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काम में विविध लोगों के साथ प्रभावी कार्य संबंध विकसित करना चाहते हैं? समानताएं के साथ शुरू करें, मतभेदों के बीच में, जब आप रिश्तों का निर्माण करते हैं कार्यस्थल में विविधता एक विशेष समृद्धि जोड़ती है, लेकिन विशेष चुनौतियां भी
मानव संसाधन पेशेवर, प्रबंधक, पर्यवेक्षक, सहकर्मी, स्टाफ सदस्य या व्यवसाय स्वामी के रूप में, आपकी सफलता के लिए प्रभावी विविध कार्य संबंध महत्वपूर्ण हैं।
हमने हाल के वर्षों में विभिन्न जरूरतों, कौशल, प्रतिभाओं और लोगों के योगदान को सम्मान और प्रशंसा करने पर बल दिया है। हालांकि यह महत्वपूर्ण है, इस दिशा में पेंडुलम स्विंग बहुत दूर नहीं होने दें।
हम अपनी समानता का सम्मान और सराहना करने के लिए भूल जाने के खतरे में हैं समानताएं और समानताएं स्वीकार करके, हम कार्यस्थल में विविधता को समझने और उसकी सराहना करने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु बनाते हैं।
जनसांख्यिकी के पार विविधता के पैटर्न
एक मजबूत उदाहरण में उभर आता है मानव पूंजी एज: 21 लोग प्रबंधन प्रथाएं आपकी कंपनी को शेयरधारक मूल्य अधिकतम करने के लिए (या से बचने) लागू करना चाहिए (तुलना करें कीमतें), ब्रूस एन। पीफाओ और ईरा टी। के द्वारा, वॉटसन वायट वर्ल्डवाइड के साथ अधिकारियों वाटसन वायट के वर्कयूसा अनुसंधान में, उन्होंने अपने कार्यस्थलों के बारे में 130 बयानों का जवाब देने के लिए विविध उद्योगों के सभी नौकरी स्तरों पर 7500 श्रमिकों से पूछा।
वॉट्सन वायट ने जनसांख्यिकी में विविधता पैटर्न देखने के लिए प्रतिक्रियाओं को तोड़ दिया, जिसमें सफेद बनाम अल्पसंख्यक, पुरुषों बनाम महिलाओं और 30 वर्ष से कम उम्र के लोग शामिल थे।
उन्हें मतभेदों की तुलना में अधिक समानताएं मिल रही हैं, खासकर उन श्रेणियों में उत्तरदाताओं द्वारा जिन्हें उनके लिए महत्वपूर्ण माना जाता है। लोगों ने एक विशेष नियोक्ता के प्रति अपनी वचनबद्धता को प्रेरित करने के बारे में सहमति दी। लोगों ने निम्नलिखित कारकों को महत्वपूर्ण बताया
- उन्होंने अपनी कंपनी की व्यावसायिक योजना का समर्थन किया,
- उन्हें नौकरी पर अपने कौशल का उपयोग करने का मौका मिला,
- उनका इनाम पैकेज प्रतिस्पर्धात्मक था, और
- कंपनी ने कर्मचारी सुझावों पर काम किया
लोग संगठनों को बेहतर बनाने की आवश्यकता पर भी सहमति व्यक्त करते हैं: सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वालों की मदद करते समय कर्मचारियों को इनपुट और सर्वश्रेष्ठ कलाकारों को बढ़ावा देना।
इसके अतिरिक्त, कर्मचारी यह जानना चाहते हैं कि उनका काम आंतरिक और बाहरी ग्राहकों को कैसे प्रभावित करता है वे यह समझना चाहते हैं कि उनका व्यवसाय कंपनी के व्यवसाय लक्ष्यों की पूर्ति के लिए कैसे योगदान देता है वे एक सुरक्षित काम के माहौल और अत्यधिक मूल्यांकन वाले उत्पादों और सेवाओं को चाहते हैं।
विविध कार्यस्थल सफलता के लिए सिफारिशें
शोध के जवाब में, पीफाऊ और कुंजी यह सलाह देते हैं कि संगठन अपने कर्मचारियों के साथ चार क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें।
- अपनी कंपनी को प्रभावी, जीतने और सही रास्ते पर रखें कर्मचारी एक विजेता में काम करना चाहते हैं
- संगठन के उद्देश्यों की संपूर्ण उपलब्धि में योगदान करने के लिए लोगों की मदद करें, आवश्यक संसाधनों के साथ आपूर्ति करें, उनकी प्रतिभाओं और कौशल का उपयोग करें।
- लोगों के सम्मान और मूल्य का मूल्यांकन करें और उनके योगदान पर पहचान और कार्य करें।
- एक ऐसा वातावरण बनाएं जिसमें लोगों को दिलचस्प काम और उनके सहकर्मियों का आनंद लें।
पारस्परिक स्तर पर
अपने सहकर्मियों पर नज़र डालें या नयी आँखों के साथ रिपोर्टिंग कर्मचारी देखें उन कारकों के बारे में सोचें जो आप उनके साथ साझा करते हैं।
आप पाएंगे:
- आप सभी इंसान हैं जटिल भावनाओं, जरूरतों, रुचियों, दृष्टिकोणों, दृष्टिकोणों और सपनों के साथ। एक ऐसा वातावरण बनाने के लिए अपने बारे में कुछ साझा करें जिसमें आपके सहकर्मी आपके साथ जानकारी साझा करना चाहते हैं सुनो और चिंता मत करो अपने सहकर्मियों में विनम्र और निरंतर रुचि से कार्यस्थल सद्भाव में योगदान होता है
- आपके पास परिवार और काम के बाहर अन्य हित हैं। सुनें जो आपके सहकर्मियों ने आपको अपने व्यक्तिगत जीवन के बारे में बताया। आदर और रुचि दिखाने के लिए हाइलाइट्स याद रखें
- आपके पास इसी तरह की ज़रूरत है जैसा कि मानव पूंजी एज + में ऊपर दिखाया गया है। यह स्वीकार करते हैं और समानताओं को ध्यान में रखते हैं। काम अधिक रोमांचक होता है जब आपको लगता है कि आप पारस्परिक लक्ष्य पूरा कर रहे हैं अधिनियम के रूप में यदि आप एक विजेता टीम का हिस्सा हैं। सहकर्मियों के साथ, अपनी सफलता में आपकी रुचि और संगठन की सफलता पर जोर दें।
ध्यान दें कि आप सभी को इस तरह महसूस करना चाहते हैं जैसे कि आप खुद से ज्यादा बड़ा योगदान कर रहे हैं
अगर आप किसी भी मज़ेदार या टीम के निर्माण की घटनाओं में भाग लेते हैं तो आप लोगों को लोगों के रूप में जानते हैं। बेहतर अभी तक, सबसे अच्छा लाभ के लिए, टीम है जो उन्हें योजना में शामिल होने के लिए।
विविधता और समानता के बारे में निष्कर्ष
यदि आप अपने सहकर्मियों के समान तरीके को पहचानने से शुरू करते हैं, तो आप समझ और स्वीकृति के आधार का निर्माण करेंगे, जो कभी-कभी तूफानी समय का सामना करेंगे, जब आपके मतभेद सबसे आगे। मेरा विश्वास करो, यह निवेश के लायक है
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