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ऐसा कोई समय आ सकता है जब आपको पता चल जाए कि आपका चेकबुक या डेबिट कार्ड चोरी या खो गया है। जैसे ही आप यह अहसास करते हैं, जल्द से जल्द कार्य करना जरूरी है ताकि आप किसी भी पैसे के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो चोर आपके खातों से खर्च करने का निर्णय लेता है। एक बार जब आप अपनी चेकबुक या बटुआ चोरी हो जाएंगे, तो आपको ये करने वाली पांच चीजें यहां दी गई हैं।
1। अपने बैंक को कॉल करें और अपना खाता फ्रीज करें
आपको अपने बैंक को फोन करना होगा और अपने खाते पर फ़्रीज डाल देना होगा।
आम तौर पर, फ्रीज केवल चोवीस घंटे ही खत्म हो जाएगा। इससे अस्थायी रूप से सभी चेक और डेबिट लेनदेन को बंद हो जाएगा। नतीजतन, आपके पास पहले से भुगतान किए गए आइटम हो सकते हैं (जैसे आपका किराया) जो फ्रीज के परिणामस्वरूप बैंक को साफ़ नहीं करते हैं यह सिर्फ एक चेक पर स्टॉप पेमेंट लगाने से अलग है। उन वस्तुओं को अनुमति देने के लिए आपको अगले चरण लेना होगा, जिनके लिए भुगतान करने की आवश्यकता है।
-2 ->2। अपने लेनदेन के बारे में जानकारी इकट्ठा करें
पुरानी बयानों, आपके चेक बुक लेजर या आपके हालिया लेन-देन की एक कंप्यूटर प्रिंटआउट और बैंक से आपके पास लेने के लिए हालिया प्राप्तियां इकट्ठा करें। इन मदों की मदद से आप और आपके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तय करेंगे कि कौन से मदों को साफ करने की अनुमति दी जाए। जितनी जल्दी आप इन वस्तुओं को इकट्ठा करते हैं, उतनी ही जल्दी आप चुन सकते हैं कि कौन से आइटम आपके बैंक से सुरक्षित हैं यह एक महत्वपूर्ण कदम है क्योंकि इससे आप बैंक में खर्च करने के लिए समय की मात्रा कम कर सकते हैं।
3। अपना चालू खाता बंद करें
अपना खाता बंद करने के लिए और एक नया खाता खोलने के लिए अपने बैंक पर जाएं। थोड़ी देर के लिए बैंक में रहने के लिए तैयार रहें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके साथ बैठेगा और उन चीजों की एक सूची बनायेगा जिन्हें आप अपने पुराने खाते को साफ़ करने की अनुमति देंगे। (इसमें आपके ऊपर इकट्ठे किए गए आइटम शामिल होंगे।) तब वह आपके लिए एक नया खाता खोल देगा।
आपसे चोरी हो जाने से किसी भी पैसे को रोकने का यह सबसे अच्छा तरीका है
4। पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें
एक पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें यह केवल तभी आवश्यक है यदि आप सुनिश्चित हैं कि चेकबुक चोरी हो गई थी। यदि आप चेकबुक को गलत तरीके से हटाते हैं, और आप खाते को एक निवारक उपाय के रूप में बंद कर रहे हैं, तो आप इस कदम को छोड़ सकते हैं। यदि आपकी पहचान की चोरी से निपटना खत्म हो जाए तो यह रिपोर्ट आवश्यक है रिपोर्ट दर्ज करने में इसे बहुत अधिक समय नहीं लेना चाहिए, लेकिन यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड के साथ-साथ लिया गया था, तो आप उसी रिपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं।
5। स्वचालित डेबिट और डिपॉजिट्स के साथ डील करें
आपको इस खाते को शामिल करने वाले किसी भी स्वचालित ड्राफ्ट या जमा राशि पर एक सूची बनाने की आवश्यकता है आपको इनमें से प्रत्येक व्यक्ति से संपर्क करना होगा और आवश्यक परिवर्तन करना होगा ताकि उनका अपना नया खाता नंबर मिल सके। कागजी कार्रवाई करने के लिए कई जगहों पर कम से कम दो सप्ताह लगने से आपको इसे जितनी जल्दी हो सके करना चाहिए।अपनी सीधी जमा राशि के रूप में अच्छी तरह से स्थानांतरण करना सुनिश्चित करें आपके पास स्वचालित स्थानान्तरण भी हो सकते हैं, और आपका ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको यह तय करने में मदद कर सकता है कि आपको अपने बचत खाते को बंद करने और पुनः खोलने की ज़रूरत है या नहीं।
टिप्स:
- यदि आपके क्रेडिट कार्ड चोरी हो गए हैं तो आपको इसी तरह के कदमों का पालन करना होगा। जितनी जल्दी हो सके प्रत्येक बैंक से संपर्क करना महत्वपूर्ण है।
- जितनी जल्दी आप खोए हुए या चोरी की चेकबुक को बेहतर रिपोर्ट करते हैं यदि 24 घंटों के भीतर चोरी की रिपोर्ट करते हैं तो बैंक आम तौर पर शुल्क रिवर्स करेगा। इसके अतिरिक्त, जितनी जल्दी आप इसे रिपोर्ट करेंगे और अपने खाते को फ्रीज करेंगे, उतनी ही कम लेन-देन और कागजी कार्रवाई आपको निपटानी होगी।
- आपको डेबिट कार्ड लेनदेन के लिए भी देखना चाहिए जो आपने अधिकृत नहीं किया था डेबिट और क्रेडिट कार्ड नंबर अक्सर स्कीमार्स के साथ चुराए जाते हैं लेन-देन पूरे देश में हो सकता है, जबकि आपके पास अभी भी आपका कार्ड है। कई बैंक आपको लंबित लेनदेन की जांच करने की अनुमति देंगे और इससे पहले कि आप लेन-देन रोक सकें।
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