कैसे वालमार्ट शीर्ष खाद्य रिटेलर

2015 में, वॉलमार्ट का अपना सबसे बड़ा स्टॉक ड्रॉप हुआ जब बाजार में कंपनी धीमी और निचली बिक्री की भविष्यवाणी की घोषणा करती है - भविष्य की दुकानों और ऑनलाइन सुधारों में निवेश करने की योजनाओं के साथ बाजारों में जंगली चली गई।

एक नेता जो आज उपभोक्ताओं को उपभोक्ताओं के साथ गठबंधन के लिए एक कंपनी का निर्माण करने के लिए अल्पावधि में दर्द (और आलोचना) लेने को तैयार है, वह वॉलमार्ट के लिए एक अच्छा संकेत है

आइए देखें कि वॉलमार्ट की बिजनेस रणनीतियों के बीच डॉट्स कनेक्ट करने के लिए यह देखने के लिए कि कंपनी आज कितनी भविष्यवाणी करेगी कि इस नियोक्ता के लिए 1 से अधिक के 40 लाख यू.एस. एस

1। वॉलमार्ट मिक्स के लिए और अधिक भोजन जोड़ रहा है

फॉर्च्यून रिपोर्ट है कि वॉलमार्ट अब तक अमेरिका का सबसे बड़ा पंसद है, 2014 में "भोजन से अमेरिकी बिक्री का 56 प्रतिशत या 161 बिलियन डॉलर" पैदा करता है।

कुछ पहल वालमार्ट परीक्षण कर रहे हैं या खाद्य खरीद के अपने हिस्से को बढ़ाने के लिए इसमें शामिल हैं:

महिलाओं की अगुवाई वाली कंपनियों से अधिक प्राकृतिक और स्वस्थ भोजन उत्पादों को सोर्सिंग, जो वॉलमार्ट की कई माँ की दुकानदारों से अपील करता है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि वॉलमार्ट ने अपने भोजन को रेगिस्तान में 275 स्टोर खोलने के लक्ष्य को हराया - हालांकि ग्राहक अभी भी मीठा, कम स्वादिष्ट खाद्य पदार्थ खरीद रहे हैं

• स्टोर्स के भीतर फास्ट फूड रेस्तरां का लाइसेंस देना, एक अवधारणा फ्लोरिडा में वॉलमार्ट परीक्षण कर रही है
• किराने की पिकअप और डिलीवरी सहित अधिक सुविधाजनक किराने की खरीदारी विकल्प, जो कि अमेज़ॅन और इंस्टाकार्ट जैसी सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए नए बाजारों में विस्तार करना जारी रखता है, जिससे कि दुकानदारों ने किराने की कई दुकानों से चयन किया।

2। वॉलमार्ट विपणन कार्यक्रम मूल्य शॉपर्स

मर्केंडाइजिंग और मूल्य गारंटी के लिए अपील

वॉलमार्ट के किराने का व्यवसाय उनकी कंपनी की व्यावसायिक रणनीति के लिए एक विकास कारक बने रहे।

फिर भी, कंपनी को कम कीमतों से समतल रखा गया है, जबकि आपूर्तिकर्ताओं का भुगतान करने के लिए पर्याप्त जीवन जीने के लिए पर्याप्त समय था।

वाल्मर्ट ने अपने उत्पाद वर्गीकरण को भी चौड़ा किया (सभी उत्पादों पर कम कीमतों के हर दिन के साथ एक सरलीकृत विज्ञापन मिलान गारंटी के साथ-साथ वे वापस उत्पाद वापस जोड़ते हैं)

वाल-मार्ट पर हॉलिडे शॉपिंग में विश्वास> कई साल पहले, वॉलमार्ट ने क्रिसमस की कीमत की गारंटी पेश की उनका लक्ष्य वोमार्ट में केवल कुछ और जगहों के लिए इसे खोजने के लिए उपभोक्ताओं के जोखिम को लगभग समाप्त करना था। रिटेलर अंतर के लिए एक गिफ्ट कार्ड जारी करेगा, अगर ग्राहकों को किसी चीज को अन्य जगह सस्ता मिल जाए।

