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ईबे विक्रेताओं लगातार अपने कारोबार को ढंकते हुए और खुद से पूछ रहे हैं कि वे बिक्री कैसे सुधार सकते हैं। ईबे पर बेचना सिर्फ कुछ तस्वीरों को तोड़ने और एक संक्षिप्त विवरण डालकर अधिक है। कई विवरण एसईओ (खोज इंजन अनुकूलन) में सुधार करने, अनुकूल और अनुकूलन ग्राहक नीतियों को लिखने और ऑनलाइन रिटेलिंग को समझने में शामिल हैं। हर दिन सूचीबद्ध लाखों मदों के साथ, विक्रेताओं प्रतियोगिता को बेहतर प्रदर्शन करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाते हैं।
यहां आपके eBay लिस्टिंग और खाते को ठीक करने के कुछ तरीके हैं, ताकि खोज के शीर्ष तक पहुंचने में सहायता मिल सके ताकि खरीदारों को आपके आइटम मिल जाए, और फिर खरीदार आपके आइटम को खोजने के बाद बिक्री को बंद कर सकें ।
ईबे पर एसईओ सुधारें
एसईओ का अर्थ है खोज इंजन अनुकूलन, और ईबे के खोज इंजन, कैसिनी, का एक विशिष्ट एल्गोरिदम है लिस्टिंग में उच्चतर रैंक के कुछ पहलुओं, जबकि अन्य सूची नीचे डालते हैं। उदाहरण के लिए, ईबे को उन सूचियों को खोज में उच्च स्थान देकर 30-दिन की वापसी नीति का पुरस्कार मिलता है, क्योंकि ईबे ग्राहक-अनुकूल और अच्छी सेवा के रूप में इस मानदंड को देखता है। 30 दिनों से कम या कोई भी वापसी नीति बिल्कुल भी नहीं है, और प्रविष्टि को खोज में धकेल दिया जाता है एक अन्य एसईओ मानक वर्णन क्षेत्र में 200 शब्द हैं। ईबे की नीति विशेष रूप से बताती है:
"लिस्टिंग विवरण: अपने लिस्टिंग के विवरण में कम से कम 200 शब्दों की दृश्य प्रति शामिल करें, शुरुआत और अंत में उल्लिखित सबसे महत्वपूर्ण खोजशब्द वाक्यांशों के साथ। जैसे कीवर्ड का अक्सर उपयोग जहां प्रासंगिक और स्वरूपण (उदाहरण के लिए, बोल्डिंग, महत्वपूर्ण शीर्षक और कीवर्ड पर फ़ॉन्ट आकार का उपयोग)। "
ईबे की एसईओ नीति पढ़ें
मोबाइल के लिए ऑप्टिमाइज़ करें
ईबे का अनुमान है कि सभी बिक्री के 50 प्रतिशत मोबाइल डिवाइस पर होते हैं उनकी सही शब्दाडंबर है, "सभी eBay लेनदेन का 50% मोबाइल द्वारा छुआ है।" इसमें मोबाइल फोन, आईपैड, और टैबलेट शामिल हैं
मोबाइल डिवाइसेज डेस्कटॉप या लैपटॉप कम्प्यूटर से अलग तरह की जानकारी प्रदर्शित करते हैं
मोबाइल पर ईबे बिक्री बढ़ाने के सबसे आसान तरीकों में से एक को फोटो अनुकूलित करना है तस्वीरों को कसकर फ़सल करें ताकि उत्पाद में अधिकांश जगह, किनारे से किनारे तक ले जाए, फोटो में। जब लिस्टिंग बहुत, गैलरी तस्वीर के रूप में बहुत से एक आइटम का सबसे अच्छा फोटो चुनें। खरीदारों को बच्चों के कपड़ों के 30 लेखों की तस्वीर देखने में कठिनाई हो सकती है। गैलरी के लिए एक साफ, अनक्लुटेड फोटो के साथ खरीदार का ध्यान आकर्षित करें, फिर लिस्टिंग में अधिक फ़ोटो शामिल करें। ईबे 12 मुफ्त फोटो प्रदान करता है, इसलिए कोई भी कारण नहीं है कि सभी 12 का उपयोग करने पर लिस्टिंग बहुत सारे होने पर न हो।
ईबे ने यह देखने के लिए एक उपकरण प्रदान किया है कि क्या लिस्टिंग मोबाइल के अनुकूल हैं यह विशेष रूप से कोड के लिए जांचता है जो सूची लोड को धीरे-धीरे बनाता है या वह सूची को अनुचित तरीके से प्रदर्शित करने का कारण बनती है। कोई भी ग्राहक किसी वस्तु को ढूंढने से अधिक नहीं बढ़ता है और फिर फ़ोटो देखने या अधिक जानकारी पढ़ने में सक्षम नहीं है।कुछ लिस्टिंग में पाठ शामिल है जिसके कारण खरीदार को क्षैतिज स्क्रॉल करना पड़ता है, जो कि परेशानी है ईबे मोबाइल मैत्रीपूर्ण परीक्षण पर अपनी लिस्टिंग की जांच करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ संगत है।
सुनिश्चित करें कि आप 12 या अधिक के फ़ॉन्ट आकार का उपयोग करते हैं और अनुच्छेद प्रारूप के बजाय छोटे वाक्यांशों या बुलेट बिंदुओं में पाठ की व्यवस्था करते हैं। वाक्यांशों और गोलियां मोबाइल पर पढ़ने में आसान हैं I
