बिक्री के लिए टीम दृष्टिकोण

बिक्री, यह मानना ​​या नहीं, एक बहुत ही अकेला व्यवसाय हो सकता है। यात्रा करने वाले व्यक्ति पर विचार करें, जो हर हफ्ते होटल में 2 या 3 रातों खर्च करता है, हवाई अड्डों में घंटे और अनगिनत मील के लिए पहिया के पीछे है यद्यपि एक बिक्री प्रतिनिधि को कभी भी एक पूर्ण दिन नहीं जाना चाहिए (जब तक कि यह एक छुट्टी का दिन नहीं है!) कम से कम एक ग्राहक के साथ बोलने या जाने से नहीं, बिक्री जीवित रहने के लिए एक अकेला तरीका हो सकती है

लेकिन अधिक से अधिक बिक्री पेशेवरों ने सीखा है कि उनकी बिक्री टीमों की शक्ति को अकेलेपन से नहीं हटना, बल्कि अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए (और अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि) अधिक राजस्व का संचालन करने और अधिक जीतें बिक्री।

फैलो सेल्स रीप्स

आपकी बिक्री टीम के आधार पर, संभवत: आपके पास कम से कम एक सह-कार्यकर्ता हैं जो आप से जुड़ते हैं। चूंकि हर कोई एक अनूठा सेट और बिक्री कौशल का संयोजन है, एक टीम के सदस्य के साथ बलों में शामिल होने के साथ आप आराम से अपने ग्राहक सगाई के लिए अधिक जानकारी ला सकते हैं।

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चूंकि बिक्री प्रतिनिधि व्यस्त हैं, आपको यह अपेक्षा नहीं करनी चाहिए कि आपकी टीम का सदस्य आपकी बिक्री कॉल पर या जब भी आप उन्हें चाहें तब समाधान तैयार कर सकता है अपने समय का सम्मान करें और साथ ही साथ उनकी मदद करने के लिए भी तैयार रहें। यह सब के बाद, एक बिक्री टीम है जिस पर आप हैं। एक टीम प्लेयर बनें

विशेषज्ञ

अगर आप किसी ऐसे कंपनी के लिए काम करते हैं जो विशेषज्ञों को काम पर रखता है, तो सुनिश्चित करें कि आप केवल अपने ग्राहक के लिए एक समाधान तैयार करते समय उनसे परामर्श नहीं कर रहे हैं, बल्कि आप उनसे ग्राहक का दौरा करने के लिए भी कह रहे हैं।

कई ग्राहक एक कंपनी के साथ व्यापार करने में अधिक सहज महसूस करते हैं, जब वे एक से अधिक व्यक्ति जानते हैं जो उस कंपनी के लिए काम करता है।

अपने ग्राहक या आपके मुवक्किल के विशेषज्ञ से मिलने के लिए एक विशेषज्ञ में लाना, अधिक तालमेल, विश्वास और ग्राहक-माना मूल्य के लिए अवसर पैदा करता है।

सावधानी के एक शब्द: यदि आपके विशेषज्ञ में लोगों के कौशल का अभाव है, तो आप उन्हें कार्यालय में वापस छोड़ना चाह सकते हैं या कम से कम यह सुनिश्चित कर लें कि आपकी अपेक्षा स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने के लिए आपके साथ एक अपग्रेड बातचीत हो।

आखिरी लगता है कि आप चाहते हैं कि एक टीम के साथी को लाने के लिए जो आपके मौके पर खर्च करते हैं।

आपका सेल्स मैनेजर या सीनियर लीडर

कई बार, एक विक्रय प्रबंधक अपने एक बिक्री प्रतिनिधि के साथ समय बिताता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि प्रतिनिधि कितनी अच्छी तरह प्रगति कर रहा है। ये "सवारी दिन" एक प्रबंधक के लिए महान अवसर हैं जो अपने प्रतिनिधि के लिए मौके पर कोचिंग प्रदान करते हैं और साथ ही यह भी देख सकते हैं कि ग्राहकों के साथ बैठक करते समय वे कितने प्रभावी होते हैं।

जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, प्रबंधक के साथ इन सवारी के दिनों में हमेशा एक बिक्री प्रतिनिधि के लिए तनाव मुक्त दिन नहीं होता है। यह जानते हुए कि उनका प्रबंधक उनका मूल्यांकन कर रहा है, कई प्रतिनिधि अपने ग्राहक और बिक्री कौशल का प्रदर्शन करने के साथ ओवरबोर्ड करते हैं या नर्वस हो जाते हैं कि उनके कौशल वाष्प वाष्प की तरह लुप्त हो जाते हैं।

हालांकि, यदि आप अपने बिक्री प्रबंधक, या यहां तक ​​कि आपकी कंपनी में एक वरिष्ठ नेता को एक महत्वपूर्ण बिक्री कॉल के साथ आमंत्रित करने के लिए आमंत्रित किया था, तो आप केवल प्रबंधन से सम्मान नहीं कमा सकते हैं बल्कि अपने ग्राहक को यह भी दिखा सकते हैं कि वे कितने महत्वपूर्ण हैं।

जो भी कारण से, ग्राहकों को महत्वपूर्ण महसूस होता है जब कोई ऊंचे पद धारण करता है तो उनके साथ आने के लिए समय लगता है। आपकी कंपनी से मिलने वाली प्रबंधन स्तर की व्यक्ति अपने ग्राहक से मिलती है, आम तौर पर आपके संबंध स्तर को जोड़ती है और प्रबंधन स्तर हासिल करने के बहुत फायदेमंद साइड इफेक्ट होते हैं और ग्राहक स्तर पर संलग्न होते हैं।

विशेषज्ञों की तरह, हालांकि, अगर आपको लगता है कि आपके प्रबंधक या वरिष्ठ नेता में ग्राहकों के कौशल का सामना करना पड़ता है, तो आप बेहतर तरीके से योजना या समाधान डिजाइन की बैठकों में सहायता करने के लिए कह रहे हैं, न कि बैठक में बैठे किसी भी ग्राहक में।