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ऋण कलेक्टर एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन यह आश्चर्यजनक है कि वे व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन कितनी बार करते हैं। कुछ मामलों में, घोटाले कलाकार कर्ज लेने वाले होने का नाटक करते हैं, फोन कॉल करते हैं या पैसे की मांग करते हुए ईमेल भेजते हैं। अन्य मामलों में, ऋण लेनेवाले वैध हो सकते हैं - लेकिन ऋण पहले ही भुगतान या माफ कर दिया गया है। ऋण कलेक्टर भी निर्दोष व्यक्तियों को परेशान कर सकते हैं जो पहचान धोखाधड़ी का शिकार हैं।
कई मामलों में, एक वास्तविक या कथित ऋण कलेक्टर के खिलाफ शिकायत दर्ज करना उचित है जो आपकी जिंदगी दुखी कर रहा है
शिकायत कैसे दर्ज करें
अपने अधिकारों के कथित उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए और एक ऋण कलेक्टर के खिलाफ शिकायत दर्ज करें, अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल से संपर्क करके शुरू करें यदि आपके राज्य के पास अपने स्वयं के कानून हैं (संघीय ऋण संग्रहण कानूनों के अलावा) संग्रह प्रक्रियाओं को शासित करते हैं, तो आपके अटॉर्नी जनरल के कार्यालय को पता चल जाएगा।
आप फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) से भी संपर्क कर सकते हैं और शिकायत दर्ज कर सकते हैं। एफटीसी समस्याओं का समाधान नहीं करता है; यह शिकायतों को रिकॉर्ड करता है और किसी विशेष व्यवसाय के बारे में पैटर्न और प्रवृत्तियों के लिए दिखता है।
एक ऋण कलेक्टर के व्यवहार के बारे में एफटीसी के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए लिखें:
संघीय व्यापार आयोग
उपभोक्ता प्रतिक्रिया केंद्र
600 पेंसिल्वेनिया एवेन्यू, एनडब्ल्यू
वाशिंगटन, डीसी 20580
! --3 ->शिकायत दर्ज करने या उपभोक्ता मुद्दों पर मुफ्त जानकारी प्राप्त करने के लिए, www पर जाएं FTC। जीओवी या टोल-फ्री कॉल करें, 1-877-एफटीसी-सहायता (1-877-382-4357); टीटीआई: 1-866-653-4261
एफटीसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए जीओवी वेबसाइट आपको बहु-चरण ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगी।
किस प्रकार के मुद्दे एफटीसी पता हैं?
एफटीसी व्यक्तियों के लिए कम से कम कुछ मदद और निर्देश प्रदान कर सकता है:
- एक मूल लेनदार ऋण एकत्र करना
- एक मूल ऋणदाता के अलावा अन्य कंपनी
- एक ऋण प्रबंधन या क्रेडिट की पेशकश करने वाली कंपनी परामर्श
- आपके ऋण की मरम्मत की पेशकश करने वाली एक कंपनी
अगर आपकी समस्या टेलीमार्केटर या ईमेल या टेक्स्ट द्वारा अवांछित प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित है, तो एफटीसी आपको डू कॉल कॉल रजिस्ट्री (www। डोनटकॉल। जीओवी) या फिर से पूछे आप अवांछित ईमेल को स्पैम @ यूसीए पर भेज सकते हैं। gov।
यदि आप वास्तव में एक ऋण का समाधान करने के लिए एक संगठन का भुगतान करते हैं और पाया कि आप घोटाले हुए थे, तो एफटीसी आपको एक विस्तृत प्रश्नावली भरने के लिए कहेंगे और फिर अपने शब्दों में घटनाओं का वर्णन करेगा। आप जितना चाहें उतना या छोटे व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने का विकल्प होगा।
यह जानना महत्वपूर्ण है कि एफटीसी कार्रवाई नहीं करेगा क्योंकि पुलिस शायद हालांकि, वे एक ऐसी कंपनी पर मुकदमा कर सकते हैं जो कानून तोड़ रही है, और यदि आप अपने मुकदमे में एफटीसी सफल हो तो आप कम से कम कुछ पैसे जमा कर सकते हैं। अपनी वेबसाइट के अनुसार, "एफटीसी व्यक्तिगत शिकायतों को हल नहीं कर सकती है, लेकिन हम अगले चरण के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं।यह निर्धारित करना है कि आप कितना व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना चाहते हैं अगर आपकी शिकायत के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए हमें आपकी संपर्क की आवश्यकता है, तो आपकी संपर्क जानकारी उपलब्ध कराना इससे आसान हो जाएगा। "
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