एक आभासी कॉल सेंटर व्यापार शुरू करने के पेशेवरों और विपक्ष

एक आभासी कॉल सेंटर में प्रतिनिधियों को शामिल किया गया है जो दुनिया में कहीं से भी कॉल करने और मॉनिटर करने की बजाए, एक दूसरे के रूप में या भौगोलिक स्थिति में होने के बजाय, एक आभासी कॉल सेंटर व्यवसाय उन व्यवसायों को पूरा कर सकता है जो आने वाले ग्राहक सेवा या तकनीकी कॉल को संभालते हैं, लेकिन एक समर्पित इन-हाउस स्टाफ के निवेश को नहीं करना चाहते हैं इस प्रकार का व्यवसाय जल्दी और अपेक्षाकृत सस्ते में शुरू किया जा सकता है, और इसमें आय का महत्वपूर्ण स्तर उत्पन्न करने की क्षमता है।

यदि आप विश्वसनीय हैं और आपके पास एक पेशेवर व्यावसायिक उपस्थिति है, तो एक आभासी कॉल सेंटर व्यवसाय एक व्यावसायिक विचार है जिसे आप खोजना चाहते हैं

एक आभासी कॉल सेंटर व्यापार शुरू करने के पेशेवरों

जैसा कि आप आभासी कॉल सेंटर व्यवसाय की खोज शुरू करते हैं, यहां पर विचार करने के कुछ लाभ हैं:

• स्टार्टअप लागत कम है, और उच्च मुनाफे के लिए संभावित है
• आभासी कॉल सेंटर आमतौर पर घर आधारित व्यवसायों के रूप में संचालित होते हैं
• बढ़ती मांग है क्योंकि व्यापार अपने कॉल करने वालों के लिए मदद करने के लिए वापस आ रहे हैं।
• यह उन लोगों के लिए एक उत्कृष्ट व्यवसाय है जो बाहर जाने वाले हैं, और दूसरों से बात करना और उनकी सहायता करना पसंद करते हैं
• आप इंटरनेट के माध्यम से स्थानीय ग्राहकों के साथ-साथ दूरस्थ क्लाइंट भी सेवा कर सकते हैं।
• आप अन्य वर्चुअल श्रमिकों का उपयोग करके व्यवसाय बढ़ सकते हैं।

एक आभासी कॉल सेंटर व्यापार शुरू करने का कंट्रास्ट

एक वर्चुअल कॉल सेंटर व्यवसाय के कई फायदे हैं, लेकिन यह चुनौतियां नहीं हैं आभासी कॉल सेंटर व्यवसाय शुरू करने की कुछ संभावित चुनौतियों में शामिल हैं:

• आपको लगातार सुखद आवाज, पेशेवर फ़ोन शिष्टाचार और उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल की आवश्यकता है।
• आपको एक कंप्यूटर, फैक्स, प्रिंटर, अच्छी गुणवत्ता और बहु-लाइन फोन या वर्चुअल फोन सिस्टम सहित मानक कार्यालय उपकरण की आवश्यकता है।
• आपको घर-आधारित कॉल सेंटर उपकरण के लिए प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता हो सकती है
• आप अपने संचालन के घंटे में लचीला होना चाहिए और विभिन्न समय क्षेत्रों में ग्राहकों को समायोजित करने के लिए शाम और सप्ताहांत काम करने के लिए तैयार हो सकते हैं।
• सबसे बड़ी प्रतियोगिता अपतटीय सेवाओं से आती है, इसलिए आपको खुद को अलग करने का एक रास्ता खोजना होगा।
• यह आपके व्यवसाय को बाजार और ग्राहकों को ढूंढने के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

वर्चुअल कॉल सेंटर व्यवसाय शुरू करने के लिए अनुशंसित संसाधन

नीचे दिए गए संसाधनों को आपके वर्चुअल कॉल सेंटर व्यापार विचार में अनुसंधान करने के लिए एक शानदार शुरुआती बिंदु प्रदान किया गया है:

• कॉल सेंटर व्यवसाय कैसे प्रारंभ करें
• वर्चुअल कॉल सेंटर बिजनेस आइडिया

जैसा कि आप अपने आभासी कॉल सेंटर व्यापार विचार को एक वास्तविकता बनाने के साथ आरंभ करते हैं, आपको मार्गदर्शन करने के लिए एक व्यावसायिक योजना बनाने के लिए समय ले लो, भले ही यह एक त्वरित सुव्यवस्थित संस्करण है।और ये आम स्टार्टअप गलतियों से सीखें ताकि आप अपना कारोबार चलते समय एक ही त्रुटियां न बनें।