बाजार अनुसंधान सफल ब्रांड बदलाव की पहल की कुंजी है

बाजार शोधकर्ताओं को अक्सर परिवर्तनों के लिए संभावित उपभोक्ता प्रतिक्रिया निर्धारित करने के लिए कमीशन किया जाता है विशिष्ट परिवर्तन-संबंधित बाज़ार अनुसंधान प्रयासों में ब्रॉड लोगो के संशोधनों या नए उत्पाद या सेवा को शामिल करने जैसे क्लाइंट-चेहरे में बदलाव होते हैं। उत्पाद लॉन्च मजबूत बाजार अनुसंधान प्रयासों द्वारा समर्थित हैं I

आम तौर पर, कुछ उपभोक्ता असंतोष के परिणामस्वरूप एक अपरिहार्य परिवर्तन होने की संभावना है

कोई भी ब्रांड या उत्पाद लाइन परिवर्तन कुछ उपभोक्ता दुख से कमजोर है। बाजार शोधकर्ताओं को उस प्रकार की जानकारी प्रदान करनी चाहिए, जो मार्केटर और विज्ञापनदाता कम से कम व्यवधान के साथ परिवर्तन के बारे में प्रभावी तरीके से लाने के लिए और सबसे बड़ी लाभ के तरीके को समझने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

परिवर्तन प्रबंधन की नींव

प्रत्येक प्रमुख अनुशासन या क्षेत्र परिवर्तन प्रबंधन के अध्ययन में लगे हुए हैं। आंशिक रूप से, यह इस तथ्य की वजह से है कि परिवर्तन अनिवार्य और अटूट - जीवन के एक तथ्य हर कोई पहचानता है लेकिन व्यापार में परिवर्तन प्रबंधन अनुसंधान का बड़ा हिस्सा इस तथ्य के कारण भी है कि परिवर्तन के लिए उपभोक्ता प्रतिक्रिया को समझने से निवेश पर एक कंपनी की वापसी (आरओआई) पर एक ठोस असर हो सकता है।

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परिवर्तन करने के लिए कई सिद्धांत और दृष्टिकोण प्रचुर मात्रा में हैं। अनुसंधान के दो महत्वपूर्ण स्रोत हैं जो बाजार अनुसंधान में हर किसी को समझ लेना चाहिए: नवाचार का प्रसार और परिवर्तन-आधारित दत्तक ग्रहण मॉडल ।

अभिनव का प्रसार

रोजर्स (2003) ने एक सिद्धांत विकसित किया कि किस प्रकार परिवर्तन, जिसे उन्होंने नवाचार के रूप में संदर्भित किया, एक संगठन के माध्यम से फैला हुआ है उन्होंने नवाचार कैसे फैलता है और नवाचार के प्रसार के प्रति प्रतिक्रिया में लोगों की भूमिकाओं के बारे में जानने के लिए एक रूपरेखा की स्थापना की है। यद्यपि रोजर्स ने संगठनात्मक और व्यक्तिगत परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित किया था, यह बाजार में बदलाव के लिए भी प्रासंगिक है क्योंकि व्यक्ति बाजार हैं।

रोजर्स ने अध्ययन किया कि विभिन्न संस्कृतियों में नवाचारों का प्रसार कैसे होता है। नवाचार को विचार, प्रथाओं और उत्पादों के रूप में परिभाषित किया जाता है, जो कि पहले से मौजूद होने वाले व्यक्तियों द्वारा नए या परिवर्तन के रूप में माना जाता है। उपभोक्ता नवप्रवर्तनकों के गुण, जिस पर विचार विचारों को अपनाया गया है, और परिवर्तन प्रबंधन पहल या नवाचार के प्रसार में शामिल सभी लोगों के निर्णय लेने की प्रक्रिया, सभी कारक हैं जो परिवर्तन की प्रकृति निर्धारित करते हैं और नवाचार कैसे फैलता है।

परिवर्तन-आधारित दत्तक मॉडल (सी-बीएएम)

हॉल एंड होर्ड (2004) ने वर्षों के बाद परिवर्तन-आधारित दत्तक मॉडल (सी-बीएएम) की स्थापना की, जिसमें शोधकर्ता और व्यापारिक लोगों को बदलने के लिए अनुकूलित किया गया। सी-बेम मॉडल ऑस्टिन में टेक्सास विश्वविद्यालय में विकसित किया गया था।परिवर्तन को संबोधित करने के लिए मॉडल सबसे व्यापक में से एक है, जिसमें पर्याप्त दिशानिर्देशों और प्रक्रियाओं के साथ लोगों को संबोधित करने और बदलने के लिए अनुकूलित करने के तरीके शामिल हैं। सी-बेम मॉडल लोगों को अपने संगठनों में और उनके व्यवहार में परिवर्तन करने वाली प्रतिक्रियाओं को समझने और कम करने के लिए दिशानिर्देशों के उपयोग के बारे में चिंता और अवधारणा के चरणों को बताती है।

उसी गतिशीलता को नवाचार या परिवर्तन-आधारित एडीपॉप्शन मॉडल (सी-बीएएम) के प्रसार में देखा जा सकता है, उपभोक्ता उन परिवर्तनों के लिए लागू हो सकते हैं जब उपभोक्ताओं को वे मिलते हैं जब वे ब्रांड, उत्पाद और सेवाओं का आनंद लेते हैं या उनका आनंद लेते हैं व्यापार निर्णयों के माध्यम से बदल जाते हैं या नियमों

पता है कि आप जानते हैं

बाजार शोधकर्ता बदल प्रबंधन के स्वामी बन सकते हैं जो विज्ञापनदाताओं, विपणक और व्यवसाय निर्णय लेने वालों को सलाह दे सकते हैं क्योंकि वे ब्रांड से संबंधित परिवर्तनों पर उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं को मानते हैं।

_{सूत्रों का कहना है:}

_{हॉल, जी। ई। और हार्ड, एस एम (2004, मई 11)। कार्यान्वयन परिवर्तन: पैटर्न, सिद्धांत और गड्ढे (4 था एड।) न्यूयॉर्क: पियर्सन}

_{कोटटर, जे.पी. (2012)। प्रमुख परिवर्तन। कैम्ब्रिज, एमए: हार्वर्ड बिजनेस स्कूल पब्लिशिंग कार्पोरेशन}

_{रोजर्स, ई। (2003, अगस्त 16)। नवाचार का प्रसार, 5 वीं संस्करण। न्यूयॉर्क, एनवाई: साइमन एंड शुस्टर}