सोशल मीडिया रिसर्च - उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री गोल्ड है

सोशल मीडिया में सोशल मीडिया में उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री नई मुद्रा बन गई है। विपणन, ब्रांडिंग और विज्ञापन की दुनिया में उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री का महत्व खरीदारी की फैसलों, ब्रांड आत्मीयता और ब्रांड वफादारी को प्रभावित करने की क्षमता है। यह प्रभावकारी घटना की ताकत और वादा है जो ने रेज़ोफिश एजेंसी का ध्यान खींचा है। धाराप्रवाह: रेज़ोर्फिश सामाजिक प्रभाव विपणन रिपोर्ट के परिचय में, रेज़ोफिश कहते हैं कि:

सामाजिक प्रभाव विपणन (सिम) एक संगठन की मार्केटिंग और व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करने के लिए सोशल मीडिया और सामाजिक प्रभावकों को नियोजित करने के बारे में है।

रेज़ोर्फिश सामाजिक प्रभाव विपणन में एक उद्योग के नेता हैं। उन्होंने इस शब्द को उद्योग की भाषा में लाने में मदद की और अपने स्वामित्व

सामाजिक प्रभाव विपणन सूचकांक के साथ, उन्होंने एक मीट्रिक की जांच की है जो सोशल मीडिया की समझ और आवेदन का समर्थन कर सकता है क्योंकि यह ब्रांड के साथ छेद करता है।

फ्लुअंट रिपोर्ट में, रेज़ोर्फिज़ ब्रांड प्रबंधन के तत्काल भविष्य का वर्णन करता है:

पारंपरिक टॉप-डाउन ब्रांडिंग तेजी से नपुंसक हो जाएगी क्योंकि सोशल मीडिया बढ़ती है। उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानने के लिए उपभोक्ता व्यक्तिगत नेटवर्क पर निर्भर रहना जारी रखते हैं। उपभोक्ताओं के ब्रांड जितना भी उतना ही ब्रांड हैं, उतना ही ब्रांड स्वयं हैं। ब्रांड प्रबंधन को पहले से कहीं ज्यादा उपभोक्ताओं के साथ अधिक पारदर्शिता और मजबूत कनेक्शन की आवश्यकता होगी। आज, उपभोक्ताओं को सामाजिक प्लेटफार्मों पर ब्रांडों के मार्केटिंग प्रयासों पर पूरा भरोसा नहीं है - ब्रांड प्रबंधन कार्यों को और अधिक कठिन बनाकर

सामाजिक मीडिया में डिजिटल रिश्ते का मानचित्रण

समाजशास्त्र पत्रिकाओं और नृविज्ञान के इतिहास के एक बार, सामाजिक नेटवर्क का दृश्य प्रतिनिधित्व मुख्यधारा बन गया है अब फेसबुक उपनिवेश सामाजिक फ़्रेम का उल्लेख करते हैं, जो कि एक दृश्य प्रतिनिधित्व है जो एक फेसबुक उपयोगकर्ता के डिजिटल रिश्तों का प्रतिनिधित्व करने के लिए नोड्स (व्यक्तियों का प्रतिनिधित्व करने वाले मंडलियां) और किनारों (लाइनें जो लोगों से जुड़ी हुई हैं) का उपयोग करती हैं।

सामाजिक ग्राफ सामाजिक प्रभाव के मानचित्र के रूप में भी कार्य कर सकते हैं। चूंकि बाजार शोधकर्ता इस बात का अध्ययन करते हैं कि इन डिजिटल-आधारित रिश्ते सामाजिक मीडिया में लगे लोगों के दिन-प्रतिदिन के लेन-देन को कैसे प्रभावित करते हैं, उनका काम इस बात को परिष्कृत कर रहा है कि कैसे मार्केटिंग और ब्रांड नवप्रवर्तन होगा।

बीसीसी दूर नहीं गया है, लेकिन इसकी भूमिका निश्चित रूप से बदल गई है। 2007 की अप्रैल में माईस्पेस द्वारा कमीशन की गई एक रिपोर्ट,

