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चंचल, फुर्तीली, लचीला - ये शब्द उन लोगों का वर्णन करते हैं जिन्हें आप भावी भाड़े, रखरखाव और विकास करना चाहते हैं। वे संगठनात्मक संस्कृतियों का वर्णन करते हैं जो तीव्रता से प्रतिस्पर्धी, तेजी से बदलते बाजारों, ग्राहकों, उत्पादों, वितरण प्रणाली और सेवाओं के समय में पनपने में कामयाब होंगे।
वे आप का वर्णन करते हैं, अगर आप अपने कैरियर का महत्व और आपके संगठन की प्रतिस्पर्धा और सफलता के लिए आपका योगदान मानते हैं।
एक फुर्तीली या परिवर्तन-तैयार संगठन बदलती परिस्थितियों के लिए जल्दी से अनुकूल होता है; यह कुछ भी करने के लिए तैयार है यह ग्राहकों की मांगों को बदलने के लिए तुरंत जवाब दे सकता है। फुर्तीली संगठन ग्राहकों की जरूरतों के लिए तेजी से और तत्काल दर्जी उत्पादों और सेवाएं पेश करता है।
यह अभूतपूर्व तरीके से आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ जानकारी साझा करता है फुर्तीली संगठन ज्ञान, कौशल और कौशल साझा करने के लिए कर्मचारियों, ठेकेदारों, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं को एकीकृत करता है।
चंचल उदाहरण
स्वास्थ्य देखभाल केंद्र में, इसका मतलब यह हो सकता है कि उन सभी रोगियों के लिए उसी दिन नियुक्ति का निर्धारण करना चाहिए जो उन्हें चाहते हैं। एक विनिर्माण कंपनी में, एक बुनियादी उत्पाद को प्राप्त करने के लिए ग्राहक के उत्पाद का उपयोग करने के तरीके के मिलान के दस अलग-अलग तरीकों को भेज दिया जाता है।
मानव संसाधन कार्यालय में, एक अस्थायी सहायता कंपनी का प्रतिनिधि आपकी साइट पर स्क्रीन, साक्षात्कार और कर्मचारियों को किराए पर काम कर सकता है आपके कर्मचारी लाभकारी जानकारी दर्ज कर सकते हैं और सीधे उस वेबसाइट में परिवर्तन कर सकते हैं जो कंपनी द्वारा प्रदान की गई है जिसे आपने लाभ प्रबंधन आउटसोर्स किया है
एक विनिर्माण कंपनी में आप एक कन्बन (निरंतर सुधार) घटना में भाग लेने के लिए एक आपूर्तिकर्ता के पास जा सकते हैं ताकि काम की प्रक्रिया में सुधार किया जा सके जो आपके कच्चे माल
एक बीमा कंपनी में, सभी स्वतंत्र दलालों, जो आपके उत्पादों को बेचते हैं, प्रवेश कर सकते हैं और एक नेटवर्क डेटाबेस में सभी जानकारी तक पहुंच सकते हैं।
एक बैंक में, प्रत्येक फ्रंट लाइन कर्मचारी को प्रत्येक ग्राहक सेवा कार्य को पारित करने के लिए क्रॉस-ट्रेनिंग दिया जाता है जिसमें जमा जमा स्वीकार करना, ऋण आवेदन की समीक्षा और जमा प्रमाणपत्रों में निवेश शामिल है।
मानव संसाधन और चपलता
इस दुनिया के बारे में सोचो क्या आपका संगठन पहले से ही इस रास्ते पर है? या, क्या आपको इसे इस दिशा में धकेलने में मदद करने की आवश्यकता है? उन लोगों के बारे में सोचो जो इस माहौल में सबसे अधिक सफलतापूर्वक काम करेंगे।
एचआर पेशेवर के रूप में, आप यह सुनिश्चित कैसे करते हैं कि आपका संगठन लचीला, चुस्त, फुर्तीली, अनुकूली लोगों को आकर्षित कर सकता है?
