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बिक्री का माहौल लगातार बदल रहा है, और विशेषज्ञों का अनुमान है कि अगले महीने, अगले साल और अगले दशक में यह कैसा दिखेगा। ऐसी भविष्यवाणियां करने की चुनौती यह है कि नई प्रौद्योगिकियों और अन्य घटनाओं से कोई भी भविष्यवाणी नहीं कर सकता है कि हम कैसे बेचते हैं और कैसे हमारे ग्राहकों द्वारा खरीदा जाता है, इस पर बड़े पैमाने पर प्रभाव पड़ सकते हैं। इंटरनेट और सोशल मीडिया सिर्फ दो हालिया हैं - यदि महत्वपूर्ण हैं - उदाहरणों की बिक्री कैसे बड़े तरीके में बदल सकती हैं
फिर भी, यह मानते हुए कि कोई तकनीकी क्रांतियां नहीं होती हैं, कुछ बिक्री रुझान हैं जो हम निकट भविष्य में निर्माण की उम्मीद कर सकते हैं।
संभावनाओं की संख्या बढ़ जाएगी
जैसा कि ग्रह पृथ्वी की आबादी बढ़ती जा रही है, वैसे ही आपकी विशेष कंपनी और उत्पाद के लिए संभावनाओं की संख्या। यदि आप बी 2 बी बेचते हैं, तो आपकी नई संभावनाएं नई और विस्तार वाली कंपनियों से आएगी यह आम तौर पर विक्रयवियों के लिए अच्छी खबर है क्योंकि आपके द्वारा अपेक्षित बिक्री की संख्या भी समय के साथ लगभग अनिवार्य रूप से बढ़ेगी। दूसरी ओर, अधिक संभावनाओं के साथ बोलना और अधिक बिक्री करने का मतलब है कि आपको बस बनाए रखने के लिए तेजी से कुशल बनना होगा। इसका मतलब है कि आपके लिए लगातार अपनी बिक्री प्रक्रिया और अपने समय प्रबंधन कौशल में सुधार करना महत्वपूर्ण है। क्रूरता से किसी भी गैर-बिक्री से संबंधित गतिविधियों को बाहर निकालना और उन गतिविधियों पर लेसर के फोकस का विकास करना जो वास्तव में आपकी बिक्री में योगदान करते हैं।
प्रतियोगियों की संख्या भी बढ़ेगी
कुछ नई कंपनियां जो कि बनाने और बढ़ रही हैं, दुर्भाग्य से, संभावनाएं नहीं हैं, लेकिन प्रतियोगियों और जैसा कि आप और आपकी कंपनी के अन्य विक्रयवियों से अधिक बिक्री करने की उम्मीद की जाएगी, इसलिए सभी विक्रेताओं आपके प्रतिस्पर्धियों के लिए काम करेंगे।
तो जैसे ही पाई बढ़ती है, उतने ही लोग बड़े स्लाइस लेने के लिए तैयार होंगे। स्वाभाविक रूप से, उन प्रतिस्पर्धियों ने नए उत्पादों का विकास किया और उनके बिक्री दृष्टिकोण को परिष्कृत करने की कोशिश की और आपको हराया। इसका आप से क्या मतलब यह है कि आपको यह भी परिष्कृत करना होगा कि आप कैसे बेचते हैं। आप अपनी बिक्री की पिच बासी नहीं दे सकते हैं - इसके बजाय, आपको ट्विक करने और सुधार करने की ज़रूरत है चाहे कितना अच्छा लगता है कि यह अब है। अगर आप नियमित रूप से इसे अपडेट नहीं करते हैं, तो भी सबसे अच्छी बिक्री प्रस्तुति बासी और पुरानी होगी। यदि आप संभावनाओं को खोना नहीं चाहते हैं, तो आपको अपनी प्रस्तुति को परिष्कृत करने की आवश्यकता है इससे पहले कि वह बासी हो जाए।
ग्राहक कम वफादार बन जाएगा
नए उत्पादों, नए प्रोन्नति, और सभी तरह के रसदार विशेष ऑफ़र पेश करने के आसपास चल रहे सभी नए प्रतिस्पर्धियों के साथ, यहां तक कि आपके सबसे डिनहार्ड ग्राहकों को भी एक यह देखने के लिए स्विच करें कि वे कहीं और प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके लिए एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आपके भाग पर थोड़ा सा रणनीति के साथ, आप इसे जीत में बदल सकते हैंजब कोई ग्राहक छोड़ने का निर्णय करता है, तो उनका सम्मान करें और सभी तरीकों से उसे एक सकारात्मक मुठभेड़ करने का प्रयास करें। फिर, कुछ महीने या एक साल बाद, ग्राहक के साथ संपर्क में वापस आकर पता करें कि यह कैसा चल रहा है।
अगर उन्हें अपने नए विक्रेता के साथ एक अद्भुत अनुभव भी नहीं मिला है, तो ग्राहक फिर से स्विच करने के लिए तैयार हो सकता है - और यदि यह वास्तव में अप्रिय है, तो वे शायद आपके साथ फिर से काम करने के लिए पहले से कहीं ज्यादा खुश होंगे । और ज़ाहिर है, कम ग्राहक वफादारी आपके प्रतिस्पर्धियों के ग्राहकों पर भी लागू होती है। इससे आपको अपने सबसे अच्छे ग्राहकों को आप पर स्विच करने के लिए प्रलोभित करने के लिए पहले से कहीं अधिक मौका मिलेगा
खरीदना से पहले संभावनाएं अधिक शोध कर सकती हैं
इंटरनेट और इसकी संबंधित प्रौद्योगिकियों ने पहले की तुलना में जनता के लिए अधिक जानकारी उपलब्ध कराई है कुछ दशक पहले भी, उत्पाद की जानकारी के लिए बिक्री के लोगों पर भरोसा करने के लिए संभावनाओं का कोई विकल्प नहीं था इन दिनों, किसी भी 12 वर्षीय Google तक पहुंच के साथ ही कुछ ही मिनटों में बड़ी मात्रा में उत्पाद जानकारी खो सकती है। और जाहिर है, ग्राहकों और तीसरे पक्ष के सूत्रों द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी पर भरोसा करने के लिए संभावनाएं अधिक रुचि रखते हैं, क्योंकि वे विश्वास करते हैं कि कौन से बिक्री करने वालों ने उन्हें बताया था।
नतीजतन, समय से एक संभावना है कि वास्तव में किसी विक्रेता के साथ संपर्क में आ जाता है, विक्रेता के रूप में वह उत्पाद के बारे में ज्यादा जान सकता है क्या अधिक है, अगर वह किसी विक्रेता से बात करना चाहते हैं, तो शायद वह उस उत्पाद को खरीदने के लिए अपना दिमाग बना लेता है। इस प्रवृत्ति पर आपके असर पर काफी असर पड़ेगा क्योंकि आपके पास आने वाले संभावित संभावनाएं खरीदने के लिए व्यावहारिक रूप से तैयार होंगी, जबकि संभावनाएं आपको ठंडा होने की संभावना है, इससे पहले कि वे प्रतिबद्ध होने को तैयार हों,
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