पिज्जा युद्ध: बेहतर सामग्री, बड़ा मुक़ाबला

आपने विज्ञापन देखा है आप टैगलाइन को जानते हैं: "बेहतर सामग्री, बेहतर पिज्जा। पापा जॉन।"

पापा जॉन के संस्थापक जॉन स्काटर ने लगभग हर विज्ञापन में दावा किया कि वे एयरवेव, रेडियो स्टेशनों पर फेंकते हैं और इन दिनों ऑनलाइन खरीदता है। लेकिन कभी-कभी वह दावा से परे विज्ञापन लेता है, जो 1 99 8 में पपा जॉन और पिज्जा हट के बीच लड़ाई से साबित हुआ।

एक स्लोगन का जन्म … और एक लड़ाई

1 99 5 में, पापा जॉन ने ट्राउट एंड पार्टनर्स नामक परामर्श फर्म को किराए पर लिया, और उन्होंने इस टैगलाइन का निर्माण किया जो अब बहु अरब डॉलर के कंपनी का पर्याय बन गया है।

उस समय, पिताजी जॉन के पिज्जा हट की दुकानों का सिर्फ एक चौथाई हिस्सा था, इसलिए ध्यान केंद्रित नहीं किया गया था, लेकिन गुणवत्ता। "बेहतर सामग्री, बेहतर पिज्जा" एक विजेता था

लेकिन हर किसी के साथ नहीं

उस समय पिज्जा हट के अध्यक्ष डेविड नोवाक, वाक्यांश से थोड़ी परेशान थीं। प्राकृतिक अनुमान लोग बना रहे थे "ओह, वे पिज़्ज़ा हट की सामग्रियों से बेहतर हैं।" लेकिन सबूत कहाँ था? पिताजी जॉन कैसे ऐसी बात कह कर भाग सकते हैं?

शब्दों का युद्ध एक राष्ट्रव्यापी विज्ञापन आक्रामक हो गया, जिसमें दोनों पक्ष आक्रमण वाले विज्ञापन आ रहे थे। पिज़्ज़ा हट के व्यंजनों में पापा जॉन की सूचीबद्ध बेकार सामग्री पाया गया पिज़्ज़ा हट ने इसके खिलाफ जॉन जॉन की अपनी विज्ञापन का इस्तेमाल किया। और फिर, मुकदमों ने शुरू किया।

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पापा जॉन के बनाम पिज्जा हट

सीईओ जॉन साटनर ने दावा किया कि पिपा हट की तुलना में पापा जॉन की पिज्जा "बेहतर" थी। यह दावा था कि पिज़्ज़ा हट ने हल्के ढंग से नहीं लिया। वास्तव में, कंपनी के वकीलों ने पिताजी जॉन के खिलाफ संघीय झूठे विज्ञापन मुकदमा दायर किया था।

समस्या जॉन के प्रसिद्ध नारा से जुड़ी हुई थी, जो एक राष्ट्रीय विज्ञापन अभियान के साथ जुड़ी थी। विज्ञापनों में से एक ने कहा कि पिपा हट के ऊपर स्वाद परीक्षण में पिताजी जॉन का "बड़ा समय जीता"। अभियान में अन्य विज्ञापन ने आरोप लगाया कि पिताजी जॉन की सॉस और आटा पिज़्ज़ा हट की तुलना में बेहतर थे क्योंकि उन्हें ताजे टमाटर और फ़िल्टर्ड पानी से बनाया गया था और इसमें "ज़ांथान गम" और "हाइड्रोलाइज्ड सोया प्रोटीन" जैसी सामग्री शामिल नहीं थी। "

उस आक्रामक विज्ञापन अभियान ने पिज़्ज़ा हट को झूठे विज्ञापन मुकदमा दर्ज करने के लिए प्रेरित किया। कंपनी के वकील ने कहा कि उनके पास पिताजी जॉन की सामग्री साबित करने के वैज्ञानिक प्रमाण हैं, जो वास्तव में पिज्जा के स्वाद को प्रभावित नहीं करते थे।

