मैकडॉनल्ड के मान और उस ब्रांड का निर्माण करने वाला आदमी

उद्यमी रे क्रोक ने मैकडॉनल्ड्स के रेस्तरां श्रृंखला शुरू नहीं की। लेकिन रे क्रोक के दर्शन के बिना, सुपरसिस की अमेरिकी फ़ास्ट फूड चेन शायद यह आज का इकलौते वैश्विक ब्रांड नहीं बन सकता है। श्रृंखला 1 9 40 में मैकडॉनल्ड्स भाइयों, रिचर्ड और मॉरिस द्वारा स्थापित की गई थी।

यह केवल स्वाभाविक है कि किसी भी कंपनी के संस्थापक के मूल्यों में कंपनी के दर्शनशास्त्र और इसके व्यापक मिशन वक्तव्य में अपना रास्ता खोज लिया गया है।

मैकडॉनल्ड्स के मामले में, हालांकि, यह स्पष्ट रूप से कम स्पष्ट है क्योंकि मैकडॉनल्ड्स पहले से ही एक अभिनव फास्ट फूड रेस्तरां श्रृंखला थी, जब रे क्रोक ने इसे ठुकरा दिया और अंततः इसे 1 9 61 में खरीदा।

मैकडॉनल्ड्स के मिशन की नींव पहले मैकडॉनल्ड्स के दो भाइयों द्वारा पहले बनाया गया था और बाद में रे क्रोक के नेतृत्व में गढ़ा गया था। जब क्रोक की प्रारंभिक जिंदगी और मैकडॉनल्ड्स के प्रारंभिक इतिहास को देखते हुए, यह देखना आसान है कि रे क्रोक की जीवन परिस्थितियों ने उसे कैसे प्रभावित किया, और उसके जीवन दर्शनों ने मैकडॉनल्ड्स के ब्रांड के विकास को कैसे प्रभावित किया।

मैकडॉनल्ड्स के फास्ट फूड रेस्तरां मिशन स्टेटमेंट

अगर आपको नहीं पता था कि यह किस फास्ट फूड रेस्तरां श्रृंखला का था, तो आप सोचेंगे कि मैकडॉनल्ड्स का कॉर्पोरेट मिशन स्टेटमेंट किसी फास्ट फूड रेस्तरां श्रृंखला से संबंधित हो सकता है अमेरिका में लेकिन मिशन के बयान से परे, मैकडॉनल्ड्स ने मैकडॉनल्ड्स के लिए अद्वितीय सात मकसदों का एक समूह गले लगाया है और दुनिया भर के ग्राहकों को मैकडॉनल्ड्स का विशिष्ट पता है कि मैकडॉनल्ड्स का अनुभव है

मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां के मिशन पर संस्थापकों का प्रभाव होता है <1 5 अक्टूबर 1 9 02 को चेकोस्लोवाकिया से माता के लिए जन्मे रे क्रोक, इलिनोइस के ओक पार्क में बड़ा हुआ। उन्होंने ओक पार्क और नदी वन उच्च विद्यालयों में भाग लिया 15 साल की उम्र में, रे क्रोक ने प्रथम विश्व युद्ध के बारे में सुना और अपनी उम्र के बारे में झूठ बोलने के बाद, एक एम्बुलेंस चालक के रूप में प्रशिक्षण देना शुरू किया।

क्रोक ने सक्रिय कर्तव्य से पहले, हालांकि, युद्ध समाप्त हुआ।

सैन्य के लिए अपनी चिकित्सा प्रशिक्षण के दौरान, क्रॉक ने वॉल्ट डिज़नी से मिले (जिन्होंने अपने पासपोर्ट पर अपनी जन्म तिथि को सेना में शामिल करने के लिए भी बना दिया था), और दोनों दोस्त बन गए यह देखना आसान है कि कैसे एक पंख के पक्षियों ने इस दोस्ती के साथ मिलकर झटका दिया क्योंकि दोनों पुरुष रचनात्मक नवप्रवर्तनकर्ता और दूरदर्शी रचनाकार थे। हालांकि डिज्नी का रास्ता उन्हें मनोरंजन उद्योग में ले गया और क्रोक ने खुद को खुदरा रेस्तरां उद्योग में ले लिया, फिर भी दो महान दिग्गज नेताओं ने भविष्य में फिर से पार करेगा।

युद्ध के समय एम्बुलेंस चालक के रूप में क्रोक के प्रशिक्षण ने उन्हें युद्ध के बाद के कैरियर में मदद नहीं की। वह नौकरियों और ट्रेडों के बीच में बाउंस उन्होंने एक पियानोवादक, एक रेडियो डीजे, एक पेपर कप विक्रेता, एक द्वार-टू-दार कॉफी बीन सेल्समैन के रूप में काम किया, और उन्होंने कमरे और बोर्ड के लिए एक रेस्तरां में काम का आदान-प्रदान किया।यह मिल्कशेक मशीन के विक्रेता के रूप में उनकी नौकरी थी, जो उन्हें दुनिया के सबसे बड़े रेस्तरां श्रृंखला साम्राज्यों में से एक के शीर्ष पर अपने भाग्य के लिए ले जाएगा।

क्रोक यू.एस.एस. में मल्टी-मिक्स दूध शेक मशीन बेच रहा था जब उसने मैकडॉनल्ड्स भाइयों की खोज की थी। डिक और मैक मैकडॉनल्ड की नौ श्रृंखला की स्वामित्व वाली एक छोटी सी श्रृंखला थी और 21 फ्रेंचाइज्ड रेस्तरां थे।

