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आपके ग्राहक के दिमाग में आपके उत्पाद की कीमत क्या समान होती है? क्या इसका मतलब वास्तविक राशि का वह भुगतान करना होगा? मूल्य क्या स्वामित्व की कुल लागत है या क्या कीमत कुछ और अधिक है?
कई लोगों का मानना है कि किसी ऑब्जेक्ट की कीमत सिर्फ उतनी ही है, जो किसी उत्पाद का मालिक होने या उसका उपयोग करने की लागत होती है, एक बेहतर परिभाषा यह है कि उत्पाद की कीमत और मूल्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक निवेश के बीच की तुलना।
बिल्डिंग वैल्यू
सफल होने के लिए किसी भी बातचीत के लिए, ग्राहक को आप क्या बेच रहे हैं उसमें मूल्य देखना चाहिए। यदि वे शून्य मान देखते हैं, तो कीमत का मतलब कुछ भी नहीं है और कोई बातचीत नहीं करने से आपको सौदा बंद करने में मदद मिलेगी।
मूल्य का निर्माण करने के लिए या तो आपके ग्राहक के दिमाग में अपने उत्पाद के लिए मूल्य बनाकर या खोलना होता है। जितना अधिक मूल्य आप बनाते हैं और जितना अधिक आपके ग्राहक देखता है, स्वामित्व की वास्तविक लागत कम हो जाती है
-2 ->वार्ता शुरू करना
बातचीत तब शुरू होती है, जब ग्राहक के पास आपके उत्पाद पर एक निर्धारित मूल्य होता है और वह उसकी कथित मूल्य की कीमत पूछता है। अगर कथित मूल्य पूछ मूल्य से अधिक है, तो एक बिक्री की जाती है। अगर, हालांकि अनुमानित मूल्य पूछ मूल्य से कम है, वार्ता के लिए समय शुरू होता है।
आपके ग्राहक के कथित मूल्य के बारे में कुछ चीजों का एहसास करना महत्वपूर्ण है और यह वार्ता पर कैसे प्रभाव डालता है एक उदाहरण के रूप में सेवा करने के लिए, मान लें कि आप एक रियल एस्टेट एजेंट हैं और एक संभावित खरीदार के लिए एक घर दिखा रहे हैं।
अगर संभावित खरीदार, घर के माध्यम से प्रारंभिक चलने के बाद लगता है कि घर 200 डॉलर की कीमत है, तो बिक्री के लिए आपके मौके बहुत अधिक हैं यदि पूछताछ की कीमत 200 डॉलर से नीचे 000 है। यदि आपकी पूछती कीमत 200 डॉलर से थोड़ा अधिक है, 000, संभावित खरीदार ज्यादा पूछने की कीमत की तुलना में बातचीत करने के लिए तैयार होगा अगर $ 300, 000 है।
अगर कथित मूल्य और पूछ कीमत के बीच पर्याप्त डेल्टा है, तो ग्राहक शायद बातचीत में उलझाने में दिलचस्पी नहीं है
इसके विपरीत, अगर पूछताछ की कीमत कथित मूल्य की तुलना में काफी कम है, तो ग्राहक महसूस कर सकता है कि उसे उसके योग में कुछ नकारात्मक याद आती है और आगे बढ़ने के बारे में वह बेजोड़ हो जाएगा। आपकी पूछताछ की कीमत कथित मूल्य के करीब है, आपकी बातचीत के लिए बेहतर है।
अपने ग्राहक के अनुमानित मूल्य का निर्धारण करना
ग्राहक आज बहुत ही अच्छी तरह से सूचित हैं कि वे किसी विशेष उत्पाद के लिए भुगतान करने के इच्छुक होने वाले एक बिक्री पेशेवर को बताएं। वे अपनी बजट सीमा को साझा करने के लिए अधिक इच्छुक हैं किसी ग्राहक से पूछते हुए खरीदना क्या है जो कि उनका बजट बिक्री के पेशेवर को एक गोली मारने का लक्ष्य देगा।
यह "बजट" प्रश्न अक्सर ऑटो बिक्री में उपयोग किया जाता है क्योंकि बिक्री पेशेवर संभावित खरीदारों को पूछते हैं कि वे किस मासिक भुगतान की तलाश कर रहे हैं।ज्यादातर समय, संभावित खरीदार "प्रति माह से अधिक किसी भी एक्स का भुगतान नहीं करना चाहता है।" वे जो भी आंकड़े देते हैं वे वार्ता के शुरुआती बिंदु के रूप में सेवा करें।
अनुमानित मूल्य बढ़ाएं
यदि आपकी पूछताछ की कीमत ग्राहक के कथित मूल्य पर या उससे कम है, तो आपका ध्यान वार्ता के बजाय बिक्री को बंद करने पर अधिक होना चाहिए।
यदि आपकी पूछताछ की कीमत कथित मूल्य से अधिक है, तो आपके पास प्रभावी रूप से दो विकल्प हैं: सबसे पहले, आप अपनी पूछती कीमत कम कर सकते हैं यह एक विकल्प नहीं है और निश्चित तौर पर नहीं है कि आपको किसके लिए लक्ष्य करना चाहिए। अपनी कीमत को कम करने से ग्रॉस प्रॉफिट कम करने और अपने उत्पाद को कमोडिटी में बदलने का एक शानदार तरीका है।
दूसरा विकल्प आपके उत्पाद के अपने ग्राहक के कथित मूल्य को बढ़ाने के लिए है एक ग्राहक के साथ बातचीत करने की कोशिश करना, जिसका कथित मूल्य आपके पूछ मूल्य से कम है, आपके उत्पाद को आपके ग्राहक को वितरित करने वाले सभी लाभों की समीक्षा करने से शुरू होना चाहिए। ऐसा करने से यह आपके ग्राहक के अपने उत्पाद के लाभों को याद नहीं करेगा बल्कि यह सुनिश्चित करने का भी मौका देता है कि आपका ग्राहक सभी लाभों से अवगत है। ऐसा हो सकता है कि आपके ग्राहक ने आपके उत्पाद के बारे में कुछ नहीं माना है जो फायदेमंद होगा।
एक बार एक नया लाभ जोड़ा जाता है, कथित मूल्य बढ़ जाता है। अधिक लाभ, अधिक माना मूल्य
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