बिक्री में वापस लौटना

चीजें बदलते हैं कुछ कैरेबियन द्वीप पर छुट्टी पर जाएं तो कुछ साल बाद लौट आयेगा और यह पहले जैसा होगा कभी नहीं होगा। करियर भी और अधिक बार प्रभाव के साथ कई बार बदलते हैं। परिवर्तन के कारणों के बावजूद, किसी भी समय की अवधि के बाद कैरियर के क्षेत्र में लौटने के बाद धैर्य, अहंकार की कमी और बहुत से पुनः प्रशिक्षण

प्रौद्योगिकी परिवर्तन

आप कितनी देर से बिक्री से दूर रह चुके हैं, इस पर निर्भर करते हुए आपको आश्चर्य हो सकता है कि तकनीक ने दिन की गतिविधियों को बिक्री प्रतिनिधि के जीवन में कैसे बदल दिया है।

कई कंपनियां अपने ग्राहकों के आस-पास के सब कुछ का ट्रैक रखने के लिए इलेक्ट्रॉनिक कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम पर भरोसा करती हैं। रीपों से उम्मीद है कि वे अपनी दैनिक गतिविधियों, मीटिंग नोट्स, अपलोड प्रस्तावों और ग्राहक के परिपाटी को अपलोड करेंगे और अपने चुने हुए सामग्री प्रबंधन के माध्यम से विस्तृत पूर्वानुमान प्रदान करेंगे।

जो तकनीक के साथ चुनौती दी जा सकती है, अब उन सभी ग्राहक सूचनाओं की आवश्यकता के लिए पेपर आधारित फाइलों की बजाय कंटेंट मैनेजर पर भरोसा करने के लिए मजबूर किया जाता है, जिनकी उन्हें ज़रूरत है कई प्रतिनिधि जो समय की एक विस्तारित अवधि के लिए बिक्री से बाहर हैं, अक्सर शिकायत करते हैं कि "पुराना तरीका" ठीक काम किया और प्रत्येक दिन एक घंटे में एक सामग्री प्रबंधक में जानकारी देने के लिए ग्राहकों के सामने कम समय लगता है। हालांकि वे अपनी चिंताओं के साथ सही हो सकते हैं, तथ्य यह है कि ग्राहक सूचना कंपनी और कंटेंट प्रबंधन प्रणालियों की दीर्घकालिक सफलता और डेटा हानि को रोकने की उनकी क्षमता के लिए महत्वपूर्ण है, यहां रहने के लिए यहां हैं

सभी आकारों की कई कंपनियों में इस्तेमाल किया गया एक बहुत ही आम और लोकप्रिय सामग्री प्रबंधन प्रणाली है बिक्री फोर्स कॉम।

बिक्री बंद करना

जिन ग्राहकों की पहुंच है, उनके लिए अविश्वसनीय उपलब्धता के कारण बिक्री में तेजी से बदलाव आया है यदि आप कई वर्षों से बिक्री से बाहर हैं, तो आप यह जानकर हैरान होंगे कि जब आप सड़कों पर मार रहे थे, तो ग्राहकों को बेहतर जानकारी और शिक्षित किया जाता है।

नतीजा यह है कि आपके ग्राहक बेहतर तरीके से इससे पहले आप अपने दरवाजे पर चलते हैं, जिससे आप बिक्री को बंद कर सकते हैं।

हालांकि हार्ड क्लोजिंग तकनीकों को अभी भी नियोजित किया गया है और अभी भी परिणाम उत्पन्न कर सकते हैं, अधिक सुरुचिपूर्ण समापन रणनीतियों अधिक प्रभावी हैं और काफी अधिक उपयोग किया जाता है।

आज की बिक्री पेशेवर बिक्री बंद करने के लिए तालमेल पर निर्भर करता है। वे जानते हैं कि उनके ग्राहकों के पास इंटरनेट के साथ और विकल्प हैं, और सभी क्रय विकल्प यह ग्राहक को देता है, लेकिन हमेशा एक क्लिक दूर होता है।

