बाजार विभाजन: बाजार अनुसंधान के दो स्तर

मार्केट विभाजन से आप अपने ग्राहकों के बारे में सब कुछ सीखने के लिए मार्केट रिसर्च का इस्तेमाल कर सकते हैं। बाजार विभाजन का उद्देश्य केवल आपके पास उत्पाद और सेवाओं को नहीं बेचना है, बल्कि अनुसंधान और विकास को भी सूचित करना है।

ग्राहक जो उन पर निर्देशित विपणन, उनके लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और वह खरीददारी निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी को कुशलता से प्रस्तुत करते हैं

अधिक व्यापार लक्ष्य बाजार के बारे में जानता है, उत्पाद, सेवा या ब्रांड को अलग करने के लिए उपभोक्ता को मनाने में आसान होता है

जब एक बाजार शोधकर्ता जानता है कि किसी उपभोक्ता समूह की कीमत कितनी है, तो वह जानती है कि उत्पाद को कैसे बाजार किया जाए और उस समूह के लिए अपील करने के लिए विज्ञापन कैसे तैयार किया जाए।

संभावित उपभोक्ताओं के बारे में कई अलग-अलग विशेषताओं की खोज और विश्लेषण करके मार्केट विभाजन को स्थापित किया जा सकता है। विशिष्ट विशेषताओं के कई स्तरों का उपयोग करने के लिए बाजार विभाजन के बारे में सोचना उपयोगी है

मार्केट सेगमेंटेशन: टायर वन

टियर वन में सबसे सामान्य और विशेषता समूह से परिचित हैं: जनसांख्यिकीय, सामाजिक-आर्थिक और उत्पाद उपयोग।

• जनसांख्यिकीय - इस श्रेणी में संबंधित उम्र, शहर या निवास के क्षेत्र, लिंग, जाति और जातीयता, और परिवार की संरचना शामिल है। हालांकि ये सभी महत्वपूर्ण गुण हैं, इन विशेषताओं और उपभोक्ता व्यवहार के बीच का संबंध काफी छोटा हो सकता है। जनसांख्यिकीय गुण अधिक विशिष्ट विभाजन अनुसंधान के लिए आधार के रूप में सबसे अच्छा कार्य करते हैं

• सामाजिक आर्थिक - इस श्रेणी में घरेलू आय, शैक्षिक प्राप्ति, व्यवसाय, निवास के पड़ोस, और विभिन्न संगठनों में सदस्यता से संबंधित विशेषताएँ शामिल हैं। इन विशेषताओं को उपभोक्ता व्यवहार से संबंध के संदर्भ में और अधिक परिष्कृत किया जाता है, विशेष रूप से जीवनशैली का प्रतिबिंब, ब्रांड वरीयता, उपयोग की जाने वाली सेवाओं की श्रेणी और कीमत संवेदनशीलता। ब्रांड आत्मीयता / उत्पाद उपयोग
• - उपभोक्ता जो एक ब्रांड आत्मीयता या वास्तविक उत्पाद उपयोग को प्रदर्शित करते हैं, वे उनके व्यवहार के आधार पर खंडित होते हैं। यह सच है, बाजार खंड विकसित करने के लिए उपयोग करने के लिए सबसे मजबूत श्रेणियों में से एक ब्रांड आत्मीयता और उत्पाद का उपयोग करता है। यही कारण है कि इनबाउंड मार्केटिंग के साथ-साथ यह भी काम करती है - अनिवार्य रूप से, उपभोक्ता अपने इनबाउंड मार्केटिंग गतिविधि के माध्यम से अपना खुद का सेगमेंट बनाता है। मार्केट सेगमेंटेशन: टीयर दो

टियर टू वास्तव में केवल टीयर वन विशेषता समूह का एक एक्सटेंशन है टीयर दो विशेषताओं को टीयर एक विशेषताओं में गहराई से ड्रिलिंग द्वारा प्राप्त किया जाता है।

मनोचिकित्सा

• - इस श्रेणी में विशिष्ट जीवनशैली, शौक, व्यक्तित्व, व्यवहार, राय और यहां तक ​​कि मतदान व्यवहार से संबंधित विशेषताओं शामिल हैं।इन मनोवैज्ञानिक विशेषताओं और उपभोक्ता व्यवहार के बीच का संबंध काफी मजबूत है और संभावित उपभोक्ताओं के साथ संचार का एक प्रभावी तरीका प्रदान कर सकता है। पीढ़ी
• - इस श्रेणी में विशिष्ट पहचान योग्य पीढ़ी वाले सहगण समूह से संबंधित विशेषताएँ शामिल हैं। एक ही समय अवधि में पैदा होने वाले लोगों में पीढ़ी के पते समानता से विभाजन। ये पीढ़ी के साथी जीवन के उन्मुखीकरण को प्रदर्शित करते हैं जो कि आर्थिक, तकनीकी / वैज्ञानिक, राजनीतिक, शैक्षिक, और राजनीतिक अनुभवों से जोरदार रूप से प्रभावित हुए हैं (या वे हैं)। भूगोल
• - इस श्रेणी में उन विशेषताओं शामिल हैं जो भौगोलिक क्षेत्र से संबंधित हैं जिसमें उपभोक्ता रहते हैं और काम करते हैं इस श्रेणी में उपभोक्ता कई महत्वपूर्ण आयामों के साथ समान हो सकते हैं, जैसे राजनीतिक अभिविन्यास, धार्मिक संबद्धता, और परिवहन और खरीदारी के लिए विकल्प। ये उपभोक्ता क्षेत्रीय खाना पकाने के लिए एक समानता साझा कर सकते हैं या कुछ प्रकार के परिधानों के लिए मजबूत प्राथमिकताएं दिखा सकते हैं। भूगर्भलेखन - इस श्रेणी में ऐसे गुण शामिल हैं जो भूगोल और जनसांख्यिकी को जोड़ते हैं जो पहचानने योग्य समूहों में क्लस्टर कर सकते हैं इस उद्देश्य के लिए विकसित वाणिज्यिक सॉफ्टवेयर संकुल के माध्यम से जीओडैमोग्राफिक रणनीतियों पर आधारित विभाजन का कार्यान्वयन किया जाता है। अन्य सेगमेंटेशन रणनीतियों के साथ जोड़ते समय गुणों की यह श्रेणी सर्वश्रेष्ठ होती है।
• लाभ की मांग की गई - विशेषताओं का यह वर्ग उन लाभों से संबंधित है, जो उपभोक्ताओं द्वारा उत्पाद और सेवाओं के लिए खरीदारी करते हैं। उपभोक्ताओं को जो लाभ मिलते हैं, वे व्यापक रूप से भिन्न हो सकते हैं, जो कि वे खरीदने के लिए बाज़ार में हैं। ब्रांड वफादारी, ब्रांड आत्मीयता और उपभोक्ता ब्रांड रवैया सामूहिक रूप से मापा नहीं जा सकता। बल्कि, ये गुण विशेष रूप से विशिष्ट रूप से विशिष्ट ब्रांड या विशिष्ट हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता कपड़ों या घरेलू सामानों के लिए बचत दुकानों की खरीदारी कर सकता है, लेकिन केवल महंगे, जैविक खाद्य बाजारों में भोजन की खरीदारी करता है
• बाजार विभाजन प्रक्रिया में अगले कदम संभावित उपभोक्ताओं के व्यक्तित्व या प्रोफाइल बनाने के लिए है