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क्या आप अपने कर्मचारियों की सबसे गंभीर शिकायतों की खोज में रुचि रखते हैं? कर्मचारियों को काम करने वाली संतुष्टि, मनोबल, सकारात्मक प्रेरणा और प्रतिधारण के बारे में सोचने पर कर्मचारियों को नाखुश बनाता है यह जानना आधा लड़ाई है। कर्मचारियों को सुनो और उन्हें कंपनी के प्रबंधकों के साथ संवाद करने के लिए अवसर प्रदान करें।
यदि कर्मचारी सुरक्षित महसूस करते हैं, तो वे आपको बताएंगे कि उनके दिमाग में क्या है। आपकी काम संस्कृति को सफल दो-तरफा संचार के लिए विश्वास को बढ़ावा देना चाहिए।
एचआर सॉल्यूशंस, इंक, एक शिकागो स्थित प्रबंधन परामर्शदाता फर्म जो कर्मचारी सगाई सर्वेक्षण में माहिर है, ने कर्मचारी सर्वेक्षण में आवर्ती विषयों का विश्लेषण किया और निम्नलिखित शीर्ष दस सूची संकलित की।
ये वह चीजें हैं जो कर्मचारी लगातार सर्वेक्षणों और साक्षात्कारों में शिकायत करते हैं। आपके कार्यस्थल में कितने सच हैं?
- उच्च वेतन: वेतन एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें कर्मचारियों को परिवर्तन की तलाश है आप एक काम के माहौल को बढ़ावा दे सकते हैं जिसमें कर्मचारियों को वेतन बढ़ाने के लिए पूछना सहज महसूस होता है। यह कर्मचारियों को महसूस करता है कि वे सहारा लेते हैं जब उन्हें कम भुगतान महसूस होता है
- आंतरिक वेतन इक्विटी: कर्मचारी विशेषकर वेतन संपीड़न के साथ संबंध रखते हैं, नए और लंबी अवधि के कर्मचारियों के बीच वेतन में अंतर। संगठनों में, लगभग 2-4% कर्मचारियों के लिए औसत वार्षिक वेतन वृद्धि के साथ, कर्मचारी अनुभव करते हैं कि नए लोग बेहतर भुगतान करते हैं - और, अक्सर, वे हैं। याद रखें कि, हालांकि नियोक्ता चाहते हैं कि कर्मचारी वेतन के बारे में बात नहीं करेंगे, उन्हें ऐसा करने का पूरा अधिकार है
- विशेष रूप से, कई कर्मचारी मानते हैं कि उनकी स्वास्थ्य बीमा की लागत बहुत अधिक है, विशेष रूप से दवाखाना कार्यक्रम, जब नियोक्ता अपने कर्मचारियों की बढ़ती लागत का हिस्सा हैं कर्मचारी बिना अतिरिक्त लागत पर व्यापक लाभ चाहते हैं ओवर-मैनेजमेंट: आमतौर पर साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा परिभाषित कर्मचारी: "बहुत से प्रधान, पर्याप्त भारतीय नहीं हैं "कर्मचारी सशक्तिकरण को बढ़ावा देने वाले कार्यस्थल, कर्मचारी सक्षमता, और प्रबंधकों द्वारा नियंत्रण के व्यापक स्पैन, कम शिकायतों को देखेंगे एक लोकप्रिय शब्द, माइक्रोमैनेजिंग, इस भावना को भी व्यक्त करता है
- योग्यता के लिए दिशा-निर्देशों को बढ़ाएं: कर्मचारियों का मानना है कि मुआवजा प्रणाली को योग्यता और योगदान पर अधिक जोर देना चाहिए। कर्मचारियों को भुगतान प्रणाली मिलती है जिसमें सभी कर्मचारियों को सालाना एक ही वेतन वृद्धि प्राप्त होती है, उन्मूलन करना ऐसे वेतन प्रणालियों ने आपके सर्वोत्तम कर्मचारियों की प्रेरणा और वचनबद्धता को प्रभावित किया क्योंकि वे पूछ सकते हैं कि यह मेरे लिए क्या है? एक पारदर्शी प्रणाली जिसमें कर्मचारियों को पता है कि मेरिट वृद्धि किस आधार पर आधारित है, यह भी महत्वपूर्ण है।
