दुर्घटनाओं की जांच: बुनियादी आवश्यकताएं

एक घटना की जांच एक औपचारिक या व्यवस्थित प्रक्रिया है जिसमें कार्यस्थल की घटना के दस्तावेज़ीकरण और विश्लेषण शामिल हैं, जिसके परिणामस्वरूप हानि के लिए नुकसान या संभावित परिणाम शामिल हैं, जिनमें कारक योगदान करने की संपूर्ण जांच शामिल है। घटना की जांच का लक्ष्य सिफारिशों की पीढ़ी है जो भविष्य के नुकसान की संभावना को समाप्त करेगा।

घटना की जांच व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यक्रमों का एक महत्वपूर्ण घटक है, और एक सफल कार्यस्थल सुरक्षा संस्कृति के निर्माण का एक अनिवार्य हिस्सा है।

दुर्घटना की जांच का यह अवलोकन सामान्य रूप से प्रकृति में है, जिसे न्यायक्षेत्र की परवाह किए बिना प्रक्रिया का अवलोकन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

घटना की जांच करने के कारण अक्सर शामिल हैं:

• कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करना
• स्थापित सुरक्षा प्रक्रियाओं के अनुपालन का मूल्यांकन करना
• इसी तरह की प्रकृति की भविष्य की दुर्घटनाओं की रोकथाम
• कार्यकर्ता के मुआवजे के दावों के प्रसंस्करण को सक्षम करना > कर्मचारी कल्याण के लिए चिंता का प्रदर्शन

एक कदम वापस लेना, एक दुर्घटना एक अनपेक्षित घटना के रूप में वर्णित किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप चोट या संपत्ति क्षति होती है एक घटना को अनपेक्षित घटना के रूप में वर्णित किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप चोट या संपत्ति क्षति नहीं होती है। इसके अतिरिक्त, एक खतरा को नुकसान पहुंचाने की क्षमता के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जबकि जोखिम वास्तव में होने वाली हानि की संभावना के रूप में परिभाषित किया जाता है। अन्य शर्तों जैसे "पास मिस" का इस्तेमाल उन घटनाओं का वर्णन करने के लिए किया जाता है जो आसानी से गंभीर दुर्घटनाओं तक पहुंच सकते थे।

कुछ न्यायालय "दुर्घटना" शब्द के इस्तेमाल से बचते हैं, क्योंकि उत्तरार्द्ध शब्द का अनुमान है कि घटना से बचा नहीं जा सका। वे इसके बजाय "घटना" का उपयोग करने के लिए चुनते हैं, यह बताते हुए कि अधिकांश घटनाएं पूर्वानुमान और रोके जाने योग्य हैं। जोखिम को प्रबंधित करने की सीमा तक, दुर्घटना होने की कम संभावना है।

जांच की गहराई वास्तविक या संभावित चोट के मामले में स्थिति की गंभीरता के लिए उपयुक्त होनी चाहिए।

रूट कारण का निर्धारण करना

पहले, दुर्घटना की जांच में मुख्य रूप से अंतर्निहित मूल कारणों को खोजने के बजाय दोष देने पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जो कि अगर संबोधित किया गया है, तो भविष्य में इसी प्रकार की दुर्घटना की संभावना को कम कर सकता है।

एक जांच दल का चयन करना

किसी व्यक्ति द्वारा जांच की जानी चाहिए जो कार्यस्थल से परिचित है, साथ ही किसी व्यक्ति को दुर्घटना की जांच प्रक्रिया में प्रशिक्षित किया गया है आमतौर पर, तत्काल पर्यवेक्षक शामिल होता है, हालांकि प्रबंधन की भागीदारी का स्तर अक्सर दुर्घटना की गंभीरता से प्रभावित होता है। अधिक गंभीर दुर्घटना, अधिक संभावना है कि सीनियर मैनेजर भाग लेंगे।कार्यकर्ता की भागीदारी भी एक प्रभावी जांच में सहायता करती है। ऐसे कार्यकर्ताओं को किया जा रहा काम से परिचित होना चाहिए। ये अक्सर शामिल होते हैं, लेकिन स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रतिनिधि, संघ प्रतिनिधि या अन्य तक सीमित नहीं हैं इसके अलावा, बाहर विशेषज्ञों को भाग लेने के लिए कहा जा सकता है कार्यस्थल और जांच प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी रखने वाले अन्य लोगों के दृष्टिकोण से जांच को मजबूत किया गया है

