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शब्द "ईंटों और मोर्टार" पारंपरिक व्यवसायों को संदर्भित करता है जिनमें स्टोरफ्रॉन्ट, गोदामों, कारखानों आदि के रूप में एक भौतिक उपस्थिति होती है। किराने की दुकानों, दंत चिकित्सक, गैस स्टेशन और चलने वाले बैंक "ईंटों और मोर्टार" व्यवसायों के सभी उदाहरण हैं दूसरी तरफ, आभासी कंपनियां, अपने व्यवसाय को ऑनलाइन आयोजित करती हैं और ग्राहकों के साथ आमने-सामने बातचीत नहीं करती हैं।
शायद पारंपरिक ईंटों और मोर्टार कारोबार का सबसे बड़ा उदाहरण वॉल-मार्ट है, 28 देशों में 4000 से अधिक स्टोरों वाला एक बहुराष्ट्रीय रिटेलर है।
एक ठेठ वाल-मार्ट सुपरसेंटर लगभग 200, 000 वर्ग फुट खुदरा स्थान पर है। वॉल-मार्ट की दुनिया भर में 2 मिलियन से अधिक कर्मचारी हैं और सालाना बिक्री 400 अरब डॉलर से अधिक है। दुनिया के सबसे बड़े फुटकर विक्रेता होने के अलावा, यू.एस. वॉल-मार्ट में सबसे बड़ा किराना फुटकर बिक्री, दूसरा सबसे बड़ा ऑप्टिकल विक्रेता, और फार्मास्यूटिकल बिक्री में तीसरा सबसे बड़ा है।
शॉपिंग मॉल की मृत्यु
शॉपिंग मॉल्स "ईंटों और मोर्टार" रिटेल में सबसे ज्यादा दिखाई दे रहे हैं। 1 9 50 के दशक में अंतरराज्यीय राजमार्ग व्यवस्था के निर्माण के साथ, बड़े मॉल संयुक्त राज्य अमेरिका में लाखों मध्यवर्गीय उपभोक्ताओं के लिए मेकस बन गए।
शुरुआत में, बड़े डिपार्टमेंट स्टोर्स और राष्ट्रीय जंजीरों ने मॉल को लंगर डाला, बाद में होम डिपो, बेस्ट बेचे आदि जैसे विशेष दुकानों की स्थापना की। वॉक-इन रिटेल स्पेस अंततः अमेरिका में 2000 के दशक में संतृप्ति बिंदु तक पहुंच गया, लगभग प्रति व्यक्ति खुदरा अंतरिक्ष के 46 वर्ग फुट - अगले उच्चतम यूके था, 9 वर्ग फुट प्रति व्यक्ति
रिटेल कंसल्टेंट हावर्ड डेविडॉवेट्स भविष्यवाणी करते हैं कि अमेरिका के 1200 शॉपिंग मॉल के आधे हिस्से में 15-20 वर्षों के भीतर बंद हो जाएगा। (सभी 2015 स्टोर क्लॉजिंग देखें - यू.एस. खुदरा उद्योग जंजीरों द्वारा बंद किए गए स्टोर, मॉल ऑफ अमेरिका चरण II, रेडफाईन्स यूएस मॉल शॉपिंग, नए अमेरिकी शॉपिंग मॉल्स, 1950 शॉपिंग संकल्पना को ध्वस्त करें)।
अमेज़ॅन का उदय फुटबाल में खुदरा बिक्री के अतिरिक्त, इंटरनेट आभासी खुदरा विक्रेताओं के आगमन ने कई पारंपरिक ईंटों और मोर्टार व्यवसायों जैसे कि बैंकिंग, इलेक्ट्रॉनिक्स, पुस्तक-बिक्री, और सामान्य सूखे-माल रिटेल
सबसे प्रसिद्ध उदाहरण अमेज़ॅन है, जो 1 99 4 में ऑनलाइन पुस्तक रिटेलर के रूप में शुरू हुआ और 2015 में ईबुक की बिक्री का करीब 75% हिस्सा और ऑनलाइन बिके गए सभी पुस्तकों का 50% हिस्सा है। संयुक्त राज्य अमेरिका में एकमात्र शेष बड़े रिटेल बुकविकैंड के रूप में बार्न्स एंड नोबल को छोड़कर 2011 में दिवालियापन के लिए दायर की गई सीमाओं - अमेज़ॅन के प्रभुत्व से बड़ी किताबों की जंजीरों का सबसे ज्यादा असर पड़ा है। अमेज़ॅन वॉल-मार्ट, टारगेट और बेस्ट खरीदें जैसी ईंटों और मोर्टार कारोबार वाले कई खुदरा क्षेत्रों में भारी प्रतिस्पर्धा करता है और 2015 में बिक्री में 100 अरब डॉलर की बिक्री की उम्मीद है।
लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अमेज़ॅन एक आभासी रिटेलर है, जबकि ऑनलाइन बेचने वाले उत्पादों के सॉर्टिंग, डिलिवरी और रिटर्न को संभालने के लिए यह दुनिया भर में 150 से अधिक वितरण केंद्र सुविधाएं सहित एक बड़ी ईंट और मोर्टार इंफ्रास्ट्रक्चर का रखरखाव करता है। इसके अलावा, 2015 में अमेज़ॅन ने पर्ड्यू विश्वविद्यालय के परिसर में पिकअप और ड्रॉप-ऑफ के लिए अपना फुटबाल रिटेल स्टोअरफ्रंट खोल दिया।
हर व्यवसाय वर्चुअल नहीं जा सकता है
कुछ पारंपरिक खुदरा बाजारों में प्रवेश करने का प्रयास करते समय भी वर्चुअल व्यवसायों ने शानदार विफलताओं का हिस्सा उठाया है।
ऑनलाइन किराने की खरीदारी एक प्रमुख उदाहरण है - 1 99 0 के दशक के दौरान डॉट-कॉम बूम के दौरान ऑनलाइन खुदरा बिक्री के माध्यम से किराने का बाज़ार घुमाने के लिए कई प्रयास किए गए थे इनमें से सबसे प्रसिद्ध Webvan था, जो $ 4 से अधिक की कीमत के बाद 2001 में दिवालिया हो गया। 1 999 में अपनी शुरुआती सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) के समय में 8 अरब डॉलर।
पिछली समीक्षा में, ऑनलाइन किराने की बिक्री की असफलता में कोई परेशानी नहीं थी और आभासी बिक्री की सबसे बड़ी कमी पर प्रकाश डाला गया - व्यक्ति में उत्पाद की जांच करने की आवश्यकता खरीदारी करने से पहले अधिकांश लोग अपने उत्पादन, मांस आदि को ताजगी और कटौती के लिए खरीद करने से पहले खरीदना पसंद करते हैं।
अन्य वस्तुओं जैसे कपड़े या इलेक्ट्रॉनिक्स समझ रखने वाले उपभोक्ताओं के लिए अक्सर उत्पाद को खुदरा दुकान में ऑनलाइन (शोरूमिंग) करने से पहले की जांच करते हैं और अमेज़ॅन जैसे विक्रेताओं द्वारा प्रस्तावित कम कीमतों का लाभ उठाते हैं, जिनकी रखरखाव की ऊपरी लागत नहीं है बेचने की जगह।
एक महत्वपूर्ण और बढ़ती हुई ऑनलाइन उपस्थित होने के दौरान वॉल-मार्ट, टारगेट, होम डिपो आदि जैसे बड़े रिटेलर्स अभी भी अपनी ईंटों और मोर्टार आउटलेट्स से अपनी बिक्री का विशाल बहुमत बनाते हैं। 2014 में ऑनलाइन बिक्री में वॉल-मार्ट की कुल बिक्री का केवल 2. 5% हिस्सा 482 बिलियन डॉलर का था।
बैंकिंग जैसे अन्य उद्योगों में, अधिकांश उपभोक्ता ऑनलाइन अपने व्यापार का संचालन करना पसंद करते हैं हालांकि, कई तरह के लेनदेन जैसे ऋण आवेदन और वित्तीय सलाह समोसे-आदान-प्रदान से लाभ होता है और अभी भी अक्सर शाखा के आउटलेट के माध्यम से आयोजित किया जाता है।
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ईंट और मोर्टार स्टोअर परिभाषा
शब्द "ईंट और मोर्टार" एक खुदरा स्टोर को एक भौतिक स्थान के साथ संदर्भित करता है, जो उसके विरोध में विरोध करता है पूरी तरह से इंटरनेट पर बिक्री