कभी भी समाप्त हो रही है

, बताती है कि बी 2 सी + सी 2 सी = मूल्य सृजन रिपोर्ट जारी होने के बाद से तीन सालों में, कंपनियों ने उस सूत्र को देखा है जो कि फार्मूला का प्रदर्शन किया है।जब उपभोक्ता विशिष्ट उत्पादों के बारे में संवाद करने के लिए सोशल नेटवर्किंग का उपयोग करते हैं, तो तदर्थ बाजार अनुसंधान समुदायों को डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित किया जाता है। फायदे आसानी से स्पष्ट होते हैं

फोकस समूह के रूप में कार्य करने के लिए उपभोक्ताओं को शारीरिक रूप से लाने के लिए कोई ज़रूरत नहीं है

लोकप्रिय सोशल मीडिया चैनलों की पहुंच किसी भी जांच से कहीं ज्यादा है जो कॉर्पोरेट मार्केट रिसर्च टीम स्थापित कर सकती है। प्लस, सोशल मीडिया तेजी से है - रिटर्न-ऑन-इनवेस्टमेंट (आरओआई) को वास्तविक समय में अक्सर मापा जा सकता है। क्रॉस-चैनल सोशल मीडिया में मुद्रा एक बाज़ारिया और उपभोक्ता के बीच एक बेतरतीब ढंग से व्यवस्था की जाती है। इस सौदे की शर्तों के अनुसार उपभोक्ता तेजी से आगे बढ़ेंगे, और समय-समय पर, प्रयासों और पहुंच में विपणक तेजी से निवेश के साथ आगे बढ़ेंगे - जो कि वांछनीय उपभोक्ता सगाई की तरफ तैयार होते हैं।

• नई मीट्रिक रिटर्न-ऑन-पसीट-इक्विटी (आरओएसई) है और इसे उपभोक्ता व्यवहार पर साझा प्रभाव के संदर्भ में मापा जाएगा।
• डिजिटल मार्केटिंग के लिए रणनीतियों और तरीके लगातार विकसित हो रहे हैं और व्यापार से उपभोक्ता (बीसीसी) विपणन के प्रभाव पर नज़र रखने के लिए मूल विश्लेषिकी - हालांकि अच्छी तरह से स्थापित - भी विकसित हो रहे हैं लेकिन क्या बीसीसी विकसित करने के लिए पर्याप्त है? या क्या यह उपभोक्ता से उपभोक्ता (सी 2 सी) संचार - यूज़र जनरेटेड कंटेंट के रूप में अपने विश्लेषणात्मक ध्यान का शेर का हिस्सा बदलने के लिए बाजार शोधकर्ताओं के लिए समय है?
• सोशल मीडिया मार्केट रिसर्च को ध्यान में रखते हुए? यह कोशिश करें

जैसा कि आप गेज करते हैं कि सोशल मीडिया मार्केट रिसर्च आपके व्यवसाय में उपयोगी होगी या नहीं, यहां पर विचार करने और प्रयास करने के लिए कुछ चीजें हैं:

अपने स्रोत को वापस सीसीजी संदेश खोजें और ट्रैक करें। यह विभिन्न प्रकार के मीडिया, उपकरणों, उत्पादों और उद्योगों में कुछ समय में करें। अपने खुद के व्यवसाय के समानांतरों के लिए नज़र रखें।

धीरज रखो तब तक रुको, जब तक आप यह नहीं जानते कि आप क्या मापना चाहते हैं और आप क्या सोचते हैं।

अनुसंधान का यह प्रमुख नियम याद रखें: पहले निर्धारित करें कि आप जो डेटा एकत्र करते हैं उसका उपयोग कैसे करेंगे।

तय करें कि आप किस डेटा को प्रदर्शित करना चाहते हैं, आप इसे कैसे प्रदर्शित करना चाहते हैं और आप इसे कैसे बनाए रखेंगे।

• अपने व्यवसाय के इंटरैक्टिव डेटा के लिए एक डैशबोर्ड का नकली अप करें
• तृतीय-पक्ष के अनुप्रयोगों की समीक्षा करें जो वास्तविक समय में आपके डेटा के एकीकृत विश्लेषण की पेशकश करते हैं
• सोशल मीडिया टूल की अपनी खोज का विस्तार करें। इसमें टैप करें, सुनो, भाग लें
• बाज़ारिया या विज्ञापनदाता की "आवाज" ग्राहक के साथ एक प्रामाणिक, विश्वसनीय वार्तालाप के भीतर होनी चाहिए।