इस रणनीति ने अपने ग्राहकों की नकदी की कमी को संबोधित किया और वॉलमार्ट क्रिसमस लायेवे प्लान के साथ खरीदारी पर "काट वापस" से बचा।

3। छोटे प्रारूप स्टोर और स्थानीय फोकस

हर कोई, मिलेंनियल से लेकर बुजुर्ग बेबी पीढ़ी की तुलना में, इन दिनों की सुविधा और एक दिलचस्प शॉपिंग अनुभव की तलाश कर रहा है, चाहे वह व्यक्ति में खरीदारी करें, ऑनलाइन या मोबाइल फोन के माध्यम से।

जबकि वॉलमार्ट ने बड़े सुपरस्टोर्स से आगे बढ़ने के साथ तालमेल रखने के लिए कदम उठाए हैं, वे अभी भी पकड़ना खेल रहे हैं, जैसा कि इसकी सुविधा स्टोर के आकार वाले नए प्रारूपों के साथ होल फूड्स हैं।

उपभोक्ताओं की सुविधा के आधार पर रुझानों के आधार पर और छोटे प्रारूप स्टोरों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के आधार पर, वॉलमार्ट ने अपने 10, 000 वर्ग फुट वालमार्ट एक्सप्रेस और एक वॉलमार्ट नेबरहुड स्टोर का निर्माण किया, जो कि वे शिकागो के भोजन के रेगिस्तान में शुरूआत करते हैं।

इन छोटे दुकानों के साथ कुल मिलाकर रणनीति कई रूपों पर केंद्रित है:

अधिक भोजन और अधिक स्थानों पर ध्यान केंद्रित करना, वॉलमार्ट नेबरहुड मार्केट के साथ लगभग 50, 000 वर्ग फुट पर।

अपने स्थानीय वॉलमार्ट फेसबुक के साथ स्टोर स्तर पर माइक्रो उपभोक्ता रणनीति के साथ अपने उपभोक्ताओं के दिमाग में एक स्थानीय उपस्थिति बनाना

• वॉलमार्ट को "वर्चुअल" बनाने के लिए ग्राहक के साथ कभी भी और कहीं भी नए वॉलमार्ट शॉपिंग ऐप्स लॉन्च किए जा सकते हैं। बचत कैचर ऐप, 2014 में लॉन्च किया गया, कूपन और कम कीमतों के आदी ग्राहकों के साथ एक बड़ी सफलता रही है
• 4। वॉलमार्ट की दिलचस्प तकनीक के नवाचार
• ओपन सोर्स क्लाउड प्रौद्योगिकी

अक्टूबर 2015 में, वाल्मर्ट लाब ने घोषणा की कि वह ओपन सोर्स के रूप में अपनी OneOps तकनीक को जारी कर रहा है, किसी भी डेवलपर को स्वतंत्र रूप से उपयोग करने के लिए OneOps का मुख्य लाभ क्लाउड पोर्टेबिलिटी है, जिसे वे डेवलपर्स को अनुप्रयोगों, डेटाबेस या पूरे क्लाउड परिवेश को एक क्लाउड प्रदाता से दूसरे स्थानांतरित करने की अनुमति देने की व्याख्या के रूप में समझाते हैं।

तो, हमें वॉलमार्ट के साथ यह क्या करना है -techies?