नेटवर्किंग

किसी से आमने-सामने बात करना एक सफल कारक है, जो कि कभी शैली से बाहर न जाए। नेटवर्किंग का मतलब उन लोगों के साथ मिलना, उनसे संबंध बनाना और स्थापित करना है जो एक-दूसरे के पेशेवर करियर को आगे बढ़ा सकते हैं।आज, आप जो नेटवर्किंग करेंगे वह इंटरनेट आधारित होगा। चाहे आपकी नेटवर्किंग में लिंकएडिन पर अपने कनेक्शन का निर्माण शामिल हो, एक ट्विटर और फेसबुक पेज की स्थापना या इन तीन नेटवर्किंग स्टेपल्स के संयोजन के साथ, आपको पूरी तरह से उम्मीद करनी होगी कि आपके नेटवर्किंग प्रयासों से लोगों को आमने-सामने दिखने से ज्यादा होगा

ग्राहक संपर्क की अपनी मुख्य पद्धति के रूप में आपको ईमेल का उपयोग करने में सहज और कुशल होने की भी आवश्यकता हो सकती है फोन को उठाते हुए और एक ग्राहक को फोन करने से ईमेल को जवाब देने और जवाब देने में आसानी से तुलनात्मक रूप से विघटन के रूप में देखा जाता है।

उचित और पेशेवर ईमेल शिष्टाचार सीखना एक ऐसा कौशल है जो सभी बिक्री पेशेवरों को विकसित करना चाहिए।

सारांश

5 या 10 साल की अनुपस्थिति के बाद बिक्री में वापस आने के लिए एक चुनौती बनने वाला है न केवल प्रौद्योगिकी ने व्यापारिक दुनिया को बदल दिया है, लेकिन व्यापारिक दुनिया, और जिस तरह से बिक्री पेशेवरों को देखा गया है वैसे ही बदल गया है। बिक्री पेशेवरों को आज खुद को "विषय विशेषज्ञों" के रूप में प्रस्तुत करने की आवश्यकता है और जो लोग किसी ग्राहक के व्यवसाय के लिए मूल्य जोड़ सकते हैं बिक्री पेशेवर लोग हमेशा बिक्री करने का प्रयास नहीं कर रहे हैं, लेकिन व्यवसायिक पेशेवरों को हमेशा सलाह देने, सलाह देने, उनकी मदद करने और उन्हें सुधारने की मांग कर रहे हैं।

महत्वपूर्ण सफलता की बिक्री कौशल, जैसे एक मजबूत काम नैतिक और ग्राहक सेवा पर फोकस, शैली से बाहर कभी नहीं होगा ये कौशल हमेशा उच्च मांग में होंगे, हालांकि उनकी अभिव्यक्ति है और बदलना जारी रखेगी।

आप पाएंगे कि आपके पास ग्राहक हैं कि आप कभी भी आमने सामने नहीं आते हैं और इंटरनेट पर आपके साथ अपने सभी व्यवसाय करते हैं। जब आप एक बाहरी बिक्री की स्थिति रख सकते हैं, तो बाहर की बिक्री अब देश के बाहर हो सकती है। पारंपरिक हाथ मिलाना, हालांकि पूरी तरह से नहीं बदला गया है, अब "बंद होने की पुष्टि" क्षेत्र में ईमेल पुष्टिकरण के साथ स्थान साझा करता है। पाठ संदेश फ़ोन कॉलों को विस्थापित कर रहे हैं और आपकी इंटरनेट प्रतिष्ठा उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी आपकी "सड़क से नीचे" प्रतिष्ठा।

गेंद को लेने के लिए और अनुपस्थिति के बाद इसके साथ चलना एक ऐसा दृष्टिकोण है जो अधिकतर के लिए काम नहीं करेगा। नियम बदल गए हैं और बिक्री में आपके दिन-प्रति दिन के दृष्टिकोण भी जरूरी हैं।