व्यापार स्वास्थ्य के लिए मुख्य निष्पादन संकेतक

मुख्य निष्पादन संकेतक (केपीआई) डेटा प्रवृत्तियों हैं जो आप अपने व्यवसाय के स्वास्थ्य का मूल्यांकन करने के लिए नियमित रूप से ट्रैक कर सकते हैं। वे त्वरित, आसानी से सुलभ स्नैपशॉट प्रदान करते हैं कि आपका ऑपरेशन किस प्रकार प्रगति कर रहा है और लंबी अवधि के प्रदर्शन की भविष्यवाणी में मूल्यवान है। क्योंकि प्रत्येक व्यवसाय कुछ हद तक अद्वितीय है, आपके द्वारा लगाए गए केपीआई आपके उद्योग में अन्य व्यवसायों के मुकाबले अलग हो सकते हैं। हालांकि, आप केपीआई को अनुकूलित करने के लिए निम्न पांच प्रकार के वित्तीय डेटा के साथ काम कर सकते हैं जो आपके उद्देश्यों के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

1। राजस्व

किसी भी छोटे व्यवसाय के स्वामी की तरह, आप यह सुनिश्चित करने के लिए लगातार अपनी आय ट्रैक करते हैं कि आपकी आय एक स्थिर गति बनाए रखती है हालांकि, जब आप केपीआई के रूप में राजस्व को देखते हैं, तो आप विशिष्ट संख्याओं की तुलना में रुझानों से अधिक चिंतित हैं। उदाहरण के लिए, आपके राजस्व प्रत्येक महीने के अंत में नीचे की ओर प्रवृत्त हो सकता है, जो कि धीमे समय को बढ़ावा देने के लिए एक नई मार्केटिंग रणनीति की आवश्यकता को दर्शाता है जब राजस्व बढ़ता है, तो आप कारणों को इंगित कर सकते हैं और प्रवृत्ति को बनाए रख सकते हैं।

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2। डायरेक्ट व्यय

आप शायद पैसा प्रति उद्धरण कर सकते हैं कि आप हर दिन कारोबार करने के लिए कितना खर्च करते हैं आपके प्रत्यक्ष व्यय में विनिर्माण, उत्पाद, मार्केटिंग और अन्य खरीद के लिए सामग्री और आपूर्ति शामिल हो सकती है जिसे आप मुनाफे में बदल सकते हैं। जब आप केपीआई के संदर्भ में प्रत्यक्ष खर्च को देखते हैं, तो आप रुझानों को खर्च करने पर विचार करते हैं शायद आप महीने के अंत में अपने सभी व्यय कर रहे हैं जब कई अन्य बिलों की वजह से हैं यह आपके बैंक खाते के लिए बेहतर हो सकता है यदि आप प्रत्येक महीने के दौरान अपने प्रत्यक्ष खर्च का विस्तार करते हैं

3। ओवरहेड ओवरहेड में आमतौर पर आपके चल रहे व्यावसायिक लागत होते हैं जो मुनाफे से सीधे संबंधित नहीं होते हैं, पट्टे पर कार्यालय स्थान सहित और अपने कर्मचारियों को भुगतान करते हैं यह तय हो सकता है, मैं ई। , यह प्रत्येक माह ही रहता है, या चर, i। ई। , बाजार दर या मौसम की स्थिति के साथ उतार चढ़ाव उदाहरण के लिए, यदि आप अवकाश के दौरान अतिरिक्त लोगों को किराए पर लेते हैं या साल के कुछ समय में अतिरिक्त गोदाम का स्थान किराए पर लेते हैं तो यह आपके ऊपरी दामों को बदल देगा।

एक केपीआई के रूप में ओवरहेड पर नज़र रखने से आपको छोटी बढ़ जाती है, जो अन्यथा बिना किसी का ध्यान किए जाने के चलते रहने में आपकी मदद करता है। इस तरह, आप नकदी प्रवाह को संरक्षित करने के लिए समायोजन कर सकते हैं या अतिरिक्त लागतों को सीमित कर सकते हैं।

