बिक्री बल Com: ग्राहक सफलता मंच

Salesforce। कॉम की स्थापना 1 999 में एक कंपनी के रूप में की गई थी जो "एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर" या सास पर केंद्रित थी। सीधे शब्दों में कहें, SaaS सॉफ्टवेयर को होस्ट करने और ग्राहकों को इसे वेब पर वितरित करने की अनुमति देता है, अक्सर एक सदस्यता मॉडल का उपयोग करता है ("उत्पाद के रूप में सॉफ़्टवेयर" के विपरीत, जो आम तौर पर एक बार का लाइसेंस खरीद होता है, जिसे ग्राहक स्वयं होस्ट करते हैं)।

सेल्सफोर्स कंपनी का मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को में स्थित है, और उत्तरी अमेरिका के दूसरे हिस्सों में भी कार्यालय हैं, साथ ही यूरोप और एशिया में भी

वे अपने 30 + स्थानों में से किसी भी में "सपने की नौकरी" के रोजगार के अवसर प्रदान करते हैं, और कुछ दूरस्थ पदों के साथ-साथ

उत्पाद:

क्लाउड कंप्यूटिंग के साथ-साथ अपने मुख्य फ़ोकस, सेल्सफोर्स कॉम विभिन्न प्रकार के ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है, जो सभी ऑनलाइन उपलब्ध है और एक ग्राहक मॉडल के माध्यम से ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।

कंपनी ने एक संगठन के विभिन्न विभागों, व्यवसायों के आकार और उद्योगों के लिए अपने सीआरएम आवेदन का सिलवाया तैयार किया है। विशेषज्ञताओं में शामिल हैं:

• बिक्री;

• ग्राहक सेवा;

• लघु व्यवसाय;

• संचार;

• वित्तीय सेवाएं;

• स्वास्थ्य देखभाल और जीवन विज्ञान;

• उच्च तकनीक;

• सार्वजनिक क्षेत्र;

• और रिटेल

सेल्सफोर्स के सीआरएम सॉफ्टवेयर भी विभिन्न संस्करणों में आता है, प्रत्येक को अलग-अलग व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किया गया है, और प्रत्येक के अपने स्वयं के मूल्य निर्धारण के साथ।

अन्य उत्पादों में शामिल हैं सामुदायिक बादल, एक परियोजना में शामिल ग्राहकों, कर्मचारियों और किसी और को जोड़ने के लिए एक ऑनलाइन सहयोग कार्यक्रम; ऐप क्लाउड एंड फोर्स कॉम, बादल अनुप्रयोगों के निर्माण के लिए कंपनी के प्लेटफार्म; और चॅटर, एक सहयोग एप्लिकेशन और सामाजिक क्लाउड कंप्यूटिंग सॉफ़्टवेयर के निर्माण के लिए एक मंच।

सभी सेल्सफोर्स के उत्पादों में कोई हार्डवेयर और न्यूनतम सेट-अप समय नहीं होता है, इसलिए जब भी आप खरीदारी करते हैं, यह उपयोग करने के लिए तैयार है

बाजार की स्थिति:

बिक्री बल कॉम को बिक्री बल स्वचालन समाधान में बाजार के नेताओं में से एक माना जाता है। कंपनी को बिक्री बल ऑटोमेशन के लिए गार्टनर के मैजिक क्वाड्रंट में एक नेता का नाम दिया गया है।

ओरेकल की सिबेल सीआरएम और सीआरएम ऑन डिमांड एप्लीकेशन भी नेताओं में सूचीबद्ध हैं, और इसलिए सेल्सफोर्स के प्रमुख प्रतिस्पर्धी हैं। कॉम के उत्पादों

गार्टनर के मुताबिक, सास मॉडल वास्तव में बिक्री बल स्वचालन के लिए बंद हो गया है, क्योंकि कंपनियां इन प्रकार के अनुप्रयोगों का उपयोग शुरू करने के तरीकों की तलाश करती हैं, बिना ऑन-प्रिमाइसेस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के लिए भारी डॉलर का भुगतान करने के लिए।

Salesforce। कॉम की सेल्स क्लाउड सॉल्यूशन को शोधकर्ता स्वतंत्र आईटी विश्लेषक से "सर्वोच्च ग्राहक संतोष," "बेस्ट यूजर इंटरफेस," "बजट लागू करने के समय पर सबसे अधिक" और "बेस्ट रिपोर्ट्स और डैशबोर्ड्स" के लिए पुरस्कारों से सम्मान प्राप्त किया गया है।" नौकरी के अवसर:

सेल्सफोर्स के करियर पृष्ठ पर, आप स्थान या नौकरी की श्रेणी से खोज सकते हैं। विशिष्ट तकनीकी स्थिति में शामिल हैं:

डेटाबेस व्यवस्थापक;

• सूचना सुरक्षा निदेशक;

• नेटवर्क इंजीनियर ; सिस्टम इंजीनियर;

• सॉफ्टवेयर डेवलपर;

• यूएक्स डिजाइनर;

• आईटी का समर्थन विश्लेषक और

• यूनिक्स सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर।

• एक पंक्ति में आठ साल (2016 में शामिल) के लिए, सेल्सफोर्स फॉर्च्यून की 100 सर्वश्रेष्ठ कंपनियों की सूची में काम करने के लिए किया गया है.उन्होंने लिंक्डइन, ग्लासडाउर और फोर्ब्स से भी नियोक्ता पुरस्कार प्राप्त किए हैं।

• आवेदन करने के लिए टिप्स:

जब आप किसी स्थिति पर क्लिक करते हैं, तो वह आपको एक पृष्ठ पर ले जाएगा नौकरी विवरण के साथ।

एक "लागू करें" बटन "एक्शन" शीर्षक के तहत पृष्ठ के ऊपरी दाएं भाग पर दिखाई देता है। उस पर क्लिक करें और यह आपको उस क्षेत्र में ले जाएगा जहां आप अपने बारे में जानकारी जमा कर सकते हैं फिर से शुरू।

आवश्यक तकनीकी कौशल से परे, Salesforce। कॉम आम तौर पर लोगों के लिए दिखता है:

उत्कृष्ट लिखित और ओ ral संचार कौशल;

और टीम के विकास में मदद करने के लिए मजबूत पारस्परिक और संबंध-निर्माण कौशल।

• सुनिश्चित करें कि आप अपने तकनीकी कौशल और आपके "सॉफ्ट" कौशल दोनों को अपने फिर से शुरू करने और कंपनी के साथ अपनी नौकरी की साक्षात्कार के दौरान ज़ोर देते हैं।

• क्लाउड कंप्यूटिंग दुनिया भर में ले जाता है, और अधिक कंपनियां बादल-आधारित उपकरण और कार्यक्रमों को जारी कर रही हैं। लेकिन जब वेब पर सीआरएम की बात आती है, तो बिक्री बल। कॉम अभी भी # 1 है

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