छह विक्रेताओं से बचने के लिए व्यवहार का प्रतिकार करने वाला व्यवहार

एक ईबे दुकानदार के रूप में, आप चाहते हैं कि आपके विक्रेता आपके अदालत में हों, आपके पक्ष में हों आखिरकार, यदि कोई भी गलत हो जाता है और आपको अपना आइटम वापस करने की आवश्यकता है, तो आपका विक्रेता भागीदार होगा, जिस पर आपको खेदजनक वापसी / विनिमय प्रक्रिया के माध्यम से काम करना होगा। इसी तरह, यदि आपके पास आपके आइटम के बारे में कोई सवाल है या इस तथ्य के बाद तकनीकी सहायता की ज़रूरत है, तो आप शायद अपने विक्रेता को सुलभ बनाना चाहते हैं और आपके साथ संचार करने के लिए खोलें।

संक्षेप में, आपकी खरीदी भी आ चुकी है इससे पहले कि आपके विक्रेता को विमुख करना बुरा है।

अधिकांश विक्रेताओं को स्वाभाविक रूप से अपने खरीदार की ओर सकारात्मक भूमिका निभानी पड़ती है, अच्छी ग्राहक सेवा देने की इच्छा होती है और उनके व्यवसायों के भविष्य के स्वास्थ्य के हित में मजबूत प्रतिक्रिया प्रोफाइल और विस्तृत विक्रेता रेटिंग बनाए रखना होता है।

हालाँकि कुछ चीजें हैं जो कुछ ऐसे खरीदार ऐसा कर सकते हैं जो अन्यथा ईमानदार विक्रेताओं को आसानी से शत्रुतापूर्ण बना सकती हैं, और इससे आप से सुनवाई करने से भयभीत हो जाता है-ऐसी स्थिति जिसे आप में नहीं रखना चाहते, भले ही आपका विक्रेता खरीद प्रक्रिया भर में पेशेवर रहता है अपने आप से पूछें कि निम्नलिखित में से किसी भी तरह के व्यवहार आपकी तरह लगते हैं-और यदि वे करते हैं, तो उन्हें बदलने पर विचार करें।

शिपमेंट टाइम में बहुत से मांगों को करना

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विक्रेता आमतौर पर उनके लिस्टिंग में आदेश पूर्ति के बारे में गारंटीकृत विवरणों की व्याख्या करते हैं-शिपमेंट विधि और हैंडलिंग समय जैसी चीजें, और इसी तरह। यह समझ में आता है कि खरीदार कभी-कभी पूर्ति के दौरान विशेष चीजों को पूरा करना चाहते हैं- उदाहरण के लिए, किसी विशेष पैकेजिंग सामग्री या शिपमेंट विधि का उपयोग, या कुछ सामानों को शामिल करना।

आपके आदेश में ऐसी चीजों को जोड़ने का सही समय है, हालांकि, इससे पहले आप अपनी खरीदारी करते हैं - अपने विक्रेता के प्रश्न पूछ कर और पहले से सहमत होने के लिए

किसी भी विक्रेता को भुगतान के बाद प्राप्त करने वाले संदेश से अधिक कोई भी विरोध नहीं करता है, जो दर्जनों से बाहर निकलता है "कृपया सुनिश्चित करें कि आप" उन आइटमों को सूचीबद्ध करते हैं जो उनकी लिस्टिंग में नहीं देते हैं और सामान्य रूप से नहीं प्रदान करते हैं उदाहरण के लिए, जब आप पेपैल प्रपत्र पर भुगतान करते हैं तो पहले ऐसा भुगतान न करें या आप भुगतान न करें:

"कृपया यूपीएस के बजाय यूपीएस की बजाय यूपीएस के रूप में आपके द्वारा निर्दिष्ट किए गए यूपीएस हमारे पते पर अविश्वसनीय है, और सुनिश्चित करें कि आप स्क्वायर के बजाय स्लिम फ्लैट दर बॉक्स का उपयोग करें क्योंकि स्क्वायर हमारे बिन में फिट नहीं है, और यह सुनिश्चित करें कि आप सभी मूल लेबल को शामिल करते हैं, जो अभी भी उनके द्वारा संलग्न हैं प्लास्टिक कनेक्टर, बॉक्स में अलग से फ़्लोट नहीं करते हैं, और यह सुनिश्चित कर लें कि ट्रैकिंग सिस्टम की व्यवस्था के बाद एक बार आप मुझे डिलीवरी की तारीख के बारे में ईमेल करें और अंत में, कृपया सुनिश्चित करें कि आप चावल आधारित मूँगफली का उपयोग करें, न कि स्टायरोफोम वाले, चूंकि हम पारिस्थितिक रूप से जागरूक घर हैं और वे पैकेजिंग सामग्री स्वीकार नहीं कर सकते हैं जो पर्यावरण की दृष्टि से ध्वनि नहीं हैं।धन्यवाद! "

