कार्यस्थल में सतत सुधार के लाभ

एक सतत सुधार योजना लगातार समीक्षा के माध्यम से उत्पाद, सेवाओं या प्रक्रियाओं में क्रमिक, निरंतर सुधार लाने के लिए डिजाइन की गई गतिविधियों का एक सेट है, माप < और कार्रवाई शेवार्ट साइकिल (जिसे पीडीसीए के रूप में भी जाना जाता है, जो योजना, डीओ, चेक, एक्ट के डेमिंग चक्र के रूप में जाना जाता है) या कैज़ेन नामक एक दृष्टिकोण लगातार सुधार का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले दो सबसे प्रसिद्ध फ्रेमवर्क हैं।

सिक्स सिग्मा, आईएसओ और बैलड्रिड सहित सभी प्रमुख गुणवत्ता वाले फ्रेमवर्क और तरीके के सतत सुधार एक सतत आयाम है।

सतत ​​सुधार क्यों लागू होता है

निरंतर सुधार के लिए समर्पित संगठन एक उत्पाद की गुणवत्ता को मजबूत करने, ग्राहक संतुष्टि में सुधार लाने, दक्षता, उत्पादकता और लाभ में सुधार के लिए इन कार्यों के महत्व को पहचानते हैं।

सतत ​​सुधार के 4 विभिन्न उद्योग अनुप्रयोगों

प्रक्रिया-गहन उद्योगों और अनुप्रयोगों में, निरंतर सुधार कार्यक्रम व्यक्तियों और समूहों को अक्षमताओं या बाधाओं की पहचान करने की अनुमति देता है यह लोगों को समय, प्रयास और कचरे को कम करने वाली प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने का अवसर देता है। निरंतर सुधार टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम या लीन पध्दती में निहित है और काइज़न का उनका उपयोग।

हार्डवेयर उत्पाद केंद्रित अनुप्रयोगों में, ग्राहक की प्रतिक्रिया के आधार पर निरंतर सुधार का एक कार्यक्रम निर्माता की गुणवत्ता की गुणवत्ता में सुधार, बाद के उत्पादों में उत्पाद क्षमताओं को बढ़ाने और विनिर्माण प्रक्रियाओं को सुगम बनाने के अवसरों की पहचान करने की अनुमति देता है। लागत में कमी

सेवा केंद्रित उद्योगों में, दक्षता में सुधार और सेवा वितरण की गुणवत्ता को मजबूत करने के लिए निरंतर सुधार कार्यान्वित किया जाता है। खानपान से कार की विधियों तक, इन फर्मों को नियमित रूप से ग्राहकों की संतुष्टि का आकलन करना और परिणामों को बेहतर बनाने के अवसरों की पहचान करने के लिए गतिविधियों का पालन करना चाहिए।

कई सॉफ्टवेयर विकास गतिविधियों और जलप्रपात और चुस्त दृष्टिकोण सहित कार्यप्रणाली में, निरंतर सुधार की सिद्धांत और अभ्यास अंतर्निहित है। झरना में, एक उत्पाद को विस्तृत विनिर्देशों के अनुसार विकसित किया गया है और पूरा आवेदन बग के लिए परीक्षण किया गया है। बग की मरम्मत की जाती है और समय के साथ कीड़े की संख्या कम होने की उम्मीद के साथ एक नई रिलीज़ की जांच की जाती है। चंचल तरीकों में छोटे विकास चक्र शामिल होते हैं और लगातार ग्राहक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, जिनकी बाद की रिलीज़ क्षमता, गुणवत्ता, और प्रदर्शन के मामले में बेहतर है।

शेवार्ट साइकिल शेवार्ट साइकिल (पीडीसीए) सबसे अधिक बार कोई सर्कल नहीं है, जिसका कोई भी शुरुआती या अंत नहीं है, जिसका अर्थ है कि निरंतर सुधार ऐसी प्रक्रिया है जो कभी भी बंद न हो।

पीडीसीए चक्र का एक सरल वर्णन है:

योजना:

अवसर की पहचान करें और सुधार के लिए एक योजना बनाएं

• क्या करें: छोटे पैमाने पर परिवर्तन की जांच करें जहां परिणाम आसानी से देखे जा सकते हैं और मापा जा सकता है। जांचें
• : परीक्षा के परिणामों का मूल्यांकन करें और सीखा सबक संक्षेप करें अधिनियम: अगर परीक्षा में काम किया है, तो थोड़े बड़े पैमाने पर बदलाव लागू करें और परिणाम मॉनिटर करें
• याद रखें, प्रक्रिया एक चक्र है यदि परीक्षण विफल रहता है, तो पूरी प्रक्रिया को दोहराएं। अगर यह काम करता है, परिणाम की निगरानी करें और अतिरिक्त सुधारों को बढ़ावा देने के लिए एक नई योजना के साथ फिर से शुरू करें। निरंतर सुधार का काम कभी खत्म नहीं होता है।
• काइज़ेन काइज़ेन एक जापानी शब्द है जो "बेहतर के लिए बदलाव" के लिए खड़ा है। Kaizen परिप्रेक्ष्य का समर्थन करता है कि सब कुछ सुधार किया जा सकता है, भले ही यह वृद्धिशील है समय के साथ निरंतर वृद्धिशील सुधारों को वांछनीय माना जाता है और वे बेहतर गुणवत्ता, कम लागत, सरल कार्य प्रक्रियाओं, कम अपशिष्ट और अंततः बेहतर ग्राहक संतुष्टि और लाभ में अनुवाद कर सकते हैं। Kaizen व्यापक टोयोटा उत्पादन प्रणाली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है निरंतर सुधार जीवन का एक मार्ग है, एक बार का कार्यक्रम नहीं है

देर से गुणवत्ता वाले गुरु, डब्लू। एडवर्ड डेमिंग ने कहा कि प्रबंधकों और संगठनों के पास उद्देश्य की निरंतरता और निरंतर, सतत के लिए एक गहरी और स्थायी समर्पण होना चाहिए ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए सुधार, प्रतियोगिता को हराकर, नौकरियों को बरकरार रखें

डेमिंग का फोकस यह सुनिश्चित करने पर था कि निरंतर सुधार संस्कृति में पैदा हुआ था, कुछ ऐसा नहीं जो क्षणिक या सामयिक था उन्होंने अक्सर छोटी-छोटी बातों के लिए प्रबंधकों की आलोचना की और गलत उपायों पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने प्रबंधकों को निरंतर सुधार के सार्थक उपायों पर ध्यान केंद्रित करके दीर्घकालिक में निवेश करने के लिए प्रोत्साहित किया।

संगठन जो निरंतर सुधार पर उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं, वे इसे अपने मूल्यों में शामिल करते हैं और इसे अपने भर्ती और प्रशिक्षण में दर्शाते हैं। वे अपने कर्मचारियों के मूल्यांकन और क्षतिपूर्ति प्रणाली में भी इसे शामिल करते हैं। यदि आप इस फर्म पर काम कर रहे फर्म पर जाते हैं, तो निरंतर सुधार के लक्षण संस्कृति के हर पहलू में दिखाई देते हैं। निरंतर सुधार जीवन का एक तरीका है, महीने का कोई गुजर या प्रोग्राम नहीं है।