आपका बॉस इलेक्ट्रॉनिक रूप से देख रहा है

अधिक कंपनियां अपने कर्मचारियों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से निगरानी कर रही हैं कर्मचारियों की सक्रिय निगरानी 35% से बढ़कर 80% हो गई है। क्यूं कर? आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं?

"आज के कार्यस्थल में गोपनीयता काफी हद तक भ्रामक है। खुले स्थान के घंटों के इस युग में, साझा डेस्क स्थान, नेटवर्क कंप्यूटर और टेलिवर्सर्स, निजी क्षेत्र में एक विश्वास पर वास्तविक रूप से पकड़ना मुश्किल है," एलेन बायर ने कहा, एएमए के मानव संसाधन अभ्यास नेता

क्यों कर्मचारी की निगरानी करें?

कारण कंपनियां कर्मचारियों की गतिविधियों की निगरानी करती हैं, वैध व्यापारिक कारण हैं, न केवल घोटाले की इच्छा। एएमए (वर्णानुक्रमिक क्रम में) सूचीबद्ध सर्वेक्षण कंपनियों द्वारा दिए गए पांच कारणों से सूचीबद्ध है कि वे अपने कर्मचारियों की निगरानी क्यों करते हैं

• कानूनी अनुपालन विनियमित उद्योगों में, टेलीमार्केटिंग गतिविधियों को टेप करने से कंपनी और उपभोक्ता को कुछ कानूनी कानूनी सुरक्षा मिलती है। साथ ही, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्डिंग और संग्रहण को पर्याप्त रिकॉर्ड और फाइलों को रखने में किसी कंपनी की "उचित परिश्रम" का हिस्सा माना जा सकता है।
• कानूनी दायित्व कर्मचारियों, जो अनजाने सहयोगियों के कंप्यूटर स्क्रीन पर आक्रामक ग्राफिक सामग्री के संपर्क में हैं, एक शत्रुतापूर्ण कार्यस्थल वातावरण ले सकते हैं।
• प्रदर्शन की समीक्षा ग्राहक सेवा और उपभोक्ता संबंध कर्मियों को अक्सर कॉल कॉल के रूप में टेप किया जाता है, और कार्य निष्पादन के मूल्यांकन और सुधार करने के लिए पर्यवेक्षकों के साथ टेप की समीक्षा की जाती है।
• उत्पादकता उपाय नेट-सर्फिंग, कार्यालय ई-मेल का व्यक्तिगत उपयोग, और / या 900 नंबर डायल करने से गैर-व्यापारिक गतिविधियों पर समय और परिसंपत्तियों का खर्च होता है।

• सुरक्षा संबंधी चिंताएं ई-मेल और इंटरनेट कनेक्शन का विस्तार करना जारी रखने के दौरान स्वामित्व वाली कॉरपोरेट जानकारी के मूल्य की रक्षा करना एक प्राथमिक चिंता है।

"काम उन नियोक्ताओं से संबंधित उपकरणों पर किया जाता है जिनके पास इसका उपयोग करने वाले कर्मचारियों के काम के उत्पाद का कानूनी अधिकार है", बायर ने कहा।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सर्वेक्षण से पता चला है कि "इनमें से किसी भी प्रथा में संलग्न 90 प्रतिशत कंपनियां अपने कर्मचारियों को सूचित करती हैं कि वे ऐसा कर रहे हैं।" साथ ही, अधिकतर मॉनिटरिंग "24-घंटे के चलने के बजाए एक स्पॉट-चेक आधार पर किया जाता है।"

मेरे अधिकार क्या हैं?

एक कर्मचारी के रूप में, बहुत कम गोपनीयता अधिकार क्लीरिंगहाउस के अनुसार, "नई प्रौद्योगिकियां नियोक्ताओं के लिए अपने कर्मचारियों की नौकरियों के कई पहलुओं, विशेष रूप से टेलीफोन, कंप्यूटर टर्मिनलों, इलेक्ट्रॉनिक और वॉइस मेल के माध्यम से, और जब कर्मचारी इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, पर निगरानी रखने के लिए संभव बनाता है। ऐसी निगरानी वास्तव में अनियमित है इसलिए, जब तक कि कंपनी की पॉलिसी विशेष रूप से अन्यथा नहीं बताती (और यहां तक ​​कि यह भी आश्वस्त नहीं है), आपका नियोक्ता आपके कार्यस्थल संचारों को सुन, पढ़ और पढ़ सकता है। "

उनके तथ्य पत्र 7: कार्यस्थल गोपनीयता में बहुत अच्छा सारांश है अकसर पूछे जाने वाले प्रश्न फोन कॉल, कंप्यूटर, ईमेल, और वॉयस मेल के संबंध में कर्मचारियों के अधिकार, या इसके लिए कमी,

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इस अंक को प्रबंधित करें

लागू कानूनों और नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए अपने कर्मचारियों की गतिविधियों पर नजर रखने के लिए प्रबंधकों को उनकी कंपनी के लिए एक दायित्व है। आप अपने व्यवहार की निगरानी करते हैं, उनका ड्रेस कोड के पालन, जिस तरह से वे ग्राहकों को नमस्कार करते हैं

उनकी इलेक्ट्रॉनिक गतिविधियों पर नजर रखने की आवश्यकता समान रूप से महान है और कारण समान हैं।

कर्मचारियों को यह बताना सुनिश्चित करें कि उन्हें इलेक्ट्रॉनिक रूप से निगरानी की जा रही है उन्हें पता है कि क्या निगरानी की जा रही है और क्यों उन्हें पता है कि क्या स्वीकार्य है और क्या नहीं है। कम्प्यूट, इंटरनेट, ईमेल और वॉयस मेल के उपयोग के संबंध में अपनी कंपनियों की नीतियां विकसित और प्रकाशित करने का सबसे आसान तरीका है आपको अनुपालन और अनुशासन की निगरानी करनी चाहिए क्योंकि आप किसी अन्य कंपनी की नीति के लिए देखेंगे।