वीडियो: मापने विपणन प्रभावशीलता: कैसे पता करने के लिए कार्य क्या है 2024
यह सच है कि हम व्यापार शो में प्रदर्शित होने, घटनाओं में भाग लेने, सम्मेलनों का आयोजन, वेबिनार होस्ट करने, विज्ञापन देने और अभियानों के लिए विपणन सामग्री का उत्पादन करने के लिए विपणन डॉलर खर्च करते हैं।
हम कैसे जानते हैं कि बदले में क्या हो रहा है? हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या वे खर्च किए गए पैसे के लायक हैं, हमारे विपणन प्रयासों के परिणामों को कैसे बढ़ा सकते हैं?
यह एक आसान सवाल की तरह लग सकता है, हालांकि, यह एक है कि मुझे अक्सर कहा जाता है मैंने उन कंपनियों को देखा है जो अपने मार्केटिंग प्रयासों को नहीं मापते हैं
मुझे बस कहना है कि यह एक बड़ी गलती है जबकि विपणन सबसे अधिक भाग परीक्षण और त्रुटि के लिए हो सकता है, आप वास्तव में गणनाओं का उपयोग करके यह देखने के लिए त्रुटियां कम कर सकते हैं कि कौन से अभियान पैसे के अधिकतर परिणामों में ला रहे हैं।
एक सुसंगत योजना और विपणन रणनीति विकसित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि इससे आपके मार्केटिंग अभियान को प्रोजेक्ट, मापन और मूल्यांकन करने में मदद मिलेगी, इसके बिना आप केवल आँख बंद करके मार्केटिंग करने जा रहे हैं यह व्यापार में सबसे महंगी गलतियों में से एक है
प्रत्येक विपणन अभियान में आपको एक योजना और रणनीति विकसित करनी चाहिए जो निम्नलिखित की पहचान करती है:
- मात्रात्मक और गुणात्मक लक्ष्यों
गुणात्मक लक्ष्यों मात्रात्मक से भिन्न होती हैं क्योंकि वे प्रचार के लाभों को बनाम संख्याओं से संबोधित करते हैं मापने। आपका गुणात्मक लक्ष्य आपके उत्पाद और / या सेवा के ग्राहकों की धारणा के बारे में होना चाहिए। उदाहरण के लिए, छूट प्रदान करके या आपकी पेशकश की कीमत को घटाकर कथित मूल्य बढ़ाया जा सकता है।
-3 ->स्थिति निर्धारण भी गुणात्मक है, जहां आपके उत्पाद और / या सेवा रैंक में यह आपके प्रतिस्पर्धियों से तुलना की जाती है आप उत्पाद की गुणवत्ता और / या आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता के बारे में शिक्षित करके अपने उत्पाद की स्थिति बढ़ाते हैं। आप एक विशेष आला या लक्षित बाजार के बाद जाकर और विशेषज्ञता के रूप में उस विशेषता को पेश करके स्थिति बढ़ा सकते हैं।
गुणात्मक डेटा की बातों के बारे में जागरूकता भी महत्वपूर्ण है आप जो पेशकश करते हैं उसे आपको जागरूक बनाना होगा उपभोक्ता को आप से खरीदने के लिए यह महत्वपूर्ण है आप अक्सर विज्ञापन प्रयासों के माध्यम से जागरूकता बढ़ा सकते हैं
मात्रात्मक विपणन संख्याओं के बारे में है कितने अटेंडीज़, कितने यूनिट बेचे गए, या कितने लीड कैप्चर किए गए
- अभियान बजट
आपके द्वारा निर्धारित गुणात्मक और मात्रात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आप क्या खर्च करेंगे? उस बजट की बात कब आती है आपका वांछित परिणाम क्या है? एक सफलता के रूप में खर्च क्या होगा? - पूर्ति और प्रतिक्रिया रणनीति
आप ऑर्डर और या सेवाओं को कैसे पूरा करेंगे और आप अपनी मार्केटिंग रणनीति के आधार पर उन लोगों को किस प्रकार जवाब देंगे? - फॉलो-अप स्ट्रैटेजी
आपकी अनुवर्ती रणनीति क्या है? क्या आप उन उपभोक्ताओं के संपर्क में रहने के लिए सीसा पोषण का उपयोग करेंगे, जो तत्काल नहीं खरीदते हैं?अगर वे खरीद नहीं करते हैं तो आप बिक्री को बंद करने के लिए उनके साथ कैसे अनुवर्ती करेंगे? - अपने अभियान के लिए ट्रैकिंग और परीक्षण मापदंड
अपने उद्देश्य पर निर्भर करते हुए अधिकांश लक्ष्यों को तीन तरीकों में से एक का उपयोग करके प्रभावी ढंग से मापा जा सकता है इन विधियों में शामिल हैं:
- मूल्य प्रति बिक्री
- मूल्य प्रति योग्य लीड
- प्रति प्रति आगंतुक
एक बार जब आप निर्णय लेते हैं कि आप किस नतीजे को मापना चाहते हैं और आपके पास इस घटना के लिए खर्च की गई लागत है; गणना वास्तव में काफी आसान है
- प्रति बिक्री लागत = घटना / अभियान (ए) / बिक्री की संख्या (एस) = लागत प्रति बिक्री (सीपीएस)
फॉर्मूला: ए / एस = सीपीएस मूल्य प्रति योग्य लीड - = घटना / अभियान (ए) / योग्यता की बिक्री के लिए राशि (एल) = लागत प्रति योग्य लीड (सीपीकल) फॉर्मूला: ए / एल = (सीपीकल)
लागत प्रति आगंतुक या उत्तर < = घटना / अभियान (ए) / आगंतुकों की संख्या / प्रति दर्शक (आर) = लागत प्रति आगंतुक या उत्तर (सीपीआर) - फॉर्मूला: ए / आर = सीपीआर विकसित योजना के साथ इन फ़ार्मुलों का उपयोग प्रत्येक अभियान के लिए आपको वह जानकारी दी जाएगी जिसे आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि कोई अभियान या ईवेंट आपके व्यवसाय के लिए प्रभावी था या नहीं। अगर यह था … बधाई हो! यदि नहीं, तो यह अभियान के प्रयासों का दौरा करने और पता चलेगा कि वह काम क्यों नहीं कर रहा था और अगली बार आप इसे कैसे सुधार सकते हैं। क्या यह घटना स्थान, गलत लक्षित विपणन था? शायद आपके द्वारा भेजे गए सामग्रियों ने कार्रवाई करने के लिए एक मजबूत कॉल नहीं की?
कई कारण हैं कि एक मार्केटिंग अभियान क्यों विफल हो सकता है और आपको वांछित परिणामों को नहीं लाएगा, लेकिन भविष्य की सफलताएं उन कारणों को निर्धारित करने से आएगी।
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