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नौकरी की साक्षात्कार के दौरान, यह संभावना है कि आपको व्यवहार साक्षात्कार के सवाल पूछा जाएगा। वे क्या हैं और वे पारंपरिक नौकरी के साक्षात्कार के प्रश्नों से अलग कैसे हैं, जहां आप बताते हैं कि आपने क्या किया है या आपके पास योग्यताएं हैं?
व्यवहारिक नौकरी साक्षात्कार के सवाल क्या हैं?
व्यवहारिक नौकरी की साक्षात्कार तकनीकों को सभी प्रकार की कंपनियों द्वारा आमतौर पर नियोजित किया जाता है। आपके द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार, कौशल और अनुभवों के ठोस उदाहरण मांग रहे होंगे जो सीधे स्थिति से संबंधित हैं।
साक्षात्कारकर्ता पूछेगा कि आप कैसे एक स्थिति को संभाल लेंगे, और आपको इसके बारे में स्पष्टीकरण के साथ जवाब देना होगा कि आपने क्या किया। तर्क यह है कि अतीत में आपकी सफलता भविष्य में आपकी सफलता का सकारात्मक संकेतक है।
शीर्ष 10 व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न और नमूना उत्तर
यहां नौकरी साक्षात्कार के दौरान आपको शीर्ष दस व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न पूछे जा सकते हैं। प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करें, और विचार करें कि आप प्रश्न का उत्तर कैसे देंगे। आपको जवाब याद करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन पता है कि आप किन अनुभवों को साझा करेंगे और आप उन्हें साक्षात्कारकर्ता कैसे बताएंगे।
-2 -> 1। मुझे बताएं कि आपने दबाव में प्रभावी ढंग से काम कैसे किया।
मैं एक प्रमुख परियोजना पर काम कर रहा था जो कि ग्राहक को 60 दिन में वितरण के लिए निर्धारित किया गया था। मेरा पर्यवेक्षक मेरे पास आया और कहा कि हमें समय पर अन्य परियोजनाओं को रखते हुए 45 दिनों में इसे तेज करने और तैयार होने की जरूरत है। मैंने इसे अपने कर्मचारियों के लिए एक चुनौती बना दिया, और हमने अपने प्रत्येक कार्यक्रम के लिए कुछ ही घंटे प्रभावी ढंग से जोड़ा और काम का बोझ साझा कर 42 दिनों में काम किया।
बेशक, मेरे साथ काम करने के लिए लोगों का एक बड़ा समूह था, लेकिन मुझे लगता है कि परियोजनाओं की मेरी प्रभावी आवंटन परियोजना की सफलता का एक प्रमुख घटक था।
और जवाब : आप तनाव को कैसे नियंत्रित करते हैं?
2। आप एक चुनौती कैसे संभालते हैं? उदाहरण दें
एक बार, मेरे पर्यवेक्षक को अप्रत्याशित रूप से शहर छोड़ने की जरूरत थी, और हम एक नए प्रायोजक के साथ एक भावुक वार्ता के बीच में थे।
मुझे छोड़ दिया गया नोटों से सिर्फ एक पावर प्वाइंट प्रस्तुति डालकर काम किया गया था, और उसके प्रबंधक से कुछ ब्रीफिंग मेरी प्रस्तुति सफलतापूर्वक निकली - हमें प्रायोजन प्राप्त हुआ, और प्रबंधन टीम ने मुझे एक पुरस्कार के लिए अनुशंसा की।
और जवाब : मुझे बताएं कि आपने एक चुनौतीपूर्ण स्थिति कैसे संभाली थी।
3। क्या आपने कभी गलती की है? आप उसे कैसे संभालते हैं?