परिवर्तन के प्रबंधन से परे, यह आलेख यह खोजना शुरू कर देगा कि आप अपने मौजूदा कर्मचारियों को इस क्षमता का विकास कैसे कर सकते हैं। हम काम के माहौल, संगठन और जलवायु पर एक नज़र डालेंगे, जिससे आप भविष्य के लिए आवश्यक कर्मचारियों को योगदान दे सकेंगे।
कॉर्नेल विश्वविद्यालय में जॉन्सनस ग्रेजुएट स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में डायनेमिक संगठनों में सेंटर फॉर लीडरशिप के रिचर्ड ए शाफर, रिचर्ड ए। शाफ़र ने पारंपरिक मानव संसाधन संगठनों और संरचनाओं को एचआर पत्रिका (वॉल्यूम) में चुनौती दी।44, नंबर 11)। "चपलता की दिशा में यह कदम मानव संसाधन समारोह के लिए एक नई भूमिका निभाएगा," उन्होंने लिखा। "कई संगठनों में, विद्यमान एचआर सिस्टम चंचल काम बलों को बनाने के लिए प्रमुख बाधा हैं अधिकांश भाग के लिए, एचआर सिस्टम परिवर्तनशीलता को कम करने और व्यवहार को मानकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, लचीलेपन और अनुकूली व्यवहार को बढ़ावा देने के लिए नहीं। "
वह भविष्यवाणी करता है कि एचआर संगठन छोटे हो जाएंगे।
"चुस्त गुणों को प्रतिबिंबित करने के लिए मापदंड और प्रक्रियाओं को भर्ती किया जायेगा … नौकरी का विवरण समाप्त हो जाएगा और मुआवजा प्रणाली को उद्यम-व्यापी परिणामों के लिए अपेक्षाकृत अधिक भुगतान करने के लिए बदल दिया जाएगा और व्यक्तिगत परिणामों के लिए अपेक्षाकृत कम होगा "
एक पेशेवर के रूप में, आपका काम एक ऐसे संगठन को बनाना है, जो आपके द्वारा नियोजित लोगों की क्षमता के निर्माण के माध्यम से अपनी क्षमता को लगातार बनाए रखता है।
एक चंचल संगठन में प्रबंधन
प्रबंधन की कई परतें जो लोगों को जानकारी, ग्राहकों और जानकार निर्णय करने की क्षमता को अलग करती है, आपके तेज भविष्य में काम नहीं करेगा। न तो लोग जो एक नौकरी करना चाहते हैं, सीमित निर्णय लेते हैं, कोई जोखिम नहीं लेते हैं, और अपने पर्यवेक्षक के लिए प्रत्येक चुनौती को पारित करते हैं।
आप कर्मचारी सशक्तिकरण को नष्ट कर सकते हैं।
इस माहौल में दिशा-निर्देश और फोकस, नेताओं द्वारा प्रदान किया जाता है जो कार्यस्थल भर में, दैनिक, निरंतर, और लगातार संगठन के रणनीतिक दृष्टि को संचालित और संवाद करते हैं। लोग इस दृष्टि को अन्तर करते हैं और अपनी उपलब्धि को अधिकतम करने के लिए अपना काम करते हैं।
राष्ट्रीय उत्पादकता की समीक्षा
(शरद ऋतु, 1 99 8), "में प्रकाशित की गई," ओरीआर, इंक के सीईओ, डेरिल आर। कॉनर के अनुसार, "कैसे एक फुर्तीला संगठन बनाने के लिए" ग्राहक सेवा के लिए परिभाषित क्षण तब नहीं होगा जब स्थापित की जरूरतों को व्यक्त किया जाता है, लेकिन जब रात में अप्रत्याशित आवश्यकता आ जाती है। " कॉनर ने फुर्तीली संगठन के तीन महत्वपूर्ण विशेषताओं का हवाला दिया। ये संगठन:
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केवल चुस्त कर्मचारियों का किराया
। कॉनर का मानना है कि टीम की रचना किस प्रकार है या इसकी असाइनमेंट की तुलना में आपकी टीम में कौन अधिक महत्वपूर्ण है। आपके संसाधनों के लिए पहले से ही वांछित विशेषताओं की तरफ बढ़ने वाले लोगों को काम पर रखने के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए, और उसके बाद उन्हें अपनी क्षमताओं का विस्तार करने के लिए प्रशिक्षण और कोचिंग भी करना चाहिए।- अपने संसाधनों का 20% से अधिक संसाधनों को उन लोगों की सहायता के लिए आवंटित किया जाना चाहिए, जो कहते हैं कि वे हैं अपनी स्वयं की प्रवृत्ति के खिलाफ काम करने को तैयार एक डी पूर्वाग्रह और पूरी तरह से नए propensities विकसित करने की कोशिश … "फुर्तीला और लचीला बनने के लिए नियंत्रण और लचीलेपन की बातचीत को समझें
जब परिवर्तन शुरू हो जाता है, तो यह आमतौर पर लचीला लोगों द्वारा बेहतर ढंग से संभाला जाता है। यह उन लोगों द्वारा बेहतर एकीकृत है जो लगातार बदलाव के लिए उपयोग किए जाते हैं, और जो घोषणा या अनुरोध से आश्चर्यचकित नहीं हैं - अस्पष्टता से निपटने के आसपास एक महत्वपूर्ण योग्यता बनाएं जो परिवर्तन को संभालने वाले लोग सबसे अधिक प्रभावी रूप से मानते हैं कि परिवर्तन डरावना हो सकता है, शायद अप्रिय और यह कि उनसे अलग कुछ की आवश्यकता होती है इस के बावजूद, वे इस अवसर पर बढ़ रहे हैं और अपनी नौकरी जिम्मेदारियों को प्रभावी ढंग से पूरा करते हैं।