कानूनी फैसले

शुरू में, एक जूरी ने पिज़्ज़ा हट के साथ सहयोग किया, जिसमें यह सहमति हुई कि पापा ने बेहतर सॉस और आटा के दावे गलत या भ्रामक थे न्यायाधीश ने पिताजी को "बेहतर सामग्री, बेहतर पिज्जा" नारा का उपयोग करना बंद करने का आदेश दिया और पिज्जा हट $ 467, नुकसान में 619 से सम्मानित किया। पिज्जा हट के लिए बाल्टी में एक बूंद है, लेकिन असली पुरस्कार पिताजी जॉन के नारे का उपयोग करना बंद हो रहा था। न्यायाधीश ने पपा जॉन को उस नारे के साथ किसी भी सामग्री का उपयोग बंद करने, विज्ञापन खींचने और पिज्जा हट $ 12 का भुगतान करने के लिए कहा।5 मिलियन नुकसान में

यदि आप सोच रहे हैं, "लटकाओ … वे अभी भी उस टैगलाइन का उपयोग कर रहे हैं," फिर पट्टा अंदर। कहानी अभी शुरू हो रही है

पापा जॉन्स ने निर्णय को अपील किया कंपनी ने कहा कि नारा केवल राय की बात थी, न ही वास्तविक तथ्य के रूप में लिया जाना चाहिए। वे, एक कंपनी के रूप में, मानते हैं कि वे बेहतर सामग्री का इस्तेमाल करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर पिज्जा होता है और पिज़्ज़ा हट कैसे एक सीधे चेहरे के साथ "एक छत के नीचे सबसे अच्छा पिज्जा" का दावा कर सकता है?

संघीय अपील अदालत ने कहा कि जुर्वरों को कभी नहीं पूछा गया कि क्या उपभोक्ता पिपा जॉन के "बेहतर"

और हां, सितंबर 2000 में, अपील की 5 वीं यू.एस. सर्किट कोर्ट ने फैसले को उलट दिया और पापा जॉन के पक्ष में फैसला सुनाया। जॉन और उसकी कंपनी को फिर से नारा का उपयोग करने की अनुमति दी गई और उन्हें पिज़्ज़ा हट को $ 12 देने की अनुमति नहीं थी। 5 मिलियन क्षतिपूर्ति राशि

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बाद आज तक, पिज्जा हट और पापा जॉन के बीच की प्रतिद्वंद्विता मैत्रीपूर्ण प्रतियोगिता से कहीं ज्यादा है। मुकदमों ने एक स्थायी छाप बनाया और कथित तौर पर, उनकी प्रतिद्वंद्विता इतनी भयंकर है कि पिज्जा हट में कोई भी फोन नंबर आरक्षित होता है जो पी-ए-पी-ए के पत्रों को लिखते हैं, बस पापा पापा का इस्तेमाल नहीं कर सकते।

"बेहतर-सर्वोत्तम" तर्क के विज्ञापन पर स्थायी प्रभाव भी था।

आपने विज्ञापन देखा है, जहां एक कंपनी का दावा है कि "सबसे अच्छा" चीज़ेमेजिग है। "सर्वश्रेष्ठ" का उपयोग आपके बयान को बैकअप किए बिना किया जा सकता है हालांकि, जब आप "बेहतर" का उपयोग करते हैं, तो आपके दावे को साबित करने के लिए आपके पास "बेहतर" प्रमाण होता है, या किसी अन्य गर्म मुकदमा में होने वाला जोखिम।

अब, मुकदमों के शुरू होने के करीब 20 साल बाद, पापा जॉन ने पिज़्ज़ा हट के झूठे विज्ञापन शुल्क से इनकार कर दिया। कंपनी के वकील विज्ञापन अभियान में किए गए बयानों को झूठ नहीं रखते हैं लेकिन केवल व्यक्तिगत स्वाद के बयान हैं।

पिज्जा हट के लिए वकील ने कहा कि पापा जॉन के विज्ञापन संघीय कानून का उल्लंघन करते हैं। उन्होंने दावा किया कि यहां तक ​​कि बिना सबूत भी, कि ग्राहकों ने अपने पिज्जा-खरीद निर्णय के आधार पर "बेहतर सामग्री, बेहतर पिज्जा" नारा पर भरोसा किया; इस प्रकार, पापा जॉन का विज्ञापन अभियान उनकी आंखों में भ्रामक है।

पिज़्ज़ा हट निष्पादित कहना जारी रहता है कि निर्णय दोनों उपभोक्ताओं और जिम्मेदार विज्ञापनदाताओं के लिए अनुचित था। लेकिन इन दोनों कंपनियों और डोमिनोस दोनों के साथ इन दिनों बहुत अच्छी तरह से काम कर रहे हैं, इन लड़ियों ने सिर्फ सभी पार्टियों के लिए और अधिक ध्यान और अधिक बिक्री लाई है।