्यवसाय या आपके ब्रांड के बजाय लोगों के एक समूह के आसपास बनाए गए हैं फेसबुक समूह बनाने के लिए आपको फेसबुक का सदस्य होना चाहिए। एक समूह बनाने के लिए सिर्फ फेसबुक में प्रवेश करें और फिर पृष्ठ के बाईं ओर मुख्य मेनू में समूह लिंक पर क्लिक करें।

आप जागरूकता पैदा करने के लिए फेसबुक समूह का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन उनके पास यह सुविधा नहीं है जो उपयोगकर्ताओं को प्रशंसकों बनने की अनुमति देता है, केवल सदस्यों। इसके पतन यह है कि समूह "सदस्यों" के दोस्तों के साथ ज्यादा जानकारी साझा नहीं करेगा क्योंकि वे समूह के साथ बातचीत करते हैं।

कौन सा आप के लिए सही है?

जब फेसबुक पर विपणन की बात आती है तो मैं सबसे ज्यादा सुनता हूं "लौरा, क्या मुझे एक पृष्ठ या एक समूह की ज़रूरत है?" उत्तर उस लक्ष्य पर निर्भर करता है, जिसे आप Facebook पर विपणन के साथ हासिल करना चाहते हैं। सच्चाई यह है कि आप फेसबुक पेज से अधिक एक्सपोजर प्राप्त करेंगे, क्योंकि इसे अपंजीकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा जा सकता है, लेकिन एक समूह पृष्ठ केवल पंजीकृत फेसबुक प्रयोक्ताओं द्वारा ही देखा जा सकता है।

अब, यह सुविधा अकेले ही तय करना आसान होनी चाहिए, है ना? गलत। आपको यह भी विचार करना चाहिए कि जब आप फेसबुक पेज सदस्यों को एक संदेश भेजते हैं, तो वे केवल एक अपडेट नोटिफिकेशन प्राप्त करेंगे, लेकिन अगर आप अपने फेसबुक समूह को कोई संदेश भेज रहे हैं तो उन्हें संदेश अपने फेसबुक इनबॉक्स के माध्यम से प्राप्त होगा। यदि आपका लक्ष्य व्यक्तिगत रूप से संवाद करने में सक्षम होना है, तो फेसबुक समूह विकल्प आपके लिए बेहतर होगा।