टीम के निर्माण और प्रतिनिधिमंडल: लोगों को सशक्त कैसे करें

कर्मचारी की भागीदारी एक ऐसे वातावरण का निर्माण कर रही है जिसमें लोगों का निर्णय और कार्यों पर प्रभाव पड़ता है जो उनकी नौकरी को प्रभावित करते हैं। कर्मचारी की भागीदारी लक्ष्य नहीं है और न ही यह एक उपकरण है, जैसा कि कई संगठनों में किया जाता है।

इसके बजाय, यह एक प्रबंधन और नेतृत्व दर्शन है कि लोग लगातार सुधार और उनके कार्य संगठन की निरंतर सफलता में योगदान करने के लिए सबसे अधिक सक्षम क्यों हैं।

35 वर्षों के लिए लोगों के साथ काम करने से मेरा पूर्वाग्रह, काम के फैसले और योजना के सभी पहलुओं में जितना संभव हो, लोगों को शामिल करना है।

यह भागीदारी स्वामित्व और प्रतिबद्धता को बढ़ाती है, अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को बरकरार रखती है, और एक ऐसे वातावरण को बढ़ावा देती है जिसमें लोगों को प्रेरित और योगदान करना चुनना होता है

आप लक्ष्य, प्रोजेक्ट या टीम के कर्मचारी के बीच अंतर पर पर्याप्त महत्व नहीं रख सकते हैं और एक कर्मचारी जो स्थिति में मीठी बात कर रहे थे जो कर्मचारी बेचे या जरूरी हैं वे उसी स्तर की ऊर्जा और नौकरी के मालिक के रूप में अपनी नौकरी के लिए उत्साह नहीं लेते हैं।

प्रतिनिधिमंडल में टीम बिल्डिंग

टीम के निर्माण के लिए भी महत्वपूर्ण है हालांकि, मैं आम सहमति निर्णय लेने का एक प्रशंसक नहीं हूं, जो समय लेने वाली है और ऐसे समाधान उत्पन्न कर सकता है जो सबसे कम सामान्य हरसंभव को संतुष्ट करता है जिस पर लोग सहमत हो सकते हैं।

निर्णय लेने और निरंतर सुधार गतिविधियों में कर्मचारियों को शामिल करने का तरीका भागीदारी की रणनीतिक पहलू है और इसमें सुझाव प्रणालियों, निर्माण कोशिकाओं, कार्य टीमों, सतत सुधार की बैठकों, काइज़ेन (निरंतर सुधार) घटनाक्रम, सुधारात्मक कार्रवाई की प्रक्रिया और पर्यवेक्षक के साथ आवधिक चर्चा

अधिकांश कर्मचारी सम्मिलन प्रक्रियाओं के लिए आंतरिक टीम प्रभावशीलता, संचार, और समस्या सुलझाने में प्रशिक्षण है; इनाम और मान्यता प्रणालियों का विकास; और अक्सर, कर्मचारी भागीदारी प्रयासों के माध्यम से किए लाभों का बंटवारा

कर्मचारी सम्मिलन मॉडल

लोगों और संगठनों के लिए, जिनके लिए आवेदन करने के लिए एक मॉडल की इच्छा होती है, मैंने सबसे अच्छा शोध किया है जिसे टेंनबाम और श्मिट (1 9 58) और सैदरल (1 9 70) द्वारा काम से विकसित किया गया था।

वे नेतृत्व और भागीदारी के लिए निरंतरता प्रदान करते हैं जिसमें कर्मचारियों के लिए बढ़ती भूमिका और निर्णय प्रक्रिया में पर्यवेक्षकों के लिए कम भूमिका शामिल है। सातत्य में यह प्रगति भी शामिल है।

• बताएं: पर्यवेक्षक निर्णय लेता है और कर्मचारियों को इसकी घोषणा करता है पर्यवेक्षक पूर्ण दिशा प्रदान करता है बताइए उपयोगी है कि सुरक्षा संबंधी मुद्दों, सरकारी नियमों और उन निर्णयों के बारे में जो बातचीत कर रहे हैं, न कि कर्मचारी इनपुट के लिए न तो आवश्यकता है और न ही पूछता है
• बेचना: पर्यवेक्षक निर्णय लेता है और फिर बेचना निर्णय के सकारात्मक पहलुओं द्वारा स्टाफ से प्रतिबद्धता प्राप्त करने का प्रयास करता हैबिक्री उपयोगी होती है जब कर्मचारी प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है, लेकिन निर्णय कर्मचारियों के प्रभाव के लिए नहीं है। परामर्श करें: पर्यवेक्षक अंतिम फैसले खुद बनाने के लिए प्राधिकरण को बनाए रखते हुए एक निर्णय में इनपुट आमंत्रित करता है एक सफल परामर्श की कुंजी, कर्मचारियों को सूचित करना है, चर्चा के सामने वाले अंत में, कि उनके इनपुट की ज़रूरत है, लेकिन यह कि पर्यवेक्षक अंतिम निर्णय लेने के अधिकार को बरकरार रखता है। यह भागीदारी का स्तर है जो कर्मचारी असंतोष को सबसे आसानी से तैयार कर सकता है जब यह इनपुट प्रदान करने वाले लोगों के लिए स्पष्ट नहीं है।
• जुड़ें: पर्यवेक्षक पर्यवेक्षक के साथ निर्णय लेने के लिए कर्मचारियों को आमंत्रित करता है पर्यवेक्षक अपनी आवाज को निर्णय प्रक्रिया में बराबर समझता है। एक सफल सम्मिलित होने की कुंजी तब होती है जब पर्यवेक्षक वास्तव में निर्णय के आसपास आम सहमति बनाता है और इनपुट प्रदान करने वाले अन्य लोगों के बराबर उसका प्रभाव रखने के लिए तैयार है।
• मॉडल को जोड़ना मॉडल को पूरा करने के लिए, मैं निम्नलिखित को जोड़ता हूं:

प्रतिनिधि:

पर्यवेक्षक किसी अन्य पार्टी के निर्णय को बदल देता है सफल प्रतिनिधिमंडल की कुंजी हमेशा एक प्रतिक्रिया पाश और प्रक्रिया में एक समयरेखा का निर्माण करना है। पर्यवेक्षक को प्रक्रिया के अनुमानित परिणाम के किसी भी "पूर्वकल्पित तस्वीर" को भी साझा करना होगा।

• कर्मचारी की भागीदारी के स्तर में वृद्धि करना स्थितिपरक है कर्मचारी भागीदारी की मात्रा इस पर निर्भर करती है: उस व्यक्ति के कौशल और अनुभव,

उन कारकों के बारे में उनका ज्ञान जो उनकी नौकरी और निर्णय लेने को प्रभावित करते हैं, और

• वह डिग्री जिसे वे समझते हैं कि उनका काम अन्य लोगों से कैसे जुड़ा हुआ है संगठन के भीतर प्रक्रियाएं
• आप अपने नौकरियों के बारे में निर्णय लेने में कर्मचारियों को प्रभावी रूप से शामिल कर सकते हैं भागीदारी की ये डिग्री आपको बताती हैं कि कैसे।
• संदर्भ: तनेनबाम, आर।, और श्मिट, डब्ल्यू।

कैसे एक नेतृत्व पैटर्न का चयन करें

हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू, 1 9 58, 36, 95-101

यह लेख मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी एम.ई. एन.टी. ओ.ए.आर. एस मैनुअल: मासिक वार्तालाप गाइड # 9

से एक अंश है। कॉपीराइट सुसान एम। हीथफील्ड और मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी, 2003-2004।