स्कैन की विफलता के बाद नए ऐप को स्कैन और जाकर वॉलमार्ट पर जाएं

वॉलमार्ट ऐप के साथ, ग्राहक स्टोर पर खरीदारी करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता ऐप में एक क्रेडिट कार्ड या बैंक खाता लिंक करते हैं। इसके बाद, चेकआउट में, वे फोन को स्केल कर सकते हैं बल्कि अपनी जेब को आसान करने के बजाय भुगतान करने के लिए स्कैन कर सकते हैं। प्रक्रिया एक पासकोड के माध्यम से सुरक्षित है, या, फ़िंगरप्रिंट के माध्यम से, कुछ फ़ोन के लिए। जब तक फोन ऐप्स का उपयोग कर सकता है और उसके पास कैमरा है, तब तक वॉलमार्ट ऐप काम करेगा।

ऐप में अन्य विशेषताएं हैं जैसे वालमार्ट फ़ार्मेसी, दुकान खरीदारी की सूची, वरीयता सूची को बचाने, और ऑनलाइन ऑर्डर की व्यवस्था करने के लिए नुस्खे फिर से भरने की क्षमता।

किसी भी रिटेलर के ऐप के साथ, वॉलमार्ट ने अपने ऐप को अपने उपयोगकर्ताओं के लिए बनाने की कोशिश की, क्योंकि यह पहले से ही अच्छी तरह से स्थापित ऐप्पल पे और एंड्रॉइड पे शॉपिंग ऐप के खिलाफ चल रहा था। लेकिन वॉलमार्ट अभी भी दुनिया के सबसे प्रमुख खुदरा विक्रेताओं में से एक है; 2016 में, यह बताया गया कि वॉलमार्ट ने एक सप्ताह में 140 मिलियन ग्राहक सेवा की और 22 लाख शॉपिंग एप का इस्तेमाल किया। तो यह उसके लाभ के लिए काम कर रहा था

वॉलमार्ट ऐप की सबसे लोकप्रिय विशेषताओं में से एक इसकी सेविंग कैचर है, जो कि खरीदार को यह देखकर मदद करता है कि वॉलमार्ट में जो कीमत वे भुगतान करते हैं वह स्थानीय स्तर पर उपलब्ध निम्न मूल्य वाला विकल्प है। लेकिन ऐप हमेशा सही नहीं रहा है, और वॉलमार्ट अपने शॉपिंग ऐप के एक विनाशकारी संस्करण के माध्यम से चला गया, जो कि ग्राहक के अनुकूल था।

वॉलमार्ट स्कैन एंड गो ऐप

वॉलमार्ट ने 2012 और 2014 के बीच चयन स्टोर्स में स्कैन एंड गो प्रोग्राम की शुरुआत की। मूलतः, इस कार्यक्रम ने ग्राहकों को ऐप को अपने फोन पर डाउनलोड करने और अपने स्वयं के फोन स्कैनिंग डिवाइस के रूप में उपयोग करने की अनुमति दी ।

कार्यक्रम एक भयानक असफलता था, ग्राहक और ऐप और इसके मुद्दों के बारे में शिकायत करते हुए।

यह केवल iPhone उपयोगकर्ताओं, स्टोर के लिए उपलब्ध था, कर्मियों को समस्याओं के मामले में ऐप का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित नहीं किया गया था, और अगर कोई उत्पाद ठीक से स्कैन नहीं किया गया तो कोई समस्या निवारण उपलब्ध नहीं था। अत्यधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया के कारण कार्यक्रम 2014 में अचानक समाप्त हुआ।

वॉलमार्ट ऐप सेविंग कैचर

यहां बताया गया है कि इसके ऐप के कामों का यह बहुत लोकप्रिय और अत्यधिक इस्तेमाल किया गया हिस्सा है। शॉपिंग ट्रिप के बाद, बचत कैचर वेबसाइट में अपनी वॉलमार्ट रसीद संख्या दर्ज करें या वॉलमार्ट ऐप का उपयोग करके इसे स्कैन करें वॉलमार्ट स्थानीय प्रतियोगियों को स्कैन करेगा कि यह देखने के लिए कि आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद कम कीमतों के लिए उपलब्ध हैं या नहीं। यदि उत्पादों को सस्ती कीमत पर पाया जाता है, तो अंतर आपके खाते में इलेक्ट्रॉनिक उपहार कार्ड के रूप में जमा किया जाता है। आपकी रसीद जानकारी दर्ज करने के लिए आपके पास सात दिन होते हैं।

जब भी आप चाहें पैसे ले सकते हैं, या आप इसे समय के साथ बना सकते हैं सिर्फ यह जान लें कि बचत कैचर फंड को नकद के बजाय वॉलमार्ट उपहार कार्ड के रूप में वापस लेना चाहिए।

अगर वॉलमार्ट आपकी खरीदारी की नियमितता का एक नियमित हिस्सा है, तो यह स्कैनिंग विज्ञापन या कूपन काटने के बारे में चिंता किए बिना आपके नियमित अनिवार्यताओं के लिए खरीदारी करने का एक शानदार तरीका है वॉलमार्ट आपके लिए पैरवी का काम करता है और आपको अपनी अगली शॉपिंग यात्रा पर बचत करने देता है

स्कैन एंड गो से सीखने वाले पाठों के साथ, वॉलमार्ट ने एक उपयोगकर्ता-अनुकूल ऐप विकसित किया है जो शॉपिंग अनुभव को सरल करता है और ग्राहकों की धनदारी को प्रोत्साहित करने, ग्राहकों की वफादारी को प्रोत्साहित करने में मदद करता है।