बी 2 बी बनाम बी 2 सी मार्केटिंग - अंतर और तकनीकएं

किसी उपभोक्ता को व्यापार और मार्केटिंग के विपणन में अंतर है, यह मानना ​​या नहीं। यद्यपि आप अभी भी किसी व्यक्ति को उत्पाद बेच रहे हैं, अनुभव से पता चलता है कि इन दो प्रकार के बाज़ारों के बीच का अंतर गहरी चलता है।

जब आप बी 2 बी के लिए बाजार करते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि व्यवसाय और समय और पैसा बचाने के लिए खरीदारी प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। यह बार-बार बताता है कि क्यों बी 2 बी की खरीद तर्क के आधार पर अधिक है और उपभोक्ता की खरीदारी भावना पर अधिक क्यों आधारित है।

यह सच है कि व्यापार-से-व्यापार बाजार के लिए बिक्री की लागत अधिक महंगा है और आमतौर पर उपभोक्ता बाजार से व्यापार की तुलना में अधिक है। यह समझाने का सबसे आसान तरीका यह है कि व्यापार-से-व्यापार लेन-देन में अक्सर अधिक विचार होता है और अधिक लोगों को शामिल किया जाता है, जिसमें अधिक निर्णय निर्माताओं की आवश्यकता होती है। बी 2 बी उपभोक्ता को अपनी खरीद के लिए रिटर्न-ऑन-निवेश को साबित करने में सक्षम होने की आवश्यकता नहीं होगी।

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मुझे देखने दो कि मैं आगे भी बता सकता हूं।

बी 2 बी के लिए मार्केटिंग

जब आप बी 2 बी के लिए विपणन कर रहे हों तो आप उत्पाद के तर्क पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। आप उत्पाद की सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करके ऐसा करते हैं। क्रय निर्णय में कोई व्यक्तिगत भावना नहीं है आप संगठनात्मक खरीदार को समझने पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं और कैसे वे अपने संगठन की प्रक्रियाओं के दायरे में काम करते हैं। उनकी भूमिका क्या है? उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है?
यदि आप बी 2 बी विपणन के बारे में इस लेख से एक चीज दूर लेते हैं तो याद रखें कि जब व्यवसाय उत्पाद / सेवा विपणन की बात आती है तो यह उत्पाद के बारे में नहीं है, यह उत्पाद और / या सेवा का उपयोग करने वाले लोगों के बारे में है।

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यदि आप अपने संदेश के साथ संघर्ष कर रहे हैं तो अपने उत्पाद या सेवा के बारे में अधिक ध्यान देने की कोशिश करें कि उनके व्यवसाय के लिए इसका क्या मतलब है।

बी 2 बी बाजार में ज्ञान की प्यास होती है और वे सूचना चाहने वालों अपने मार्केटिंग सामग्री के साथ अधिक गहराई से रहें आपका सबसे प्रभावी विपणन संदेश इस बात पर ध्यान केंद्रित करेगा कि आपका उत्पाद या सेवा उन्हें समय, पैसा और संसाधनों को कैसे बचाती है।

निवेश पर वापसी क्या वे अपनी खरीद के साथ उम्मीद कर सकते हैं? यह आरओआई समय-बचत, संसाधन बचत या पैसे की बचत हो सकती है, लेकिन सभी को जहाज पर लाने के लिए स्पष्ट होना चाहिए।

तार्किक तर्क, वित्तीय जांच और डेटा के माध्यम से आपके व्यापार-से-व्यापार बाजार को उनकी खरीद को पूरा करने के लिए आवश्यक है इसका मतलब यह नहीं है कि खरीदारी के पीछे कोई भावना नहीं है, जबकि आप एक व्यवसाय से काम कर रहे हैं, उस व्यवसाय के पीछे लोग इतनी भावना रखते हैं कि अभी भी इस फैसले में भाग लेते हैं, लेकिन आपके "अधिक" भावनाओं से निपटना आप अधिक व्यक्तियों के साथ काम नहीं कर रहे हैं, जिनके निर्णय पर सहमति पर आना है।मेज पर उनकी जरूरतों, इच्छाओं और प्रेरणाओं को रखें, लेकिन तर्क, वित्तीय लाभ और मजबूत डेटा के साथ इसे वापस करें किसी व्यवसाय की क्रय प्रक्रिया भी एक उपभोक्ता से अधिक लंबी होती है, यह बिक्री सुरक्षित करने के लिए कई टचपॉइंटों की ज़रूरत से सहसंबंध रख सकता है।

बीसीसी के लिए विपणन

जब आप एक उपभोक्ता के लिए विपणन कर रहे हों तो आप उत्पाद के लाभों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। उनका निर्णय अधिक भावुक है। उपभोक्ताओं में अलग-अलग हैं क्योंकि वे सुविधा के लिए विभिन्न वितरण चैनलों की मांग करते हैं, बी 2 बी बाजार के साथ नहीं।

उपभोक्ताओं को एक लंबा विपणन संदेश में रुचि होने की संभावना कम है। वे चाहते हैं कि आप सही बिंदु पर जाएं। इसके बजाय, उपभोक्ता आपके लाभों को समझने के लिए काम नहीं करना चाहते हैं, वे चाहते हैं कि आप स्पष्ट रूप से उनके फायदे बताएं।
उपभोक्ताओं के साथ, आपका संदेश सरल होना चाहिए, समझना आसान है। आप यह भी पता लगाना चाहेंगे कि व्यवसायों की तुलना में उपभोक्ताओं की खरीदारी बहुत कम है वे कुछ ही मिनटों के भीतर कुछ दिनों के भीतर खरीद सकते हैं।

आपकी सबसे प्रभावी विपणन रणनीतियों परिणाम और उन लाभों पर ध्यान केंद्रित करेगी जो आपके उत्पाद या सेवा उन पर लाएगी। आपके व्यवसाय से उपभोक्ता बाजार भावना पर और अधिक खरीदते हैं वे उत्पाद के लाभ में अधिक रुचि रखते हैं वे इस बारे में और अधिक सुनना चाहेंगे कि उनके उत्पाद या सेवा से उनकी मदद कैसे की जाती है और उनके द्वारा व्यक्तिगत रूप से लाभ क्या लाए जाते हैं।

समस्या या दर्द बिंदु पर ध्यान केंद्रित करें जो आप हल करते हैं

बी 2 बी बनाम बी 2 सी मार्केटिंग उदाहरण

उदाहरण के लिए, इस पर विचार करें: मेरा उत्पाद लोशन है

मेरा लोशन त्वचा को हल्का करेगा और त्वचा को खुजली से छुटकारा दिलाएगा।

अगर मेरे पास बी 2 बी क्लाइंट है तो वे ग्राहक की सुविधा में सबसे अधिक रुचि रखते हैं जो त्वचा को मॉइस्चराइज कर रहे हैं। अगर मेरे पास बीसीएल क्लाइंट है तो वे उन लाभों में सबसे अधिक रुचि रखते हैं जो खुजली त्वचा से राहत होती हैं।

हम विपणन में सबसे प्रभावी होंगे यदि हम समझते हैं कि निर्णय लेने के लिए दोनों बाजारों की आवश्यकता है