निरंतर सुधार क्या है (और यह कैज़ेन है)?

आपूर्ति श्रृंखला में, सतत सुधार को आपके उत्पादों, सेवाओं या प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए आपके चालू प्रयास के रूप में परिभाषित किया गया है। आप या तो समय के साथ वृद्धिशील सुधार (आमतौर पर परिपक्व उत्पादों, सेवाओं या प्रक्रियाओं के लिए) या सफलता सुधार के बाद एक बार में (नए उत्पादों, सेवाओं या प्रक्रियाओं की संभावना) के बाद हो।

निरंतर सुधार एक विविध प्रबंधन प्रणाली (व्यावसायिक प्रक्रिया प्रबंधन, गुणवत्ता प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन, और कार्यक्रम प्रबंधन के संदर्भ में) को अनुकूलित करने के लिए एक व्यापक मिशन के साथ एक समारोह स्वयं बना सकता है (यदि आपका संगठन काफी बड़ा है)।

प्रोसेस (कर्मचारी फ़ीडबैक) के भीतर से और प्रक्रिया ग्राहकों (या तो आंतरिक या बाहरी) से प्रतिक्रिया का निरंतर कंपनी लक्ष्यों और मीट्रिक के साथ मूल्यांकन किया जाना चाहिए

निरंतर सुधार का मुख्य सिद्धांत प्रक्रियाओं का आत्म-प्रतिबिंब है (फीडबैक)

निरंतर सुधार का उद्देश्य है, उप-प्रक्रियाओं की पहचान, कमी और उन्मूलन। (क्षमता)

कुछ सफल निरंतर सुधार कार्यान्वयन कैज़ेन का उपयोग करते हैं काइज़न की मुख्य विशेषताएं इसमें शामिल हैं:

सुधारों में परिवर्तन के बजाय कई छोटे बदलावों पर आधारित हैं

सुधार विचार श्रमिकों से आते हैं, इसलिए वे मौलिक रूप से अलग होने की संभावना नहीं रखते हैं, और इसलिए

को कार्यान्वित करना आसान है बड़े बदलावों की तुलना में छोटे सुधारों में प्रमुख पूंजी निवेश की आवश्यकता होने की संभावना कम है

विचार मौजूदा कर्मचारियों की प्रतिभाओं से आते हैं, जैसा कि सलाहकारों जैसे महंगे विकल्पों का उपयोग करने का विरोध करते हैं

सभी कर्मचारियों को लगातार अपने स्वयं के प्रदर्शन को सुधारने के तरीकों की तलाश करनी चाहिए

यह प्रोत्साहित करने में मदद करता है श्रमिक अपने काम का स्वामित्व लेने, और टीम वर्क को मजबूत करने के लिए।

जब काइज़ेन की घटनाओं और सतत सुधार गतिविधियों का शुभारंभ करते हैं, तो ध्यान रखें कि अंतिम लक्ष्य दोहराव, टिकाऊ प्रक्रियाओं को विकसित करना है।

आपने अपनी कंपनी में कितनी बार एक पहल का हिस्सा रखा है जिसमें कंपनी के दीर्घकालिक रणनीति के एक भाग के रूप में कार्यान्वित नहीं की जाने वाली एक विचार के साथ कई प्रयास (और पैसा) खर्च किए जा रहे हैं?

कई प्रोजेक्ट और प्रोग्राम मैनेजर प्रबंधन के खरीद-इन में बहुत अधिक ऊर्जा खर्च करेंगे। बेशक, प्रबंधन के खरीद-इन और समर्थन के बिना, एक परियोजना को शुरू करने के लिए एक कठिन समय होगा। एक अच्छा प्रोजेक्ट या प्रोग्राम मैनेजर प्रबंधन को खरीदने-में और समर्थन प्राप्त करेगा - और फिर प्रोजेक्ट को डिज़ाइन और निष्पादित करेगा। एक काइज़ेन या निरंतर सुधार परियोजना समाप्त करना काफी दुर्लभ है और यह एक उपलब्धि है कि एक अच्छी परियोजना या प्रोग्राम प्रबंधक पर गर्व हो सकता है

हालांकि, एक महान परियोजना या प्रोग्राम मैनेजर ने न केवल कैएज़न या निरंतर सुधार की घटना पूरी कर ली है बल्कि यह दोहराने योग्य और टिकाऊ बना देता हैऔर, जब एक परियोजना शुरू करने के लिए प्रबंधन खरीदना और समर्थन करना महत्वपूर्ण है, परियोजना पूर्ण होने के बाद परियोजना में कर्मचारी विश्वास जरूरी है कि यह जीवन का एक तरीका बन सके।

कैज़ेन में, तथ्य यह है कि कर्मचारियों को इस प्रक्रिया का स्वामित्व दिया जाता है जिससे एक ऐसा वातावरण तैयार होता है जहां टिकाऊ और निरंतर परिवर्तन बढ़ सकता है। काएज़ेन की प्रमुख अवधारणाओं में से एक कर्मचारी कर्मचारियों को उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने और कार्यप्रवाह को अनुकूलित करने के तरीके तलाशने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

कैज़ेन में, एक समझ है कि कर्मचारी सुधार और अनुकूलन की तलाश करेंगे, जब ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा।

सुधार और अनुकूलन प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के लिए एक अन्य मुख्य घटक एक कंपनी की संस्कृति का हिस्सा बनने के लिए कर्मचारी के अनिवार्य प्रश्न का जवाब देना है, "मेरे लिए इसमें क्या है?" कैज़ेन में, कर्मचारी स्वयं के लिए इस सवाल का जवाब देते हैं उनकी आवाजें सुनी जाती हैं और उनके विचारों का विश्लेषण और कार्यान्वित किया जाता है।

दीर्घकालिक निरंतर सुधार की सफलता न केवल प्रबंधन सहायता पर निर्भर करती है, लेकिन इस प्रक्रिया में कर्मचारियों का विश्वास। कैज़ेन आपको परिणाम प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है