4। सकल लाभ मार्जिन

आपका सकल लाभ मार्जिन प्रत्यक्ष व्यय को घटाने के बाद प्रत्येक डॉलर का प्रतिशत है। यह केपीआई एक महत्वपूर्ण संकेत है कि आप आय और आउटपुट के संतुलन में कितनी अच्छी तरह कर रहे हैं। आदर्श रूप में, आप ऊपर की तरफ रुझान को देखना चाहते हैं, लेकिन उदाहरण के लिए, आपके आपूर्तिकर्ताओं से कीमतों में बढ़ोतरी का विपरीत प्रभाव पड़ सकता है। इस केपीआई के शीर्ष पर होने के नाते आपके सकल लाभ मार्जिन मजबूत रखने के लिए अपने मूल्य को समायोजित करने में सक्षम होने का मतलब है।

5। नेट प्रॉफिट मार्जिन

आपका नेट प्रॉफिट मार्जिन सकल मार्जिन की तुलना में स्वाभाविक रूप से पतला है क्योंकि यह ओवरहेड और सेवाओं की लागत के कारण होता है, यह दिखा रहा है कि आप वास्तव में एक बार सब कुछ भुगतान किए जाने के बाद क्या लाते हैं। इस केपीआई को ट्रैक करने से आपको बड़ी तस्वीर दिखाई देती है और यह समय के साथ कैसे बदलता है यदि आपका शुद्ध लाभ मार्जिन नीचे चल रहा है, तो आपको शायद स्वस्थ बॉल लाइन के लिए ऊपरी व्यय पर एक नज़र डालकर अपने ऑपरेशन को पुन: संतुलन करना होगा।

अतिरिक्त केपीआई जो कि महत्वपूर्ण रुझान दिखाते हैं

विकास

आपका व्यवसाय विकास एक केपीआई है जो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों की ओर प्रगति का संकेत देता है

विकास का अर्थ आपके ग्राहक आधार के विस्तार, वस्तुओं या सेवाओं को जोड़ना, अपने राजस्व में वृद्धि करना या नए बाजारों में ब्रांड पहचान को बढ़ाने के लिए हो सकता है।

ग्राहक

छोटे व्यापार मालिकों के लिए, ग्राहक सफलता का एक अग्रणी उपाय हैं यह KPI आपके ग्राहक आधार के आकार में और औसत में परिवर्तन को ट्रैक करता है? आप प्रति ग्राहक अर्जित आय यह केपीआई आपको चालू रखने में मदद कर सकता है:

आपके लक्षित जनसांख्यिकीय में परिवर्तन

• ग्राहक संतुष्टि दर
• ग्राहक प्रतिधारण दर
• दोहराने वाले ग्राहकों की संख्या
• ग्राहक संतुष्टि दर
• बाजार

यह केपीआई का पता चलता है कि बाज़ार कितनी तेजी से बढ़ रहा है और आपकी कंपनी का बाजार हिस्सा गति रखता है या नहीं। जब आपके उद्योग में क्या हो रहा है, उसके बारे में आप एक हैंडल करते हैं, तो आप जानकार फैसले करने में सक्षम हैं, जो आपके विकास को बढ़ाना है। उदाहरण के लिए, यदि आप बगीचे के बीज बेचते हैं और आपके मार्केट केपीआई बोर्ड में कार्बनिक बीज की बिक्री में बढ़ोतरी दिखाते हैं, तो आपको पता चल जायेगा कि जैविक रूप से जाने के लिए समय पका हुआ है।

कर्मचारी

आपके कर्मचारी केपीआई आपके व्यापार के समग्र स्वास्थ्य का एक महत्वपूर्ण उपाय है। यह मुख्य निष्पादन सूचक न केवल उद्देश्य डेटा का खुलासा करता है जैसे कि एक औसत आय जो एक कर्मचारी उत्पन्न करता है, लेकिन यह भी कि वे अपनी नौकरी के साथ कितने संतुष्ट हैं और उनके दैनिक कार्यों के साथ कितने व्यस्त हैं। कर्मचारी सगाई बढ़ी हुई उत्पादकता को इंगित करती है और उन्मूलन की एक कम दर से बढ़ती है, जो आपके नीचे की रेखा को लाभ देती है।