वीडियो: अंतर्वैयक्तिक क्षमता संप्रेषण कौशल निर्णयन एवं समस्या समाधान || Interpersonal & communication skills 2024
आप जिस नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं, भले ही नियोक्ता आपको उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार कौशल की अपेक्षा करेंगे। स्थिति के आधार पर, आपको कर्मचारियों, प्रबंधकों और ग्राहकों के साथ-साथ ऑनलाइन, लिखित रूप में, और फोन पर प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम होने की आवश्यकता होगी।
आपकी संचार कौशल दिखाने के लिए कैसे करें
नियोक्ता उन सभी नौकरी के लिए आवेदकों को बेहतर लिखित और मौखिक संचार कौशल के लिए खोजते हैं, जिनके लिए वह काम करते हैं।
उन्हें दिखाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है कि उन्हें क्या जरूरत है?
आपका कवर पत्र अक्सर पहली जगह होगी, जहां नियोक्ता आपकी लेखन क्षमताओं की समीक्षा करेगा। अपने व्याकरण कौशल को प्रदर्शित करने के अलावा, आप यह भी दिखाएंगे कि आप एक पत्र कैसे बना सकते हैं जो बिंदु पर है और, उम्मीद है, पढ़ने के लिए दिलचस्प है। एक गुणवत्ता कवर पत्र लिखने के लिए समय ले लो जो नौकरी के लिए आपके सबसे अधिक प्रासंगिक कौशल पर केंद्रित है।
एक आमने-सामने या फ़ोन साक्षात्कार है जहां आप अपने मौखिक संचार कौशल का प्रदर्शन करेंगे। क्या आप अलग-अलग प्रकार की सेटिंग्स में लोगों से बात कर रहे हैं? यदि आप जानते हैं कि यह आपका मजबूत बिंदु नहीं है, तो साक्षात्कार के लिए अग्रिम रूप से तैयार रहें। आपके पास जितना ज्यादा अभ्यास होगा, उतना आसान प्रदर्शन करना होगा कि आप कितनी अच्छी तरह संवाद कर सकते हैं।
और, किसी अन्य कौशल सेट के साथ, आपके संचार क्षमताओं को आपके पेशेवर इतिहास द्वारा प्रदर्शित किया जाता है आपके आवेदन सामग्री और आपके साक्षात्कार में, आप इस बात पर ध्यान आकर्षित कर सकते हैं कि आपके पूर्व अनुभवों को आपके संचार कौशल को कैसे मिसाल मिल सकता है।
कुछ नौकरियों को दूसरों की तुलना में अलग-अलग कौशल की आवश्यकता होती है, इसलिए नौकरी पोस्टिंग की समीक्षा करें कि यह देखने के लिए कि नियोक्ता आवेदकों में क्या मांग रहा है। फिर नौकरी की आवश्यकताओं के लिए अपने क्रेडेंशियल्स मैच के लिए समय ले लो, ताकि आप नियोक्ता को दिखा सकें कि आप नौकरी के लिए एक मजबूत मैच है।
इन-डिलीवरी कौशल की सूची की समीक्षा करें, जो आप अपने आवेदन सामग्री और नौकरी के साक्षात्कार में उजागर कर सकते हैं।
शीर्ष संचार कौशल
लिखित संचार
अच्छी तरह से लेखन पेशेवर प्रस्तुति का एक प्रमुख घटक है बहुत से लोग जो अच्छी तरह से लिख नहीं सकते हैं कई अन्य तरीकों से बहुत प्रतिभाशाली हैं, लेकिन लोग अक्सर खुफिया की कमी के साथ अच्छी तरह से लिखने में असमर्थता की गलती करते हैं। खराब लेखन न केवल विचारों और जानकारियों के आदान-प्रदान को कम कुशल बनाता है, यह आपको लगभग किसी भी चीज़ की तुलना में और भी तेज़ रूप से दिखता है अच्छी तरह से लिखना सीखना एक महत्वपूर्ण दुष्प्रभाव है; क्योंकि स्पष्ट, पठनीय पाठ भी अच्छी तरह से संगठित, सीधे-आगे और संक्षिप्त है, लिखने के लिए सीखने से आपको बोलने और बेहतर सोचने के लिए भी सिखाया जाता है।
गैरवापर संचार
गैर-संवादात्मक संचार में मुखर टोन, आंख से संपर्क पैटर्न, शरीर की भाषा, और अधिक शामिल हैं अनौपचारिक संचार अक्सर भाषण से अधिक जानकारी रखता है, और संबंध और विश्वास पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता हैआप अपने आप को अच्छी तरह से पेश करने के लिए अनावश्यक संकेतों को जानें और यदि आपके पास गैर-मानक शरीर की भाषा है (उदाहरण के लिए, यदि आप ऑटिज्म स्पेक्ट्रम पर हैं या शारीरिक विकलांगता है), तो आपको गलतफहमी से बचने या सही करने के तरीके ढूंढने होंगे।
मित्रता और सम्मान
सरल मित्रता, विनम्रता और सम्मान तालमेल बनाने और संचार में सुधार के लिए एक लंबा रास्ता तय करते हैं।
इसका एक हिस्सा केवल हर किसी के साथ दयालु और विचारशील है कृपया कहो, धन्यवाद, और मुझे ज़रूरत के मुताबिक खेद है लोगों से पूछें कि वे कैसे कर रहे हैं और जवाब सुनें। जन्मदिन और वरीयताओं को याद रखें- अगर आपको इसकी आवश्यकता है तो नोट ले लेकिन सम्मान के कुछ लक्षण सांस्कृतिक रूप से चर और हमेशा सहज नहीं होते हैं। आपको बस उन लोगों को सीखना होगा
सही माध्यम को चुनना
संचार व्यक्तिगत रूप से हो सकता है, घोंघे-मेल द्वारा, ईमेल द्वारा, टेलीफोन द्वारा, पाठ संदेश के माध्यम से या वीडियो द्वारा। प्रत्येक माध्यम के अपने फायदे और नुकसान होते हैं और प्रत्येक आपके द्वारा संदेश को व्यक्त करने की कोशिश कर रहे हैं। कुछ संदेश दूसरों की तुलना में कुछ मीडिया के लिए बेहतर अनुकूल हैं। उदाहरण के लिए, ज्यादातर लोग व्यक्तिगत रूप से खराब समाचार देने की पसंद करते हैं लेकिन लोग अलग-अलग मीडिया को कैसे प्रतिसाद देते हैं, इस पर भी व्यापक रूप से भिन्न होते हैं।
उदाहरण के लिए, जिन लोगों को अपने लिखित संचार में आत्मविश्वास की कमी होती है, वे फोन पर बात करना पसंद करते हैं दूसरों ईमेल की धीमी, अधिक विचारशील गति पसंद करते हैं और सक्रिय रूप से फोन से बचें।
निश्चित रूप से, आपकी अपनी प्राथमिकताएं हैं, लेकिन अच्छी तरह से संचार करने का एक हिस्सा किसी अन्य स्थिति के लिए दूसरे व्यक्ति के पसंदीदा माध्यम की पहचान करने में सक्षम है और इसका उपयोग करने के लिए पर्याप्त बहुमुखी है।
अच्छी तरह से संचार करना उन क्षमताओं में से एक है जिसे अक्सर अनदेखी की जाती है, और फिर भी जिनके पास नहीं है, उन लोगों के लिए पर्याप्त लाभ होते हैं जो नहीं हैं। सौभाग्य से, कई संचार कौशल सीखा जा सकता है।
संचार कौशल की सूची
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