एसएपी गुणवत्ता प्रबंधन (क्यूएम) के लिए परिचय

एसएपी गुणवत्ता प्रबंधन (क्यूएम) का परिचय गुणवत्ता प्रबंधन (क्यूएम) आपूर्ति श्रृंखला और रसद कार्यों का एक अभिन्न अंग है और एसएपी सिस्टम के भीतर है।

यह पूरक पूरक घटकों सहित पूरी तरह से एकीकृत है:

सामग्री प्रबंधन (एमएम)

• संयंत्र रखरखाव (पीएम)
• उत्पादन योजना (पीपी)
• गुणवत्ता प्रबंधन गोदाम के लिए महत्वपूर्ण है, आने वाली सामग्री का निरीक्षण करना जैसा कि यह सुविधा पर आता है और विनिर्माण कार्यों के लिए, जहां प्रक्रिया प्रक्रिया के दौरान इन-प्रोसेस आइटम की गुणवत्ता की जांच की जाती है और तैयार माल का निरीक्षण वे गोदाम तक पहुंचने से पहले किया जाता है।

गुणवत्ता प्रबंधन अवयव

क्यूएम मॉड्यूल तीन अलग-अलग क्षेत्रों को शामिल करता है:

योजना

1. अधिसूचनाएं
2. निरीक्षण
3. गुणवत्ता नियोजन कार्य आपके गुणवत्ता विभाग को निरीक्षण के लिए योजना की अनुमति देता है विक्रेताओं और उत्पादन से माल प्राप्ति, प्रक्रिया में काम, और स्टॉक स्थानान्तरण गुणवत्ता विभाग द्वारा कार्रवाई की मांग करने के लिए एक गुणवत्ता सूचना का उपयोग किया जा सकता है।

यह एक आंतरिक समस्या की समीक्षा करने के लिए हो सकता है, विक्रेता या ग्राहक शिकायत से आइटम के साथ एक मुद्दा गुणवत्ता निरीक्षण गुणवत्ता नियोजन में परिभाषित विनिर्देशों का उपयोग करते हुए शारीरिक निरीक्षण है।

नियोजन

एसएपी में गुणवत्ता निरीक्षण योजना निर्धारित करती है कि एक वस्तु का निरीक्षण कैसे किया जाए। योजना यह भी स्थापित करती है कि निरीक्षण कैसे किया जाता है, निरीक्षण की जाने वाली आइटम की विशेषताओं और सभी आवश्यक परीक्षण उपकरण जो निरीक्षण के लिए आवश्यक हैं।

निरीक्षण योजना क्यूएम नियोजन प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। योजना यह निर्धारित करती है कि प्रत्येक ऑपरेशन में आइटम की विशेषताओं का निरीक्षण किया जाना चाहिए और निरीक्षण के लिए किस प्रकार के परीक्षण उपकरण की आवश्यकता है।

अधिसूचनाएं

गुणवत्ता की अधिसूचना एक ऐसी समस्या का अभिलेख करती है जो या तो एक ग्राहक द्वारा किसी ऐसे उत्पाद के द्वारा पहचान की जाती है जो आपकी कंपनी या आपकी कंपनी द्वारा किसी विक्रेता के उत्पाद के मुकाबले तैयार की जाती है।

उत्पादन की गुणवत्ता में उत्पन्न होने वाली गुणवत्ता समस्या या सुविधा में कहीं और रिपोर्ट करने के लिए आंतरिक रूप से एक अधिसूचना भी उठाया जा सकता है।

आप किसी विशिष्ट अधिसूचना के लिए एक नया आदेश बनाने के लिए किसी मौजूदा QM आदेश को गुणवत्ता की सूचना प्रदान कर सकते हैं

निरीक्षण गुणवत्ता निरीक्षण तब होता है जब गुणवत्ता विभाग में कोई व्यक्ति निरीक्षण योजना की कार्यक्षमता के अनुसार निर्धारण करता है

एक निरीक्षण एक या अधिक निरीक्षण स्थल पर आधारित होता है, जहां बहुत कुछ विशिष्ट मद का निरीक्षण करने का अनुरोध होता है। एसएपी सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से एक उपयोगकर्ता द्वारा निरीक्षण या मैन्युअल रूप से बनाया जा सकता है। कई इवेंट हैं जो स्वत: निरीक्षण बहुत ट्रिगर कर सकते हैं

अधिकांश निरीक्षण बहुत सारे सामग्री की एक चालन द्वारा स्वचालित रूप से ट्रिगर होते हैं, जैसे कि सामान की रसीद या सामान की समस्यालेकिन अन्य घटनाएं जैसे कि उत्पादन के आदेश, प्रसव का निर्माण, या गोदाम में स्टॉक के हस्तांतरण की रिहाई या रिहाई।

निरीक्षण बहुत कार्यक्षमता गोदाम में एक उत्पाद का निरीक्षण करने की अनुमति देता है यह उत्पाद एक तैयार उत्पाद, एक कच्चा माल या उपकरण का एक टुकड़ा हो सकता है जो सुविधा में उपयोग किया जाता है। जब एक निरीक्षण किया जाता है, तो प्रत्येक निरीक्षण विशेषताओं के लिए निरीक्षण के परिणाम रिकॉर्ड किए जाने चाहिए।

निरीक्षण बहुत सहिष्णुता के भीतर के रूप में स्वीकार किया जा सकता है या यदि निष्कासन से पता चलता है कि परिणाम विशिष्ट विशेषताओं के लिए विशिष्ट विशेषताओं तक नहीं पहुंचते हैं तो इसे अस्वीकार कर दिया जा सकता है।

निरीक्षण स्थल के लिए निरीक्षण पूर्ण होने पर, उपयोग के निर्णय के रूप में किया जा सकता है कि क्या सामग्री को स्वीकार या अस्वीकार कर दिया जा सकता है। गुणवत्ता विभाग ने उपयोग के निर्णय के बाद तकनीकी निरीक्षण बंद कर दिया है।

रिपोर्टिंग

एसएपी गुणवत्ता प्रबंधन टीम के लिए कई रिपोर्ट प्रदान करता है भौतिक दोष रिपोर्ट एक दोष की स्थिति में एक आइटम की संख्या की संख्या दिखा सकती है। विक्रेता दोष रिपोर्ट विक्रेता द्वारा विफल सामग्री की आवृत्ति को दर्शाती है।

माल प्राप्तियों के लिए बहुत सारे निरीक्षण करने के लिए, एक गुणवत्ता विभाग उन विक्रेताओं को हाइलाइट कर सकता है जो माल की आपूर्ति कर रहे हैं जो अक्सर निरीक्षण में विफल हो जाते हैं। ग्राहक दोष रिपोर्ट आउटबाउंड डिलिवरी के लिए निरीक्षण पर पाए गए दोष दिखाता है।

यह महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे दोषपूर्ण समाधान प्राप्त करने में मदद मिल सकती है जो ग्राहकों की संतुष्टि और ग्राहक सेवा में सुधार लाएगी।

यह एसएपी गुणवत्ता प्रबंधन लेख लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन विशेषज्ञ गैरी डब्ल्यू मेरियन ने बैलेंस के लिए अद्यतन किया है।