अगर आप अग्रिम पूछताछ करते हैं, लेकिन इन्हें पहले ही पूछे जाने पर अधिकांश विक्रेताओं इन प्रकार के विवरणों पर आपके साथ काम करने के लिए कुछ हद तक तैयार रहेंगे, लेकिन पेपैल द्वारा पहले ही भुगतान करने के बाद ही एक विक्रेता के साथ समाप्त होने का एक निश्चित तरीका है अपने पीछे के दोस्तों को देखने के लिए और आपके बारे में (और अच्छी तरह से नहीं) उनके बारे में बात करने से अधिक कुछ नहीं चाहता है।

अपने शिपमेंट की स्थिति के बारे में पूछना

अधिकांश विक्रेता अपने आइटम में समय को संभालने का निर्देश देते हैं लिस्टिंग और उनको अच्छी तरह से चिपकाएं, और इन दिनों अधिकांश विक्रेता शिपमेंट पद्धतियों का उपयोग करते हैं, जिसके लिए ट्रैकिंग जानकारी नियमित रूप से उपलब्ध होती है।

विक्रेता के लिए परेशान जैसी कुछ चीजें हैं जो वयस्कों के समकक्ष "क्या हम अभी तक नहीं? क्या हम अभी भी वहां हैं? "सवाल, जो बेईमान खरीदार से आ रहा है, जो या तो लिस्टिंग विवरणों को नहीं पढ़ रहे हैं या नहीं हैं।

अगर विक्रेता ने 2-दिन के हैंडलिंग समय निर्दिष्ट किया है, तो पहले दिन के बाद उन्हें ईमेल करने की परेशानी न करें और पूछें कि क्या वे अभी तक भेज दिए हैं (या उससे भी बदतर है, उन्होंने अभी तक क्यों नहीं भेजा है), और यदि आपकी खरीद एक ट्रैकिंग नंबर दिखाती है अगर आपका मेरा ईबे क्षेत्र, विक्रेता को ईमेल न करें और उन्हें पूछें तो आप। यह शिष्टाचार की कमी और विक्रेताओं के समय और जीवन के लिए सम्मान का अभाव दिखाता है जो उन्हें स्पष्ट रूप से किनारे पर रखेगी। और जो भी आप करते हैं, तुरंत भुगतान करने के तुरंत बाद एक विक्रेता को ईमेल न करें और बिना जहाज़ की अपेक्षा करते समय पूछें यहां तक ​​कि उन्हें यह पता करने का समय देकर भी कि आपने अपनी खरीद पूरी कर ली है।

वे अपनी सूची में वर्तनी की समय सीमा में जहाज की उम्मीद करते हैं- और उन्हें यह याद दिलाने के लिए समय निकालने के लिए कहें कि यह आपको लेता है दरवाजा बाहर अपनी खरीद पाने की उनकी क्षमता से दूर समय।

यूनग्राममेटिकल या यूनिन्गॉग्ली में संचार ble तरीके

हर कोई पैदा हुआ लेखक नहीं है विक्रेता इसे प्राप्त करते हैं लेकिन जब आप किसी विक्रेता से संपर्क करते हैं, तो विक्रेता मानता है कि आपकी चिंता है और यह कि सभी के लिए एक चिकनी और सकारात्मक लेन-देन के हित में, उस चिंता को दूर करने की आवश्यकता है यह एक कठिन और समय लेने वाली कार्य बन जाता है, और यदि आपका विक्रेता आपके संदेश का सिर या पूंछ नहीं बना सकता है, तो पूरा करने के लिए लगभग असंभव हो सकता है और यह जानना शुरू नहीं हो सकता है कि आपकी समस्या क्या है या आप इसके बाद क्या पूछ रहे हैं अपना संदेश पढ़ना

यदि आपके पास संदेशों में घुसपैठ या विराम चिह्न पर दिक्कत करना है, सोशल मीडिया स्पेलिंग का उपयोग करें, और इसी तरह,