एक बार जब मैंने क्लब में एक विशेष प्रकार की सदस्यता के लिए फीस की गलत कह दी तो मैंने काम किया। मैंने अपनी गलती को मेरे पर्यवेक्षक को समझाया, जिन्होंने मेरे पास आने की सराहना की और मेरी ईमानदारी उन्होंने मुझसे कहा कि नए सदस्य के लिए आवेदन शुल्क को माफ करने की पेशकश करने के लिए। मेरी गलती के बावजूद सदस्य गलती के बावजूद क्लब में शामिल हो गया, मेरा पर्यवेक्षक समझ रहा था, और यद्यपि मुझे बुरा लगा कि मैंने गलती की है, मुझे जानकारी के बारे में ध्यान देना सीखना है ताकि भविष्य में सटीक जानकारी दी जा सके।
जवाब देने के लिए युक्तियाँ : गलतियों के बारे में साक्षात्कार के सवालों का जवाब देना।
4। आप लक्ष्य कैसे सेट करते हैं इसका उदाहरण दें
डिपार्टमेंट स्टोर में बिक्री सहयोगी के रूप में मेरी पहली नौकरी की शुरुआत के कुछ हफ्तों के भीतर, मुझे पता था कि मैं फैशन उद्योग में होना चाहता था। मैंने निर्णय लिया कि मैं अपने मैनेजर को काम करूँगा, और उस समय मेरे पास डिज़ाइन स्कूल फ़ुल-टाइम में उपस्थित होने में पर्याप्त पैसा बचा होगा।
मैंने ऐसा ही किया, और मैंने इंटर्नशिप के जरिए अपनी पहली नौकरी भी उतार दी, मैंने स्नातक होने से पहले गर्मी पूरी की।
5। एक लक्ष्य का उदाहरण दें जो आप पर पहुंच गए और मुझे बताएं कि आपने इसे कैसे प्राप्त किया।
जब मैंने एक्सवाईजेड कंपनी के लिए काम करना शुरू कर दिया, तो मैं कर्मचारी का महीना शीर्षक हासिल करना चाहता था यह एक प्रेरक चुनौती थी, और सभी कर्मचारियों ने इसे गंभीरता से नहीं लिया, लेकिन मैं वास्तव में पार्किंग की जगह चाहता था, और दीवार पर मेरी तस्वीर। मैं अपने सहकर्मियों, पर्यवेक्षकों और ग्राहकों के लिए सहायक होने के लिए अपने रास्ते से बाहर गया - जो कि मैं वैसे भी किया होता, मुझे नौकरी और जिन लोगों के साथ मैंने काम किया था, मुझे पसंद आया। तीसरे महीने मैं वहां गया था, मुझे सम्मान मिला अपने लक्ष्य को प्राप्त करना अच्छा था, और मैं वास्तव में वहाँ एक प्रबंधकीय स्थिति में बहुत तेजी से बढ़ रहा था, मुझे लगता है कि मेरे सकारात्मक दृष्टिकोण और दृढ़ता के कारण।
और जवाब : अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के बारे में साक्षात्कार करें।
6। अपने द्वारा किए गए फैसले का वर्णन करें जो कि लोकप्रिय नहीं था और आपने इसे कैसे लागू किया है।
एक बार, मैं कर्मचारियों के एक समूह को विरासत में मिला जब उनके पर्यवेक्षक दूसरे शहर में स्थानांतरित हो गए उन्हें प्रबंधन की मंजूरी के बिना एक दूसरे की पाली को कवर करने की अनुमति दी गई थी। मुझे विसंगतियों पसंद नहीं था, जहां कुछ लोगों को दूसरों की तुलना में अधिक अवसर दिए जा रहे थे मैंने एक पॉलिसी पेश की, जहां मेरे सहायक ने सभी कर्मचारियों के बदलावों को स्वीकार किया था, यह सुनिश्चित करने के लिए कि जो सभी अतिरिक्त समय चाहते थे और निश्चित समय पर उपलब्ध थे, उनका उपयोग किया जा सकता था।
और जवाब : बनाने के लिए सबसे मुश्किल निर्णय क्या हैं?
7। आपको एक टीम पर काम करने का एक उदाहरण दें।
कॉलेज में मेरे अंतिम सेमेस्टर के दौरान, मैंने इतिहास विभाग में एक शोध टीम के भाग के रूप में काम किया। इस परियोजना के प्रमुख प्रोफेसर मध्य युग में यूरोप में भाषा के विकास पर एक किताब लिख रहे थे। हम प्रत्येक पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अलग-अलग क्षेत्रों को सौंपा गया, और मैंने सुझाव दिया कि हमारी प्रगति पर चर्चा करने के लिए प्रोफेसर के साथ हमारी साप्ताहिक बैठक से पहले स्वतंत्र रूप से मिलें, और अगर हमें कोई समस्याएं आ रही हैं तो हम एक-दूसरे की मदद करें। प्रोफेसर ने वास्तव में जिस तरह से हम साथ मिलकर काम किया, उसकी सराहना की, और इसके साथ-साथ अपने शोध को सुगम बनाने में मदद की। वह अपने आखिरी प्रति महीनों से शुरू होने के लिए तैयार था क्योंकि उस काम के कारण उन्हें उनकी मदद मिली थी।
जवाब देने के लिए युक्तियाँ : टीम वर्क के बारे में साक्षात्कार के सवालों का जवाब देना
8। यदि आप किसी काम के साथ असहमत हैं, तो आप क्या करते हैं?
