सशक्त ग्राहक लक्ष्य के लिए बाजार सेगमेंट अंक

बस किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए अलग-अलग मार्केट सेगमेंट हैं, इसलिए बाज़ार खंडों के निर्माण के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। एक सेगमेंटेशन रणनीति तैयार करने के तीन मुख्य उपाय हैं:

• एकल लक्ष्य बाजार रणनीति
• केंद्रित विपणन रणनीति
• पूर्ण कवरेज विपणन रणनीति

लक्ष्य बाजार और बाज़ार विभाजन

जब कोई व्यवसाय बाज़ार के क्षेत्र का चयन करता है जो इसे अपने विपणन प्रयासों पर केंद्रित करेगा, व्यापार ने लक्ष्य बाजार को पहचान लिया है।

लक्ष्य बाजार आगे खंडों में विभाजित किए गए हैं। ये मार्केट सेगमेंट उपभोक्ताओं से बना होते हैं, जो एक विशिष्ट मार्केटिंग प्रयास से प्रासंगिक होते हैं।

एक विपणन रणनीति कार्रवाई की एक योजना है और एक ऐसा कार्य है जो कई विकल्पों में से चुना गया है विभेदित विपणन रणनीतियों लगभग हमेशा एक असामान्य विपणन रणनीति से अधिक प्रभावी होती हैं। एक अल्पव्यापी विपणन रणनीति बाजार के क्षेत्रों के बीच मतभेदों पर विचार नहीं करती है और उन सभी बाजारों के लिए एक ही मार्केटिंग मिश्रण का उपयोग करती है जो लक्ष्य में शामिल किए जाने का इरादा है।

विपणन रणनीति संदेश और संचार, वितरण चैनलों और मूल्य निर्धारण संरचनाओं के विभिन्न तरीकों सहित विशेष उपभोक्ता समूहों से संबंधित विचारों और कार्यों को एक साथ खींचती है एक विपणन रणनीति एक साथ लक्ष्य बाजार और विपणन मिक्स मिलती है। एक विपणन मिश्रण में वेरिएबल्स होते हैं जिन्हें उपभोक्ताओं के साथ सबसे अच्छा कनेक्शन बनाने के लिए हेरफेर किया जा सकता है।

परंपरागत रूप से, एक विपणन मिश्रण में चर आठ पी एस के रूप में जाना जाता है:

1. उत्पाद
2. मूल्य
3. प्लेस
4. संवर्धन
5. पैकेजिंग
6. प्रोग्रामिंग
7. साझेदारी
8. लोग

इष्टतम मार्केटिंग रणनीति निर्धारित कैसे होती है?

विभेदित विपणन रणनीति के लिए एक लाभ यह है कि यह विशिष्ट उपभोक्ता समूहों पर रणनीति की प्रभावशीलता के करीब से विश्लेषण की अनुमति देता है।

मार्केट रिसर्च विश्लेषण तकनीकों का उपयोग करना, मार्केटिंग रणनीतियों और बाजार खंडों के बीच फिट होने की संपूर्ण समझ संभव है। इस जानकारी के साथ सशस्त्र, विपणक और व्यापार निर्णय निर्माताओं विभिन्न ग्राहकों और उपभोक्ता समूहों के लिए एक इष्टतम रणनीति निर्धारित कर सकते हैं।

उपभोक्ता निर्वाचन क्षेत्र का विश्लेषण करने के लिए एक आम विधि एक मैट्रिक्स या चौगुनी दृष्टिकोण का उपयोग करना है जिसमें ग्राहकों की चार श्रेणियां उभरेगी। बाजार खंडों को निम्नानुसार वर्णित किया जा सकता है: 1) बनाए रखने वाले सेगमेंट; 2) कन्वर्ट करने के लिए खंड; 3) खंड बढ़ने के लिए; और 4) खंडों को अनदेखा करना लक्ष्य बाजार विभाजन के पीछे तर्क यह तय करता है कि बाजारों के पूरे ब्रह्मांड को मार्केटिंग और विज्ञापन के परिमित संसाधनों से संबोधित नहीं किया जा सकता है।सफलता की संभावना के साथ बाजारों को लक्षित करना आवश्यक है।

बाजार विभाजन से लक्ष्य बाजार के गुणों के बारे में स्पष्टता प्रदान करनी चाहिए। ब्रेकडाउन कुछ इस तरह दिखना चाहिए:

• रखरखाव - इस बाजार खंड में मुख्य ग्राहक होते हैं, जो अक्सर ब्रांड वकालत करते हैं इस मार्केट सेगमेंट के ग्राहक व्यवसाय के लिए आकर्षक हैं क्योंकि वे मौजूदा मार्केटिंग मिश्रण के साथ अच्छे हैं और उन्हें ब्रांड के साथ जुड़ने के लिए बहुत कम प्रयास की आवश्यकता होती है। प्रतिस्पर्धी हमलों से इन ग्राहकों को बचाने के लिए यह अच्छी रणनीति है
• कन्वर्ट - यह बाजार खंड उपभोक्ताओं के होते हैं जिन्हें उत्पाद या सेवा के लिए आकर्षित किया जा सकता है, लेकिन वर्तमान में इसे विपणन मिश्रण से अधिकतम नहीं किया जा रहा है इस मार्केट सेगमेंट पर कुछ संसाधनों को खर्च करना उचित है, इसे प्रभावी ढंग से लक्ष्यीकरण के तौर पर ही इसका मतलब है कि विपणन मिश्रण के कुछ तत्व को हेरफेर या सुधार किया जाना चाहिए। बढ़ो -
• यह बाजार खंड एक आसान लक्ष्य है क्योंकि उपभोक्ताओं को व्यापार के लिए बहुत कम प्रयास के साथ जीता जा सकता है। आम तौर पर, यह बाजार खंड मौजूदा स्तरों पर लाभदायक नहीं है इसलिए उपभोक्ताओं के बीच फिट की जांच करने के लिए आवधिक समीक्षा और विपणन मिश्रण आवश्यक है। इस बाजार खंड के लिए विपणन रणनीति को बदलने से लाभदायक होता है, इसलिए पारंपरिक बाजार अनुसंधान विधियों, जैसे फोकस समूह या नृवंशविज्ञान बाजार अनुसंधान, उत्पादक रूप से कार्यरत हो सकते हैं। अनदेखा करें -
• यह बाजार खंड आमतौर पर लक्षित बाजार खंडों में कटौती किया जाना चाहिए। ऐसा करने का निर्णय मुश्किल हो सकता है क्योंकि बाज़ार शोधकर्ताओं और विपणक को फिट खोजने के लिए काम करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।