बूझकर इन प्रवृत्तियों को दूर करें जब आप अपने विक्रेता से संपर्क करते हैं होमवर्क जैसे आपके संदेश का इलाज करें और एक थिसिस कथन से शुरू करने के लिए कड़ी मेहनत करें जो स्पष्ट रूप से आपकी समस्या को सबसे कम संख्या में संभव शब्दों में बताए और पूर्ण वाक्य और सही कैपिटलाइज़ेशन और विराम चिह्न का उपयोग करें-भले ही यह आपके लिए मुश्किल हो करने के लिए। इस तरह के संदेशों को भेजने में सभी खर्चों से बचें: "ब्रुथ यह नहीं देखा गया है कि दिनों को मुझे मिल गया है, यहां पर डाकिया का इंतजार हो गया है, अब उसे कोई एसीसी नहीं मिला है, जो अब तक एएसपी को सलाह देने के लिए क्या जरूरी है"

विक्रेता अपने संदेश में ऐसा कुछ देखता है, या वैकल्पिक रूप से जब वे अपने जीवन का लंबा वर्णन इतिहास और अपनी दादी के अपने उत्पादों के प्यार का सामना कर रहे हैं, तो वे केवल अपने हाथों को फेंकने और जो भी हो आप कहने की कोशिश कर रहे हैं

समर्थन के अनुचित राशियों के लिए पूछना

सेलर्स आम तौर पर अपने आइटम के बारे में मूल प्रश्नों का उत्तर देने में प्रसन्न होते हैं यदि उनके पास ऐसा करने का समय होता है-वे चाहते हैं कि आप एक संतुष्ट ग्राहक बनें, लेकिन सभी के बीच में अंतर है प्रश्न जो खरीदारी और विस्तृत प्रश्नों को सुलझाने में मदद करते हैं जो वास्तव में एक दुकानदार की जानकारी या विशेषज्ञता की कमी के बारे में हैं विक्रेताओं वस्तु बेचने के कारोबार में हैं; आम तौर पर बोल रहे हैं, वे निर्माताओं या प्रशिक्षकों या तकनीकी सहायता विशेषज्ञ नहीं हैं, और वे आइटम के बारे में अपने उन्नत प्रश्नों का जवाब देने में सक्षम नहीं हैं या हो सकता है। अधिक बात करने के लिए, जब वे सरल प्रश्नों का उत्तर देने में प्रसन्न होते हैं जो आपकी खरीदारी से तर्कसंगत रूप से पालन करते हैं ("मैं इस मद के सामान कैसे खरीद सकता हूं जो कि मैन्युअल कहता है कि वैकल्पिक रूप से उपलब्ध हैं?") वे सवालों के जवाब देने में बहुत कम खुश हैं कि उनके पास पहले से कोई भी व्यवसाय नहीं पूछा जा रहा है:

"मैं अपने उपकरण को फिर से तैयार करने के लिए इस उपकरण का उपयोग करना चाहता हूं, क्या आप मुझे एक त्वरित कदम दर कदम ट्यूटोरियल दे सकते हैं जिससे कि इसके साथ कालीनों को बदलने की ज़रूरत है?

या

"फोन मिला, अब क्या आप कृपया मुझे बता सकते हैं कि कैसे मेरी वाहक सेटिंग इनपुट करें? मैं साल्ट लेक सिटी में मेट्रो पी सी एस पर हूं। इसके अलावा, क्या आप सलाह दे सकते हैं कि कैसे इंस्टॉल किया जाए एसडी कार्ड में ऐप, और Google Hangouts को मेरे डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप के रूप में कैसे सेट करना है? "

लाइब्रेरी पर जाकर, निर्माता को बुलाकर या ऑनलाइन मंचों पर जाकर ऐसे प्रश्नों को उत्तर दें जहां दूसरों की तरह आप अपने अनुभव और विशेषज्ञता को साझा कर रहे हैं

आपकी खरीद का वितरण नहीं लेना

ज़रूर, यह एक व्यस्त दुनिया है, बहुत से लोग काम करते हैं, बहुत से लोग उन अपार्टमेंट्स में रहते हैं जहां वितरण आसान नहीं होता है विक्रेता इसे प्राप्त करते हैं लेकिन आपने वास्तव में खरीदा था और विक्रेता ने किया, वास्तव में, इसे पूरा किया