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विभिन्न, लचीला, फुर्तीली लोगों की पहचान करने वाले चयन, परीक्षण और काम पर रखने वाले मानदंड बनाएं
उन्मुखीकरण प्रदान करें जो संगठन की दृष्टि और चपलता के लिए अपेक्षाओं पर जोर देती है।
- सहायता और कोच के नेताओं को दृष्टि संवाद करने और एक कार्य वातावरण तैयार करना जो बाधाओं को दूर करता है, पदानुक्रमित नियंत्रण पर जोर देता है, सशक्तिकरण पर जोर देता है, और लोगों को सीधे ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के संपर्क में डालता है।
- लचीला नौकरी विवरण बनाएँ जो संगठन की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए नियमित रूप से बदलते हैं नौकरी योजना दृष्टिकोण का उपयोग करने पर विचार करें ताकि कर्मचारी अपने मुख्य कार्य कार्यों और लक्ष्यों की निगरानी के प्रभारी हों।
- लोगों को क्रॉस-फंक्शनल, यहां तक कि आभासी, टीमों पर काम करने के लिए अवसर प्रदान करें, जो एक समस्या का समाधान करते हैं या एक नए मौके पर पहुंचते हैं।
- एक ऐसी वातावरण बनाएं जिसमें विभिन्न विचारों, प्रशिक्षण और शिक्षा को व्यक्तिगत क्षमता विकसित करने और पढ़ना आदर्श है।
- लोगों को उनके परिणामों के लिए जवाबदेह रखें मिले और अनमत लक्ष्यों के लिए परिणाम हैं।
- निर्णय लेने से पहले, पूरे संगठन में और निर्णय लेने पर पुश करें ताकि लोग कार्रवाई करने से पहले निर्णय लेने की प्रतीक्षा न करें।
- एक फीडबैक सिस्टम डिज़ाइन करें जो निरंतर, दैनिक प्रतिक्रिया प्रदान करता है ताकि लोगों को हमेशा पता चले कि वे कैसा काम कर रहे हैं एक योग्यता-आधारित, व्यक्तिगत रूप से योजनाबद्ध और वार्तालाप, परिणाम-आधारित प्रदर्शन फ़ीडबैक सिस्टम बनाने के लिए समय व्यतीत करें। पारंपरिक प्रदर्शन की समीक्षा को समाप्त करें।
- ऐसे लोगों को बधाइयां दें जो संगठन में व्यापक प्रभाव डालते हैं। पुरस्कार के परिणाम और प्रभाव, दीर्घावधि या वरिष्ठता नहीं। पुरस्कार, कम से कम, त्रैमासिक रूप से लाभ साझा करने पर विचार करें
- योगदान और प्रभाव पर आधार प्रचार
- बुद्धिमान जोखिम को प्रोत्साहित करना और चर्चा खोलना, और विविध विचारों और दृष्टिकोणों पर भी कुछ संघर्ष। रिश्तों को बनाए रखने के लिए
- समूह से लगता है कि
- से बचें कोच प्रबंधकों को उनके लिए उन्हें संभालने के बजाय अपने स्वयं के लोगों के मुद्दों को संभालने के लिए। आप अपनी क्षमता का निर्माण करते हैं और इस प्रकार आपके संगठन की संपूर्णता
- एचआर मैनेजर के लिए पुरस्कार जो इस कार्यबल और काम के माहौल को तैयार करता है, वह बहुत बड़ा है।आप संगठन की निचली रेखा पर सीधे प्रभाव डालते हैं और समग्र रणनीतिक दृष्टि को प्रभावित करने की अपेक्षा कर सकते हैं। आप लाइन फ़ंक्शन का प्रबंधन करने वाले लोगों के बराबर मूल्यवान हैं
कंपनी उम्मीदवारों से ही आवेदन चाहती थी कि वह निगम को सबसे ज्यादा, सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक स्तर पर सलाह दे सके। क्या आप इस तालिका में अपनी जगह लेने के लिए तैयार हैं? भविष्य में अब उन सभी लोगों के लिए आवेदन करने को तैयार हैं
काम पर एक ओपन द्वार नीति होने का क्या मतलब है?
कई कर्मचारी एक खुली द्वार नीति की अवधारणा को गलत तरीके से समझते हैं और इसे ऊपरी प्रबंधन की शिकायत करने का अवसर मानते हैं। यह इतना अधिक हो सकता है
भुगतान रोकना: इसका क्या मतलब है और क्या यह काम करता है?
एक स्टॉप भुगतान अनुरोध का मतलब है कि आपके बैंक ने आपके द्वारा लिखे गए चेक पर भुगतान नहीं करना चाहिए। जानें कि यह कैसे काम करता है (और यह कैसे नहीं है)।
समझना चाहते हैं कि काम पर क्या वरिष्ठता का मतलब है?
कार्यस्थल में वरिष्ठता की भूमिका को समझने की आवश्यकता है? वरिष्ठता को कभी-कभी मान्यता प्राप्त और पुरस्कृत किया जाता है अन्य बार - यह नहीं है और अधिक जानकारी प्राप्त करें।