- जैसा कि आप एक योग्यता वेतन प्रणाली अपनाते हैं, एक घटक शिक्षा है ताकि कर्मचारियों को विशेष रूप से पता होना चाहिए कि कौन से व्यवहार और योगदान अतिरिक्त मुआवजे के योग्य हैं।जिन कर्मचारियों को उनके मैनेजर द्वारा सूचित नहीं किया जाना चाहिए था कि उनके प्रदर्शन को बड़ा भुगतान बढ़ाने के लिए उनके प्रदर्शन को बदलने की आवश्यकता है। कर्मचारियों के लिए मानव संसाधन विभाग की प्रतिक्रिया:
मानव संसाधन विभाग को कर्मचारी के सवालों और चिंताओं के प्रति अधिक संवेदनशील होना चाहिए। कई कंपनियों में, एचआर विभाग को पॉलिसी बनाने, पॉलिसींग बांह प्रबंधन के रूप में माना जाता है। वास्तव में, एचआर विभागों को आगे बढ़ाने में, कर्मचारी की जरूरतों के प्रति उत्तरदायित्व कोष्ठकों में से एक है।
पक्षपाती: कर्मचारी यह धारणा चाहते हैं कि प्रत्येक कर्मचारी दूसरे कर्मचारियों के साथ समान रूप से व्यवहार करता है यदि नीतियां, व्यवहार संबंधी दिशानिर्देश, समय के लिए अनुरोध करने के लिए विधियां, महत्वपूर्ण कार्य, विकास के अवसर, अक्सर संचार, और बस किसी अन्य कार्य संबंधी निर्णय के बारे में आप सोच सकते हैं, कर्मचारी उचित उपचार चाहते हैं - संचार और उपलब्धता: हम इसका सामना करते हैं। कर्मचारी अपने पर्यवेक्षकों और कार्यकारी प्रबंधन दोनों के साथ आमने-सामने संचार समय चाहते हैं यह संचार उन्हें मान्यता प्राप्त और महत्वपूर्ण महसूस करने में मदद करता है।
- और, हाँ, आपका समय भरा है क्योंकि आपके पास नौकरी भी है लेकिन, एक प्रबंधक का मुख्य काम उसके सभी रिपोर्टिंग कर्मचारियों की सफलता का समर्थन करना है। यही कारण है कि प्रबंधक अपनी सफलता को बढ़ाता है वर्कलोड्स बहुत भारी हैं:
- विभाग कम नहीं हैं और कर्मचारियों को लगता है कि उनके काम का बोझ बहुत भारी है और उनका समय बहुत कम है। यह शिकायत छंटनी के रूप में बदतर हो जाती है; अर्थव्यवस्था; शिक्षित, कुशल, अनुभवी कर्मचारी ढूंढने की आपकी क्षमता; और आपके व्यवसाय की मांग बढ़ती है। इसका मुकाबला करने के लिए, प्रत्येक कंपनी को कर्मचारियों को लगातार सुधार गतिविधियों में भाग लेने में मदद करनी चाहिए। सुविधा की सफाई: कर्मचारी एक स्वच्छ, संगठित कार्य वातावरण चाहते हैं जिसमें उनके पास अच्छा प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक उपकरण हैं। वे आपको साझा करने या उधार लेना या उपकरण से घर से उपकरण नहीं लेना पसंद करते हैं
जॉब संतोष अध्ययन में 2. 2 लाख उत्तरदाता शामिल थे, जिनमें 2, 100 संगठन विभिन्न उद्योगों का प्रतिनिधित्व करते हैं, सभी एचआर सॉल्यूशंस, इंक। द्वारा सर्वेक्षण किए गए
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