फास्ट कंपनी ने अमेज़ॅन की क्लाउड सेवाओं के खिलाफ "स्वाइप" के रूप में इस कदम का वर्णन करने के लिए एक अच्छा शब्द चुना। वॉलमार्ट उन कंपनियों के लिए आसान बना रहा है जो अमेज़ॅन छोड़ने के लिए अमेज़ॅन की वेब सेवाओं पर निर्भर हैं - जो अंततः अमेज़ॅन की निचली रेखा को प्रभावित कर सकता है।

खुदरा अनुभव से जुड़ा मोबाइल ऐप की रणनीति

कई साल पहले, वॉल-मार्ट ने मोबाइल कंपनी ग्रैबल को अधिग्रहण किया, जिसका हार्डवेयर पीओएस सिस्टम को वास्तविक समय में खरीदारियों और अन्य ग्राहक डेटा पर कब्जा करने के लिए जोड़ता है - जिससे ग्राहकों को रसीद प्राप्त करने की अनुमति मिलती है एक कागज रसीद के स्थान पर उनके स्मार्टफोन

पीओएस पर कनेक्ट होने का मतलब सिर्फ वॉलमार्ट है जिसे आपके फोन से जुड़ने के लिए प्रॉक्सिमिटी टेक्नोलॉजी कहा जाता है। वॉलमार्ट जानता है कि कितने समय तक ग्राहक स्टोर, कुल खरीद राशि आदि में थे। उपभोक्ता के साथ जाने से पहले उनके पास संपर्क का अंतिम बिंदु है।

बिक्री और ग्राहक संतुष्टि को अधिकतम करने के लिए, वॉलमार्ट की तकनीकी टीम ने ध्यान से एक महान मोबाइल ग्राहक अनुभव की योजना बनाई है वालमार्ट शॉपिंग ऐप में बहुत सी शांत और उपयोगी विशेषताएं हैं:

यह ग्राहक के संदर्भ के आधार पर दर्जी अनुभव: क्या वे घर या स्टोर में ऐप का उपयोग कर रहे हैं?

पेपर रसीदों में एक ऐसा कोड होता है जो दुकानदार इलेक्ट्रॉनिक रूप से पेपर प्राप्तियों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्टोर करने और ऐप में भविष्य की खरीदारी सूची बनाने के लिए स्कैन कर सकते हैं।

• ग्राहक स्टॉक में हैं यह सुनिश्चित करने के लिए एप देख सकते हैं।
• ग्राहक एक मोबाइल शॉपिंग सूची का उपयोग करके इन-स्टोर को खरीदारी कर सकते हैं, जो कि एक तकनीक है जो क्रॉगर ने अपने किराने की दुकानों में शॉपिंग करने के लिए भी अधिक मनोरंजक बना दिया है
• वॉलमार्ट ऑनलाइन में निवेश
• 2014 में, वॉलमार्ट वॉलमार्ट ग्लोबल ईकॉमर्स के सीईओ नील असे के मुताबिक, ऑनलाइन बिक्री 13 अरब डॉलर थी। यह जब तक आप यह महसूस नहीं करते कि यह केवल 3 प्रतिशत वॉलमार्ट की बिक्री थी

अमेज़ॅन को देखते हुए कॉम के ऑनलाइन बिक्री में नेतृत्व, वॉलमार्ट के पास कठिन कार्य है - लेकिन वे वॉलमार्ट में निवेश कर रहे हैं कॉम भारी है और अपने लाभ के लिए खुदरा स्टोर कनेक्शन है

5। वॉलमार्ट के कनेक्टेड खुदरा - ऑनलाइन - मोबाइल अनुभव

ये केवल कुछ तरीके हैं जो वॉलमार्ट सामाजिक मीडिया, माय लोकल वालमार्ट और मोबाइल मार्केटिंग के माध्यम से ग्राहक वफादारी के निर्माण के लिए काम कर रहे हैं।

वॉलमार्ट की जुड़ी रणनीति उपभोक्ता व्यवहार के वास्तविक समय और दीर्घकालिक ट्रैकिंग का कारण बनती है और अगर वॉलमार्ट अपने पत्तों को सही बजाते हैं, तो यह एक महान ग्राहक अनुभव तैयार करेगा, जो सुविधा-मांग, कम कीमत वाले उपभोक्ताओं को वापस आना होगा।