पाठ के बीच सफेद स्थान नेत्र (वेब डिजाइनर सहमत होंगे) पर आसान है और पढ़ने के लिए कम भारी है देखें कि कैसे बड़े खुदरा विक्रेताओं को उनके मोबाइल साइट पर टेक्स्ट प्रारूपित करना चाहिए एलएल बीन, नॉर्डस्ट्रॉम और वॉलमार्ट जैसी कंपनियां लाखों डॉलर के विज्ञापन और आईटी बजट हैं; वे जानते हैं वे क्या कर रहे हैं। फ़ॉर्मेटिंग लिस्टिंग के लिए उनके उदाहरण का पालन करें। मोबाइल लिस्टिंग को अनुकूलित करने के लिए ईबे की सभी युक्तियां पढ़ें
ग्राहक-मित्रतापूर्ण नीतियां बनाएं
आपने अपनी सूची में खरीदार पाने के लिए सभी काम किए हैं। सुनिश्चित करें कि आप उस व्यक्ति को ड्रिल सार्जेंट जैसी रिटर्न पॉलिसीयों को भुखाने से नहीं खोना चाहिए सभी नीतियों को एक दोस्ताना, मिलनसार रवैया के साथ लिखें याद रखें प्रतियोगिता केवल एक क्लिक दूर है। आपका काम खरीदार का ध्यान रखना, विश्वास हासिल करना और बिक्री बंद करना है उदाहरण के लिए, कहने के बजाय, "हम केवल मंगलवार और शुक्रवार को जहाज करते हैं," यह कहने के लिए बेहतर है, "हमारे पूर्णकालिक नौकरी कार्यक्रम के कारण, हम एक हफ्ते में एक बार जहाज करते हैं।
यदि आपको जल्दी ही आइटम चाहिए, तो कृपया संपर्क करें हम, और हम आपके अनुरोध को समायोजित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे। "
रवैया सबकुछ है, खासकर जब आपके और खरीदार के बीच की सभी चीजें एक कंप्यूटर स्क्रीन या स्मार्टफोन है खरीदार यह नहीं सुनना चाहते हैं कि आप क्या नहीं करेंगे, केवल आप क्या करेंगे खरीदारों को दूर क्लिक करने का कोई कारण न दें, क्योंकि उन्हें आपका रवैया पसंद नहीं है। फिर, बड़े खुदरा विक्रेताओं क्या करते हैं और वे अपनी नीतियां कैसे बोलते हैं
वर्णन करें और समझाएं
इंटरनेट शॉपिंग व्यक्तिगत खुदरा खरीदारी से अलग है। खरीदार आइटम नहीं देख सकता, छू सकता है या आइटम को बंद कर सकता है वे कपड़े या जूते पर कोशिश नहीं कर सकते वे कपड़े महसूस नहीं कर सकते या गेज कितना भारी है आइटम को विवरण और सटीक रूप से वर्णन करने के लिए फ़ोटो और शब्द का उपयोग करें तस्वीरें लें जैसे कि कोई वर्णन नहीं है, और वर्णन करें कि कोई फ़ोटो नहीं हैं हमेशा मापन शामिल करें और तीन-आयामी आइटम के सभी पक्ष दिखाएं। यदि लागू होता है तो बॉक्स या खुदरा टैग की तस्वीरें लें। आइटम के बनावट समझाएं और उस सामग्री को शामिल करें, जिसे आइटम से बनाया गया है उम्मीद करें कि खरीदार क्या पूछ सकता है और सूची में उस जानकारी को शामिल कर सकता है। इस का एक हिस्सा अनुभव के साथ आता है जैसा कि खरीदारों आपको बार-बार एक ही सवाल पूछते हैं, तो आप समझेंगे कि लिस्टिंग में कौन से विवरण सूचीबद्ध होंगे।
ईबे चक्रीय है, और कभी-कभी बिक्री ही धीमी होती है, खुदरा में ही होती है लिस्टिंग रखें, और खरीदार आ जाएगा और एक बार खरीदार अपनी लिस्टिंग तक पहुंचते हैं, सोना की तरह उनका इलाज करें
अक्टूबर 21, 2017 को सुज़ान ए वेल्स द्वारा अपडेट किया गया।
बिक्री की गुणवत्ता में वृद्धि से बिक्री राजस्व में वृद्धि
आप की बिक्री की संख्या में वृद्धि करना हमेशा सर्वश्रेष्ठ रणनीति नहीं है । कभी-कभी कम बिक्री के लिए लक्ष्य करना बेहतर होता है, लेकिन उच्च-गुणवत्ता की संभावनाओं को लक्षित करता है
तारकीय ग्राहक सेवा देकर ईबे बिक्री में वृद्धि
अनुकूल नीतियां बनाकर ईबे पर बिक्री बढ़ाना, जल्दी से संचार करना और पेशेवर, और एक उदार वापसी नीति की पेशकश
बेहतर आइटम विवरणों को लिखकर ईबे बिक्री में वृद्धि
बेहतर विवरण लिखकर ईबे की बिक्री में सुधार सभी प्रासंगिक विवरणों को शामिल करें, लंबी व्यक्तिगत नीतियों को छोड़ दें, और लिखें कि आप किसी व्यक्ति से बात कर रहे हैं, न कि कोई खोज इंजन।