अपने बैंक खाते के साथ विसंगतियों को हल कैसे करें

जब आप अपनी चेकबुक को संतुलित करते हैं तो आपको पता चल जाएगा कि आपके पास एक बड़ा विसंगति है। आप पैसे खो सकते हैं या आप पाएंगे कि आपके पास अतिरिक्त पैसा है बैंक ने गलत खाते में जमा कर लिया हो, और समस्या को शीघ्रता से निपटाना महत्वपूर्ण है आप यह भी पा सकते हैं कि आपके पास निकासी की अनुमति नहीं है, और उन मुद्दों को भी संबोधित करना महत्वपूर्ण है। आप चुने हुए चेक पर एक स्टॉप पेमेंट भी डाल सकते हैं।

आपको इन मामलों को जितनी जल्दी हो सके और पेशेवर तरीके से संभालना होगा।

अपना दावा समर्थन करने के लिए जानकारी ढूंढें

सबसे पहले, आपको उस जानकारी को इकट्ठा करना चाहिए जो आपके दावे का समर्थन करेगी। यदि आपके पास जमा छूट नहीं है, तो आपको इसके लिए अपनी रसीद मिलनी चाहिए। जब तक आपकी जमा ऑनलाइन जमा नहीं की जाती है, रसीद को पकड़ना एक अच्छा विचार है यदि आप विशिष्ट लेनदेन पर सवाल उठा रहे हैं, तो आपको उन्हें अपने बयान पर हाइलाइट करना चाहिए। अक्सर आप ऑनलाइन जा सकते हैं और लेनदेन के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। जब आपके पास यह जानकारी तैयार होती है, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी मदद कर सकता है। प्राप्तियां और लेनदेन पहचान संख्या बैंक को उस सूचना को भी दे सकते हैं जो इस मुद्दे पर शोध शुरू करने की आवश्यकता होती है।

बैंक से संपर्क करें

अगर संभव हो तो व्यक्ति इन मामलों को पता लगाएं आप ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं, लेकिन आम तौर पर शाखा में लोगों को आपके साथ काम करने के लिए तैयार हैं।

जब आप बैंक से उस व्यक्ति से बात करते हैं तो आपको बहुत शांत होना चाहिए ग्राहक सेवा एजेंट और खाता प्रतिनिधियों के लिए आप किसी भी समस्याओं का समाधान करने में मदद कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप बहुत परेशान हो जाते हैं, तो वे आपकी चिंताओं और सवालों को हल करने में मदद करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाने की संभावना नहीं हैं।

बैंक से बात करते समय रोगी रहें

धैर्य रखें।

अगर कोई लापता जमा या एक अनधिकृत लेनदेन है, तो इसे नीचे ट्रैक करने के लिए बैंक थोड़ी देर ले सकता है आपकी प्रारंभिक बैठक समस्या को हल करने के लिए अनुसंधान शुरू कर सकती है। बैंक को फिर से वापस जाना होगा और दिन के लिए टेलर के लेनदेन को देखना होगा और फिर तय करना होगा कि गलत क्या हुआ। यदि आपने एटीएम पर जमा किया था, तो एटीएम रिकॉर्ड को एक्सेस और विश्लेषण करने की आवश्यकता होगी। जिस व्यक्ति के साथ आप बात कर रहे हैं, वह गलती नहीं करता, और ग्राहक आम तौर पर अधिक मदद करने के लिए तैयार होते हैं यदि आप ग्राहक सेवा से निपटने में अपना गुस्सा खोने से बचना चाहते हैं। कुछ बैंक प्रतिभागियों को शुल्क माफ करने की अनुमति देगा यदि यह पहली बार हुआ है, लेकिन यदि आप असभ्य हैं तो ऐसा होने की संभावना कम है।

बैंक के साथ अनुवर्ती

किसी भी कागजी कार्रवाई या अन्य कदमों का पालन करें, जिनकी आवश्यकता है। यदि आपके पास अनधिकृत लेनदेन है, तो बैंक को कुछ भी करने से पहले आपको एक पुलिस रिपोर्ट दर्ज करनी होगी।इसके अतिरिक्त, आपको इस घटना के किसी भी भविष्य की घटनाओं को रोकने के लिए खाता बंद करना चाहिए। यदि आप ऐसा करते हैं तो अपने सभी स्वचालित स्थानान्तरण और भुगतान विकल्प, साथ ही साथ आपकी प्रत्यक्ष जमा राशि को बदलना सुनिश्चित करें।

अतिरिक्त चीजें तय करने के लिए

अपना विवरण नियमित रूप से शेष करें

सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते में अपने बयान को नियमित रूप से संतुलित करते हैं

इससे आपको गलतियों को ट्रैक करने और त्रुटियों को बहुत तेज़ लगता है। कई बैंक आपको सीधे अपने पैसे प्रबंधन सॉफ्टवेयर में जानकारी डाउनलोड करने की अनुमति देते हैं और यह आपके लिए स्वचालित रूप से करता है वास्तव में ऐसा करने के लिए कोई कारण नहीं है

आपके खाते में चलने की कुल राशि को रखें

इसके अतिरिक्त, आपको अपने खाते का कुल चलना रखना चाहिए कभी भी एटीएम या जमा स्लिप पर आपको प्राप्त शेष राशि से दूर न जाएं। इसमें उल्लेखनीय डेबिट कार्ड लेनदेन और चेक शामिल नहीं हैं I यदि आप अभी मानते हैं कि आपके पास धन है तो आप अपने खाते को ओवरड्राड कर सकते हैं।

बैंकों को बदलने पर विचार करें

अगर आपके बैंक में असमानता और समस्याएं रहती हैं, तो याद रखें कि आप अपने बैंक में फंस नहीं रहे हैं। आप बैंकों को स्विच कर सकते हैं और कोई बैंक ढूंढ सकते हैं जिसके पास कोई समस्या नहीं है। ऐसा करने से पहले, हालांकि, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि बैंक वास्तव में गलतियों को लगातार बना रहा है

यदि आप अपने खाते को बारीकी से नज़र रखने में विफल रहते हैं, तो यह आपके लिए एक गलती हो सकती है। इसके अतिरिक्त, उन फीस पर विचार करें जिन पर आप भुगतान कर रहे हैं। यह एक नए बैंक पर स्विच करने पर विचार करने के लिए पर्याप्त हो सकता है