उन्नत बिक्री समापन रणनीतियां

ये बंद मूल या मध्यवर्ती बंद होने से लागू करने के लिए थोड़ा पेचीदा हैं उन्हें अधिक सेटअप समय की आवश्यकता होती है या संभावना को थोड़ा कठिन बनाने की इच्छा। लेकिन जब बुद्धिमानी से उपयोग किया जाता है, वे उन संभावनाओं के साथ सौदा कर सकते हैं जो अन्यथा आप से नहीं खरीदेंगे।

याद रखें, यदि संभवतः आपके पास बंद करने के लिए संभावना बहुत मुश्किल है, तो यह आपके लिए दीर्घ अवधि में लाभकारी है … क्योंकि जो आपके लिए कठिन हैं, वे आपके प्रतिद्वंद्वियों को बेचने के लिए भी मुश्किल हैं!

एक बार जब आप एक कठिन कुकी ग्राहक को बंद करने का प्रबंधन करते हैं, तो वे शायद कुछ देर तक आपके साथ रहेंगे।

हीरो बंद

इस करीबी के लिए, हम विक्रय गुरु टॉम हॉपकिंस के ऋणी हैं। अपनी किताब में बेलाईंग के लिए डमीज, वह इसे इस बारे में बताता है "उच्च अधिकारी करीब "यह व्यवसाय से व्यापार बिक्री के लिए डिज़ाइन किया गया है, हालांकि मुझे लगता है कि आप उपभोक्ता बिक्री के लिए भी एक प्रकार का विकास कर सकते हैं।

सबसे पहले, आप संतुष्ट ग्राहक की पहचान करते हैं जो व्यापार समुदाय के एक सफल और प्रसिद्ध सदस्य भी होते हैं। जब आप उस ग्राहक के साथ जांच करने के लिए कॉल करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि उत्पाद के साथ सबकुछ ठीक है, तो पूछें कि क्या वह कभी-कभी यह बताएंगे कि उत्पाद कितना अच्छा है। अगर उन्हें लगता है कि वे डगमगाने लगते हैं, तो उन्हें आश्वस्त करें कि आप अक्सर उनकी मदद के लिए नहीं पूछेंगे-केवल दुर्लभ अवसरों पर-और आप हमेशा उन्हें समय से पहले ही चेतावनी देंगे जब आप उनकी मदद चाहते हैं यदि वे मदद करने के लिए सहमत हैं, तो दिल से धन्यवाद-धन्यवाद नोट और संभवत: एक छोटा उपहार के साथ अनुवर्ती करें।

फिर अगली बार जब आप वाकई बड़ी संभावना के साथ एक नियुक्ति प्राप्त कर लेते हैं, और वे अपने आपत्ति (जैसे कि एक नई प्रणाली सीखने का समय लेते समय) बताते हैं, तो ऐसा कुछ कहें: > "आप जानते हैं, पैरालक्स के मालिक जॉर्ज स्मिथ, इस उत्पाद का उपयोग करते हैं क्या आप ध्यान दें अगर मैंने उसे अब एक कॉल दिया और हमने उसे अपने अनुभवों के बारे में सेटअप प्रक्रिया से पूछा? मुझे याद है कि इससे पहले कि वह उत्पाद का उपयोग करना शुरू कर दें, उसके समान चिंता हो। "

फिर श्री स्मिथ को बुलाओ, संक्षिप्त परिचय कराएं और फोन को संभावना पर हाथ डालें (आप जानते हैं कि श्री स्मिथ वहां होंगे क्योंकि आपने उन्हें पूछने के लिए नियुक्ति के बाद उसे बुलाया था, और उसे सही समय दिया था।) अगर आप सही "नायक" ग्राहक चुनते हैं, तो यह बंद आपके संभावनाओं की मोजे को बंद कर देगा।

खट्टे-अंगूर बंद करें

दिल के बेहोश होने के लिए नहीं, इस करीबी को पूर्ण प्रसव की आवश्यकता होती है या यह आप पर उलटा पड़ सकता है लेकिन अगर आप इसे खींचते हैं तो यह ऐसी बिक्री बंद कर देगी जो अन्यथा ऐसा नहीं होने वाला है।

जब आपकी संभावना अपने प्रस्तुतीकरण से गंभीर चुप्पी में बैठती है (आमतौर पर उनकी बाहों के साथ पार हो जाती है), यह एक बहुत स्पष्ट संकेत है कि वे उत्पाद खरीदने नहीं जा रहे हैं, लेकिन आप यह नहीं कहना चाहते हैं कि क्यों शायद उन्होंने आपकी कंपनी के बारे में कुछ डरावनी कहानियां सुनाईं हैंया हो सकता है कि आप अपने दाँत के बीच में फँसने वाले पालक के एक टुकड़े के साथ चले गए और तुरंत संभावना को खो दिया।

आपके हिस्से पर दृढ़ता से या तो आपको एक फ्लैट "नहीं" या कुख्यात "मैं इसके बारे में सोचूँगा। "इससे पहले कि आप उस बिंदु पर फेंकने के बाद, लेकिन यह स्पष्ट हो गया कि वार्तालाप इस तरह से आगे बढ़ता है, जैसे कुछ कहें:

" मुझे डर है कि मैंने आज यहां आने में एक गलती की है। मैं अपना समय बर्बाद करने के लिए माफी चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह उत्पाद आपके लिए सही है। "

फिर अपनी चीजों को पैक करना शुरू करें, संभावना का हाथ हिलाएं और दरवाज़े की ओर इशारा करो। यदि आपने व्यक्ति को सही तरीके से पढ़ा है, तो उत्पाद को छीनने से उन्हें इसे खरीदने के बारे में कम से कम सोच सकते हैं। यदि नहीं, तो आपने एक बिक्री को फेंक दिया है यही कारण है कि अननुभक विक्रेता के लिए यह विशेष रूप से करीब नहीं है!