एक सीमित मेनू रेस्तरां में खाना पकाने और भोजन देने के लिए एक स्वचालित और व्यवस्थित प्रक्रिया तैयार करने के बाद, मैकडॉनल्ड्स भाइयों को "फास्ट फूड" अवधारणा के जन्म देने के श्रेय दिया जाता है।

अपने रेस्तरां और बिक्री के अनुभव के कारण, क्रोक ने मैकडॉनल्ड्स के भाइयों ने फास्ट फूड रेस्तरां की अवधारणा में प्रतिभा और क्षमता देखी। उन्होंने मैकडॉनल्ड्स के भाइयों को दूध भांति मशीन की बिक्री के परिप्रेक्ष्य से सफल रेस्तरां श्रृंखला की अवधारणा पर पूंजीकरण के बारे में पहले सोचा था। इसके बजाय, हालांकि, क्रोक अंततः मैकडॉनल्ड्स के भाइयों के लिए एक राष्ट्रीय फ्रैंचाइज़ी एजेंट था।

पहले फ्रैंचाइजी क्रोक बेच दिया गया था खुद को बेच दिया। Kroc का पहला मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां स्थान 15 अप्रैल, 1 9 55 को डेस प्लेनेस, आईएल में खोला गया। क्रॉक इस मैकडॉनल्ड्स के स्थान के लिए "मॉडल" फ्रैंचाइज़ी की दुकान बनने का इरादा था, जिससे वह मताधिकार अनुबंध बेचने में मदद करेगा।

वास्तव में, 1 9 60 तक मैकडॉनल्ड की श्रृंखला में 50 फ्रेंचाइज स्थानों थे।

मैकडॉनल्ड्स के भाइयों ने जोर देकर कहा था कि सभी फ्रेंचाइजी बहुत सख्त दिशा निर्देशों का पालन करते हैं और रेस्तरां व्यवस्था के अनुसार उनका पालन करते हैं, जैसा कि उन्होंने इसे बनाया था। क्रोक को इन प्रतिबंधों से दब गया, इसलिए 1 9 61 में उन्होंने मैकडॉनल्ड्स के भाई को मैकडॉनल्ड के भाई को $ 2 में खरीदा। 7 मिलियन

रे क्रोक का मैकडॉनल्ड का ब्रांड बनाने का मिशन

हालांकि क्रोक ने सोचा था कि मैकडॉनल्ड्स के भाई अपने फ्रेंचाइजी के साथ बहुत ही प्रतिबंधात्मक थे, क्रोक एक ही था। उन्होंने किसी एक व्यक्ति को एक से अधिक फ्रैंचाइज़ी स्थान को बेचने से इनकार कर दिया और जोर दिया कि प्रत्येक रेस्तरां स्थान मैकडॉनल्ड प्रणाली के साथ निरंतरता बनाए रखें हालांकि उस समय इसका वर्णन करने के लिए कोई शब्द नहीं थे, क्रोक सिर्फ एक रेस्तरां श्रृंखला का निर्माण नहीं कर रहा था, वह दुनिया के सबसे मूल्यवान ब्रांडों में से एक का निर्माण कर रहा था।

1 9 54 में, क्रोक ने अपनी पहली मैकडॉनल्ड्स फ्रेंचाइज़ी को खोला था, इससे पहले, उसने अपने सैन्य दोस्त वॉल्ट डिज़नी से संपर्क किया, यह पूछकर कि क्या एक नया "डिजनीलैंड" थीम पार्क में एक मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां को डालने का अवसर था, जो अभी तक नहीं खोला गया था। रिपोर्ट में वॉल्ट ने रियायत के आरोप में वीपी को जानकारी दी, लेकिन क्रोक ने दावा किया कि उन्हें कभी भी फिर से संपर्क नहीं किया गया। डिज़नीलैंड पार्क खोला - मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां के बिना - Kroc के पहले मैकडॉनल्ड्स फ्रैंचाइज़ी के तीन महीने और दो दिन बाद

दोनों डिज्नी और क्रोक ने दो प्रतिष्ठित अमेरिकी ब्रांडों का निर्माण किया, इसलिए यह केवल स्वाभाविक था कि कंपनियां किसी बिंदु पर एक दूसरे को छिपाना चाहेंगी। 1 9 80 के दशक में मैकडॉनल्ड्स ने डिज्नी की खिलौने के साथ अपनी खुश भोजन में डिज्नी फिल्मों को बढ़ावा देने शुरू कर दिया। 1 99 6 में, दो कंपनियों ने एक 10-वर्षीय अनुबंध पर हस्ताक्षर किए, जिसमें मैकडॉनल्ड्स ने हैप्पी भोजन के प्रचार के साथ डिज्नी फिल्मों को बढ़ावा देने और वॉल्ट डिज्नी वर्ल्ड के थीम पार्क के प्रायोजकों को प्रायोजित करने पर सहमति व्यक्त की।मैकडॉनल्ड्स वॉल्ट डिज़नी वर्ल्ड की संपत्ति पर अपने स्वयं के ब्रांडेड रेस्तरां खोलने की अनुमति दी गई पहली रेस्तरां श्रृंखला थी

उस 10 साल के प्रोमो समझौते के दौरान, मैकडॉनल्ड्स ने $ 1 बिलियन से अधिक का नेटवर्थ किया और रॉयल्टी में $ 100 मिलियन का भुगतान किया। दोनों पुरुषों की उद्यमशीलता की भावना ने उन्हें व्यक्तिगत रूप से सफल होने और पीछे एक विरासत छोड़ने का नेतृत्व किया, जो कंपनी के प्रत्येक मिशन वक्तव्य में परिलक्षित होता है।