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आउटसोर्सिंग (जिसे कभी-कभी "अनुबंध आउट" कहा जाता है) एक व्यवसाय प्रथा है जो कंपनियों द्वारा लागत, लागत को कम करने या कार्य, संचालन, नौकरी या प्रक्रियाओं को बाहरी अनुबंधित तीसरे पक्ष में स्थानांतरित करने के द्वारा दक्षता में सुधार करने के लिए उपयोग किया जाता है। समय की एक महत्वपूर्ण अवधि जिन कार्यों को अनुबंधित किया गया है, वे तीसरे पक्ष द्वारा या तो व्यापार के ऑनसाइट या ऑफसाइट के द्वारा किया जा सकता है।
आउटसोर्सिंग के उदाहरण
आउटसोर्सिंग एक लागत बचत उपाय है, और विनिर्माण क्षेत्र जैसे क्षेत्रों में इस अभ्यास के महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकते हैं।
यू.एस. में, उदाहरण के लिए, निर्माताओं ने चीन और बांग्लादेश जैसे देशों को विदेशों में नौकरी आउटसोर्स की है। इस अभ्यास को "ऑफ़शोरिंग" के नाम से भी जाना जाता है, जिसमें आउटसोर्सिंग कंपनी श्रम लागतों को बचाने के लिए आधारित है, इसके अलावा किसी अन्य देश में तीसरी पार्टी के आउटसोर्सिंग शामिल है।
आउटसोर्सिंग विनिर्माण नौकरियों तक सीमित नहीं है ग्राहक सेवा की नौकरियां, जैसे कॉल सेंटर में, और कम्प्यूटर प्रोग्रामिंग नौकरियां भी लागत कम करने के तरीके ढूंढने वाली कंपनियों द्वारा आउटसोर्स की जाती हैं। बड़ी संख्या में कंपनियां मानव संसाधन कार्यों के कम से कम कुछ कार्यों को आउटसोर्स करती हैं, जैसे कर्मचारी लाभ प्रबंधन और पेरोल
आउटसोर्सिंग में घटक के क्रय को दूसरे स्रोत से भी शामिल किया जा सकता है, जैसे कंप्यूटर उपकरण के घटक घटक को कम लागत के लिए खरीदा जा सकता है, क्योंकि यह कंपनी के लिए खुद को तैयार करने के लिए होगा, और घटक उच्च गुणवत्ता वाला हो सकता है।
आईटी सेवाओं को भी आउटसोर्स किया जा सकता है उदाहरण के लिए, क्लाउड कंप्यूटिंग और सॉफ़्टवेयर-के-ए-एक-सर्विस (सास) ऑफ़र कंपनियों को कंप्यूटर सेवाओं और उपकरणों तक पहुंच की जाती है जो एक बार कंपनी के आईटी डिपार्टमेंट द्वारा प्रबंधित की जाती थी।
आउटसोर्सिंग के लाभ
आउटसोर्सिंग एक कंपनी के लिए नकदी, कर्मियों, सुविधाओं और समय संसाधनों को मुक्त कर सकती है।
इसके परिणामस्वरूप कम श्रम लागत, करों, ऊर्जा लागत और उत्पादन की लागत में कमी से लागत बचत हो सकती है।
लागत बचत के अलावा, एक कंपनी अपनी मुख्य व्यवसायिक दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक आउटसोर्सिंग रणनीति भी काम कर सकती है। इससे कंपनी को बेहतर तरीके से संसाधनों को समर्पित करने की अनुमति मिलती है, जो दक्षता में सुधार कर सकती है और इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ा सकती है परिचालन लागत को कम करते हुए उत्पादन को सुव्यवस्थित किया जा सकता है और उत्पादन का समय छोटा हो सकता है।
आउटसोर्स किए जाने वाले गैर-मुख्य कार्य आम तौर पर बाहरी संगठनों में जाएंगे, जिनके लिए यह कार्य एक मुख्य व्यवसायिक योग्यता है, और उन कार्यों के बेहतर प्रबंधन के जरिए व्यवसाय को लाभ पहुंचाता है।
एक कंपनी सरकारी नियमों या जनादेशों से बचने के लिए आउटसोर्स करना भी चुन सकती है, जैसे कि पर्यावरणीय नियमों या सुरक्षा नियमों और आवश्यकताएं
आउटसोर्सिंग के नुकसान
जबकि आउटसोर्सिंग के कई फायदे हैं, यह कुछ नुकसान भी प्रस्तुत करता है आउटसोर्स किए गए कार्यों पर लगने वाली तीसरी पार्टी के साथ संबंध होना चाहिए। इसमें अनुबंधों की बातचीत और हस्ताक्षर शामिल हैं, जिसके लिए समय और कंपनी के कानूनी सलाहकार की भागीदारी की आवश्यकता होती है, साथ ही आउटसोर्स किए गए कार्य के साथ दिन-प्रतिदिन संचार और निरीक्षण भी होता है।
आउटसोर्सिंग में सुरक्षा एक महत्वपूर्ण कारक है संबंध अनिवार्य रूप से तीसरे पक्ष के संगठन के संवेदनशील व्यापार डेटा, व्यापार रहस्य और अन्य गोपनीय जानकारी तक पहुंच शामिल होंगे जो इसके अनुबंधित कार्य को करने के लिए आवश्यक है।
एक कंपनी के लिए कुछ नकारात्मक सार्वजनिक रिश्ते भी हो सकते हैं, जब आउटसोर्सिंग का परिणाम नौकरियों की बड़ी संख्या के नुकसान में होता है।
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