विक्रेताओं के लिए, कुछ चीजें उतनी ही निराशाजनक होती हैं जितनी जल्दी ही ट्रैकिंग जानकारी को पूरा करने के लिए और यह देखते हुए कि आइटम आपके पड़ोस में पहुंच गए, कई डिलीवरी प्रयासों से बच गए, स्थानीय कार्यालयों को दिन के लिए निलंबित कर दिया गया, और फिर उन्हें वापस कर दिया गया । दुकानदार से यह संदेश केवल एक ही चीज़ के मुकाबले ज्यादा निराशाजनक है, जो लगातार इस प्रकार होता है, विक्रेता के समय पर पुनर्वित्त के लिए पूछना-संभवतः यह सब फिर से करने के लिए।

अगर आप ऐसी स्थिति में हैं जिससे डिलीवरी मुश्किल हो जाती है या विशेष योजनाओं या विचारों की आवश्यकता होती है, तो इससे पहले कि आप अपनी खरीदारी करने से पहले अपने विक्रेता के रूप में विशेष आवास की ज़रूरतें पूरी कर सकते हैं, तो यह स्पष्ट रूप से आपूर्ति करें ताकि विक्रेता अपना आइटम आपको प्राप्त करें या यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका पैकेज जटिलताएं होने के बावजूद आपको एक दोस्त, एक पड़ोसी, या आपके स्थानीय वितरण कार्यालय या वाहक के साथ व्यवस्था करता है विक्रेता के काम को आइटम को अच्छी स्थिति में भेजा जाता है और अच्छी तरह से पैक किया जाता है, आपके पते पर। जो कुछ खरीदार सोचते हैं, विक्रेता की नौकरी है

नहीं वास्तव में अतिरिक्त मील (या चार) जाने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके द्वारा कई बाधाओं और जटिलताओं के बावजूद खरीदारी आपके हाथों में पहुंचती है असत्यापित पतों पर डिलीवरी के लिए पूछना

विक्रेताओं को यह जीवन जटिल है और खरीदार के जीवन के दौरान वे समय-समय पर एक से अधिक पते पर होने की संभावना रखते हैं।लेकिन एक कारण है कि सत्यापित पते केवल वह-सत्यापित हैं। यह धोखाधड़ी को कम करने में मदद करता है, जिससे यह संभव है कि विक्रेताओं को व्यापार में पहली जगह पर रखा जाए।

जब आप अपनी माँ के घर पर एक हफ्ते, या मेन पर छुट्टी पर या आपके पड़ोसी के साथ शहर से बाहर निकलने जा रहे हैं, तो यह नहीं है कि विक्रेता इन चीजों को नहीं समझते-ये है कि वे अभी भी

अपने सत्यापित पता को स्वयं और उनके व्यवसायों की रक्षा के लिए जहाज करने की आवश्यकता है अधिकांश विक्रेता जो वास्तव में आप के साथ व्यापार करने पर विचार करना चाहिए, ठीक उसी प्रकार के विक्रेताओं होते हैं जो एक असत्यापित पते पर जहाज के लिए तैयार नहीं होंगे। इसलिए यदि आप माँ के घर में जा रहे हैं, तो माँ को पैसे भेजें और उसे खरीद लें और आपके लिए डिलीवरी ले लें। यदि आप मेन में अपने अवकाश गृह में जा रहे हैं, तो इसे अपने सत्यापित पते की सूची में जोड़ें। यदि आप शहर से बाहर होने जा रहे हैं, तो अपने पड़ोसी को अपने पैकेज के लिए ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करें और उन्हें आते हैं और एक बार अपने दरवाजे पर पहुंचने के बाद बॉक्स जमा करें। या, यदि कोई अन्य समाधान संभव नहीं है, तो प्रतीक्षा करें और अपनी खरीदारी करें जब इसे अपने वर्तमान सत्यापित पते पर ठीक से भेज दिया जाए।

आपका विक्रेता आपकी खरीद के लिए आपका पहला बिंदु संपर्क है, इसलिए यह समझ में आता है कि जितना संभव होगा उतना मदद और जानकारी प्राप्त करके समय बचाएगा। लेकिन पता है कि एक ओर अच्छी ग्राहक सेवा मांगने और बस आलसी होने या दूसरे पर एक दुकानदार के रूप में हकदार होने के बीच अंतर है। अपने विक्रेता के समय का सम्मान करें और अतिरिक्त मांगों के बारे में सावधानी से सोचें जो आप उन पर डालते हैं- क्योंकि लेन-देन में कुछ भी गलत हो जाता है, आप चाहते हैं कि आपका विक्रेता आपकी तरफ से आगे बढ़े, अतिरिक्त मील को चीजों को ठीक करने के लिए, अपनी आँखें रोल न करने पर आपको फिर से सुनना होगा