हादसा जांच प्रक्रिया घटना की जांच प्रक्रिया में छह महत्वपूर्ण कदम शामिल हैं इसमें शामिल हैं:

दुर्घटना की जांच

प्रत्यक्ष और मूल कारणों की पहचान

• निष्कर्षों का प्रकटीकरण
• एक सुधारात्मक कार्य योजना का विकास
• कार्यान्वयन
• अनुवर्ती समीक्षा और संशोधन आवश्यक के रूप में < समय पर जांच
• एक उचित प्रारंभिक जांच करने के लिए, दुर्घटना के बाद जितनी जल्दी हो सके, इसे ले जाना चाहिए। अन्वेषक के लिए उपयोगी सामान्य आपूर्ति में कैमरे, बाधा टेप उपाय, टॉर्च, पेपर, घटना जांच फार्म और पेंसिल जैसे आइटम शामिल होंगे। प्रारंभिक जांच में घायल कार्यकर्ता का सहयोग करने, शारीरिक साक्ष्य दर्ज करने और फिर कार्यकर्ताओं के साक्षात्कार के बाद जितना संभव हो सके दृश्य को सुरक्षित करना शामिल होगा।
• छह डब्लूज़ एक सरल लेकिन सिद्ध पद्धति है जो फ़ील्ड जांचकर्ताओं को इस घटना की एक ठोस समझ बनाने में मदद करता है:

यह कौन है?

क्या हुआ?

यह कहां हुआ था?

• यह कब हुआ था?
• ऐसा क्यों हुआ?
• यह कैसे हुआ?
• तत्काल और रूट कारणों की खोज करना
• कार्यस्थल कारकों का मूल्यांकन देखने के लिए किया जाता है कि क्या वे कारक योगदान कर रहे हैं या नहीं। ऐसे कारकों में शामिल हैं:
• लोग कारक

भौतिक कारक

पर्यावरण कारक

• प्रबंधन प्रणाली कारक
• कार्य / प्रक्रिया कार्य कारक
• किसी घटना के कारण का निर्धारण करने में, यह अक्सर पहचानना आसान होता है मूल कारण की बजाय तात्कालिक कारण इस बात को ध्यान में रखते हुए, एक सामान्य रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला दृष्टिकोण तीन क्यों तकनीक का उपयोग करना है उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी फिसलने का तत्काल कारण गीला तल के कारण हो सकता है (कर्मचारी को चोट क्यों आई) अगले क्यों हो सकता है "क्यों मंजिल गीला था "जब कार्बनिक रीसाइक्लिंग बिन द्रव को लीक कर रहा है, तो अगला सवाल यह हो सकता है कि" बिन लीक क्यों है? "ऐसी प्रक्रिया के माध्यम से, समिति की सिफारिश डिब्बे की मरम्मत या बदलने के लिए हो सकती है ताकि वे रिसाव न करें। इसके अतिरिक्त, जांचकर्ता तब तक जोखिम को कम करने के लिए अस्थायी उपायों की सिफारिश कर सकते हैं जब तक डिब्बे की जगह नहीं होती- शायद डिब्बे को स्थानांतरित करना अन्य सिफारिशें डिब्बे के एक निर्धारित निरीक्षण के लिए हो सकती हैं जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि वे लीक नहीं कर रहे हैं।
• हालांकि यह काफी आसान उदाहरण है, जबकि छह डब्ल्यू और तीन जैसे तकनीकों का प्रयोग ऊपर की रूपरेखा के आधारभूत जांच चरणों के साथ संयोजन के साथ कई दुर्घटनाओं की जांच के लिए किया जा सकता है।
• दुर्घटना जांच संसाधन

दुर्घटना की जांच के लिए दो उपयोगी संसाधनों में ओएसएए और वर्कस्फ़ अल्बर्टा घटना की जांच गाइड शामिल हैं।