कुछ साल पहले, मेरे पास एक पर्यवेक्षक था, जो मुझे अपने विभाग में किए गए अधिकांश काम आउटसोर्स करने के तरीके तलाशना चाहते थे। मुझे लगा कि मेरा विभाग एक था जहां परिसर में कर्मचारियों का हमारी प्रभावशीलता और हमारे ग्राहकों से संबंधित होने की क्षमता पर भारी प्रभाव पड़ा।मैंने उनके लिए एक मजबूत मामला प्रस्तुत किया, और वह एक समझौता योजना के साथ आए
जवाब देने के लिए युक्तियाँ : कार्यस्थल पर समस्याओं के बारे में साक्षात्कार के सवालों का जवाब देना।
9। साझा करें कि आप कर्मचारियों या सहकर्मियों को प्रेरित कैसे कर सके
एक बार जब मैं एक स्थिति में था, जहां हमारे विभाग का प्रबंधन कर्मचारियों द्वारा पूरी तरह से अलग उद्योग में अनुभव के साथ लिया गया था, सेवा पर लाभ को अधिकतम करने के प्रयास में। मेरे कई सहकर्मियों ने बड़े पैमाने पर किए गए बदलावों के प्रति प्रतिरोधक थे, लेकिन मैं बल्ले से कुछ लाभों को स्वीकार किया, और मेरे सहयोगियों को नई प्रक्रिया को सफल बनाने का मौका देने के लिए प्रेरित कर सके।
और उत्तर : आपकी टीम को प्रेरित करने के लिए आप किस रणनीति का उपयोग करेंगे?
10। क्या आपने एक कठिन परिस्थिति संभाली है? कैसे?
जब मैंने एबीसी ग्लोबल पर काम किया, तो यह मेरे ध्यान में आया कि मेरे कर्मचारियों में से एक शल्य चिकित्सा के बाद निर्धारित दर्द निवारक के आदी हो गए थे। उसके प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया जा रहा था, और उसे कुछ मदद प्राप्त करने की आवश्यकता थी। मैंने निजी तौर से उसके साथ बात की थी, और मैंने उसे एक सप्ताहांत उपचार कार्यक्रम की व्यवस्था करने में मदद की जो उसके बीमा द्वारा कवर किया गया था। सौभाग्य से, वह अपने जीवन को ट्रैक पर वापस पाने में सक्षम थी, और उसे छह महीने बाद एक पदोन्नति मिली।
वास्तविक उदाहरण साझा करें
नौकरी के विशिष्ट कार्यों को देखते हुए, एक उम्मीदवार कितने सफल होंगे, यह निर्धारित करने के लिए साक्षात्कारकर्ता प्रश्न विकसित करते हैं आम तौर पर एक स्थिति पेश करके प्रश्न सामान्य रूप से स्वरूपित किए जाते हैं, पूछते हैं कि आपने जो कार्रवाई की है जो अतीत में इसी तरह की प्रतिक्रिया के लिए ली गई है, और इसका नतीजा क्या था।
जाहिर है, आप अपने अनुभवों को स्पष्ट रूप से पेश कर सकते हैं जैसा कि आप कर सकते हैं, वास्तविक उदाहरणों का उपयोग कर सकते हैं, और परिस्थितियों को उजागर करना जहां आप सफल थे स्टार साक्षात्कार तकनीक का उपयोग करना आपको अच्छी तरह से सोचा और जवाब पूरा करने में मदद कर सकता है।
तैयार कैसे करें
व्यवहार व्यवहार की साक्षात्कार के लिए तैयार करने में मदद करने के लिए, नौकरी की आवश्यकताओं की समीक्षा करें, और उन व्यवहार कौशलों की एक सूची बनाएं जिनके पास आपके पास निकटता से मेल खाता है। फिर उदाहरण लिखें कि जब आपने किसी कार्य, स्कूल या स्वयंसेवी परिस्थितियों के दौरान उन कौशल को लागू किया था। यहां आपकी योग्यता को नौकरी से कैसे मिलान करना है
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