साक्षात्कार प्रश्न: आपने नीचे की रेखा को कैसे प्रभावित किया?

जब नियोक्ता नए कर्मचारियों का किराया करते हैं, वे उम्मीदवारों की तलाश में हैं, जिनके बारे में वे जानते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ेगा कंपनी को मूल्य जोड़ने के लिए अपनी क्षमता का पता लगाने के लिए, एक नियोक्ता पूछ सकता है, "आपने आखिरी नौकरी में नीचे की रेखा को कैसे प्रभावित किया?"

कैसे आपने कंपनी के लिए एक फर्क कैसे बनाया? > "नीचे की रेखा" परंपरागत रूप से राजस्व में वृद्धि और / या लागत या व्यय की कमी को संदर्भित करता है।

हालांकि, आपको अपने क्षेत्र की निचली रेखा के बारे में और मोटे तौर पर सोचने की जरूरत है। नीचे की रेखा के विभिन्न क्षेत्रों के लिए अलग अर्थ हैं।

सर्वश्रेष्ठ उत्तर के उदाहरण

भर्ती के लिए, निचला रेखा नई नौकरी की रिश्तेदार उत्पादकता या उनके नौकरी की दीर्घायु हो सकती है

प्रवेश प्रतिनिधि के लिए, यह उम्मीदवारों की गुणवत्ता हो सकती है, जैसा कि ग्रेड और टेस्ट स्कोर के आधार पर निर्धारित किया गया है, जो अपनी संस्था के लिए आवेदन करना समाप्त करते हैं।

गुणवत्ता नियंत्रण विशेषज्ञ के लिए, यह विनिर्माण प्रक्रिया के भाग के रूप में कचरे में कमी हो सकती है।

अस्पताल में एक नैदानिक ​​निदेशक के लिए, यह गलत निदान, कदाचार के दावों, या गलत दवाइयों के प्रशासन की दर कम हो सकती है।

सफलता का एक मात्रात्मक उपाय शामिल करें

अपने जवाब की तैयारी में, सबसे पहले, आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आपके पिछली नौकरियों में निचली रेखा क्या थी। ध्यान रखें कि आपकी नौकरी और विभाग के लिए सफलता कैसे मापा गया था।

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इष्टतम जवाब में कुछ मात्रात्मक सफलता का आकलन शामिल होगा, जैसे "मैं पूर्वोत्तर क्षेत्र में बिक्री बारह प्रतिशत तक बढ़ाता हूं" यदि इस तरह का कोई उत्तर क्षेत्र के लिए उपयुक्त है।

आपको यह भी बता कर अपने तर्क को साबित करना चाहिए कि आप उन परिणामों को कैसे उत्पन्न कर पाए।

तो, आप जोड़ सकते हैं, "मैंने एक ग्राहक सेवा कार्यक्रम को लागू करके इस परिणाम को हासिल किया है जो दोहराए जाने वाले व्यवसाय को बढ़ाता है।" जब भी संभव हो, एक महत्वपूर्ण कौशल के संदर्भ को शामिल करें, जो आपके भावी नियोक्ता की तलाश में हो।

उदाहरण के लिए, यदि नियोक्ता प्रशिक्षण विशेषज्ञता के साथ एक बिक्री प्रबंधक की तलाश में है, तो आप यह जोड़ सकते हैं कि "बिक्री के लोगों को हमारे उत्पाद के साथ ग्राहकों के मुद्दों को उजागर और पता करने में सहायता करने के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम पेश किया गया।"

प्रदर्शित करने के लिए आप विशिष्ट परिवर्तन के बारे में कैसे लाया, आपको दोनों को आधारभूत रेखा की आवश्यकता होगी, जहां आपकी भागीदारी से पहले चीजें खड़ी हुईं और साथ ही आपके परिणामों के एक संकेतक के रूप में सामने आए। लेकिन, कुछ मामलों में, विशिष्ट माप संभव नहीं होगा, और आपकी प्रतिक्रिया अधिक गुणात्मक होगी।

जब परिणाम न केवल क्वालिटेबल हो जाते हैं यदि आपके द्वारा किए गए परिवर्तन को मात्रात्मक रूप से अधिक गुणात्मक बताया गया है, तो समझाने के लिए, आपको इस बात का सबूत साझा करना होगा कि आपके प्रयासों में एक उल्लेखनीय सुधार के बारे में क्या बताया गया है। एक दृष्टिकोण प्राधिकारी में दूसरों की प्रतिक्रिया की रिपोर्ट करना हैउदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं "ग्राहक संतुष्टि में बहुत सुधार हुआ है, और मेरे पर्यवेक्षक ने उल्लेख किया कि शिकायतों की संख्या कम हो गई है, और ग्राहकों की सकारात्मक प्रतिक्रिया बढ़ गई है।"

इन उपाख्यानों पर अतिरिक्त जोर देने का एक अच्छा तरीका है कि आपके पर्यवेक्षक अपनी सिफारिशों में उनके समर्थन की पुष्टि करें। फिर, आपके लिए चीजों में सुधार के लिए अपनी रणनीतियों की व्याख्या करना और परिवर्तनों को लाने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए कौशल का हवाला देना महत्वपूर्ण होगा।

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