विज्ञापन और विपणन में स्टैरियोटाइप के खतरे

उपभोक्ता पहले और सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति हैं जितना अधिक आप ग्राहकों को व्यक्तियों के रूप में देखते हैं और उनका इलाज करते हैं, उतना ही वफादार होगा कि वे आपके व्यवसाय के लिए होंगे।

आप व्यंग्यात्मक व्यक्तियों के आधार पर बड़े पैमाने पर अवैयक्तिक समूहों में व्यक्तियों को कसवार नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, मान लें कि सभी सेवानिवृत्त लोग बागवानी में रुचि रखते हैं, सभी महिला जूते खरीदने में रुचि रखते हैं, या सभी पुरुष खेल-पागल हैं। ये लोगों के रूढ़िबद्ध समूहों के उदाहरण हैं जो विज्ञापन और विपणन में विनाशकारी परिणाम पैदा कर सकते हैं।

अनुसंधान का समर्थन करता है कि लोगों के बड़े पैमाने पर व्युत्पन्न समूह व्यापार विचारों के विकास और विपणन में काम नहीं करते हैं। हालांकि कई निगम अभी भी रूढ़िवादी पर भरोसा करने की कोशिश करते हैं, सोच की यह रेखा केवल व्यवसाय के लिए पुरानी "माँ और पॉप देश की दुकान" दृष्टिकोण के रूप में प्रभावी ढंग से काम नहीं करती: अपने ग्राहकों को यथासंभव यथासंभव जानने के लिए।

यदि मवेशियों जैसे मवेशियों को विपणन नीच में काम करना है, तो प्रमुख निगम अब भी उपभोक्ता की आदतों और जनसांख्यिकी का अध्ययन करने में इतनी भारी निवेश क्यों करते हैं? यदि इस तरह के विपणन दर्शन अच्छा काम करता है तो किसी को भी एक महान व्यवसाय के विचार के साथ यह केवल लक्ष्यीकरण द्वारा कर सकता है जाहिर है, यह ऐसा नहीं है।

स्टीरियोटाइप मिथक

उदाहरण के लिए, एक प्रकार की मार्केटिंग विचारधारा एक समूह पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकती है और समान रूप से, या उससे भी ज़्यादा महत्वपूर्ण को अनदेखा कर सकती है। उदाहरण के लिए, केवल बच्चों (गैर-पीसी) वीडियो गेम के लिए लक्ष्य बनाएं और लाखों ग्राहकों तक पहुंच खो दें

लगभग सभी वीडियो गेम के एक चौथाई 40 और पुराने की उम्र के उपभोक्ताओं द्वारा खरीदे जाते हैं, और सभी वीडियो गेम की बिक्री का 38% महिलाओं द्वारा किया जाता है

वास्तव में, यहां तक ​​कि जब "पुरुषों" के लिए खेल आइटम और महंगे कारें शामिल हैं, तब भी महिलाओं को पुरुषों की तुलना में अधिक खर्च होता है। महिला प्रमाणित, एक महिला उपभोक्ता वकालत और खुदरा प्रशिक्षण संगठन द्वारा आयोजित भाग में एक अध्ययन के मुताबिक, महिलाएं सालाना 4 खरब डॉलर खर्च करती हैं, जो सभी यू.एस. उपभोक्ता व्यय के 83% के लिए जिम्मेदार हैं - या देश के सकल राष्ट्रीय उत्पाद का एक चौंकाने वाला दो-तिहाई हिस्सा है।

एक अन्य मामला: वरिष्ठ नागरिक संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे तेजी से बढ़ रहे आबादी बन गए हैं। ; हालांकि, वरिष्ठ नागरिकों को जन विपणन कुछ हद तक मायावी रहा है। वरिष्ठ विपणन उद्योग में कई अग्रदूत यह ध्यान दें कि वरिष्ठ उपभोक्ताओं के हितों के साथ अकेले उम्र कम नहीं है। जिन लोगों ने वरिष्ठ आबादी पर नकदी करने का प्रयास किया है, वे उम्र से एक साथ सेवानिवृत्त हुए हैं, असफल रहे हैं, और बुरी तरह से ऐसा कर रहे हैं।

जब विज्ञापन की बात आती है, "मार्केटिंग" पढ़ाई जो केवल ठंड के आंकड़े देते हैं, वह सफल विपणन रणनीतियों और विज्ञापन अभियानों के विकास में आपके विचार से कम भूमिका निभा सकती है।

ग्राहक विज्ञापन के सर्वोत्तम या सबसे खराब स्रोत हो सकते हैंविशेष रूप से इंटरनेट की उम्र में मुंह सिफ़ारिश का शब्द, इसका सही मूल्यांकन नहीं किया जाना चाहिए और, चूंकि उपभोक्ताओं की तारीफ करने की तुलना में शिकायत होने की अधिक संभावना है, इसलिए यह ग्राहक-मित्रतापूर्ण और भरोसेमंद शिकायत समाधान प्रथाओं का स्थान देता है।

यह आपके ग्राहकों को आम जरूरतों के साथ व्यक्तियों के रूप में देखने का भुगतान करता है, लेकिन उन समूहों के रूप में नहीं, जो स्टिररियोटाइप छवियों के कारण, खरीदारी करने की बात करते समय लीमिंग जैसी व्यवहार करते हैं

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11 अप्रैल 2005 और मैट स्लैगल। "लिंग-झुकाव वीडियो गेम में लोकप्रिय: पुरुष खिलाड़ी बताते हैं कि महिला पात्रों को अलग गेमप्ले एडवांटेज है।"