संस्कृति: काम पर लोगों के लिए आपका पर्यावरण

हर कार्यस्थल में लोग संगठनात्मक संस्कृति के बारे में बात करते हैं, जो एक रहस्यमय शब्द है जो एक कार्य वातावरण के गुणों का वर्णन करता है। मुख्य प्रश्नों और मूल्यांकनों में से एक, जब नियोक्ता किसी संभावित कर्मचारी से मुलाकात करते हैं, तो यह पता लगाया गया है कि क्या उम्मीदवार एक अच्छा सांस्कृतिक फिट है संस्कृति को परिभाषित करना कठिन है, लेकिन आप आमतौर पर यह जानते हैं कि जब आपको एक कर्मचारी मिलेगा जो आपकी संस्कृति को फिट करने के लिए प्रतीत होता है।

वह सिर्फ लगता है सही

संस्कृति एक वातावरण है जो हर समय काम पर आपको घेर लेती है। संस्कृति एक शक्तिशाली तत्व है जो आपके काम का आनंद, आपके काम के संबंध, और आपकी कार्य प्रक्रियाओं को आकार देता है। लेकिन, संस्कृति ऐसा कुछ है जो आप वास्तव में नहीं देख सकते हैं, अपने कार्यस्थल में अपनी शारीरिक अभिव्यक्तियों के अलावा

कई मायनों में, संस्कृति व्यक्तित्व की तरह है एक व्यक्ति में, व्यक्तित्व मूल्यों, विश्वासों, अंतर्निहित मान्यताओं, रुचियों, अनुभवों, परवरिश और आदतों से बना होता है जो एक व्यक्ति के व्यवहार को बनाते हैं।

संस्कृति का निर्माण लोगों के एक समूह द्वारा साझा मूल्य, विश्वास, अंतर्निहित धारणाएं, व्यवहार, और व्यवहार संस्कृति उस व्यवहार का परिणाम है, जिसके परिणामस्वरूप एक समूह एक सेट पर आता है - आम तौर पर अनजान और अलिखित - एक साथ काम करने के लिए नियम।

एक संगठन की संस्कृति सभी कर्मचारियों से उत्पन्न होती है जो प्रत्येक कर्मचारी संस्था को लाती है संगठन विशेष रूप से संगठन के संस्थापक, अधिकारियों और अन्य प्रबंधकीय कर्मचारियों से प्रभावित होता है क्योंकि निर्णय लेने और रणनीतिक दिशा में उनकी भूमिका होती है।

एक समूह में संस्कृति का प्रतिनिधित्व किया जाता है:

• भाषा,
• निर्णय लेने,
• प्रतीकों,
• कहानियों और किंवदंतियों, और
• दैनिक कार्य प्रथाओं

डेस्क के अनुग्रह के लिए चुने गए ऑब्जेक्ट्स के रूप में कुछ सरलता बताता है कि कर्मचारी आपके संगठन के संस्कृति में कैसे देखें और भाग लेते हैं आपकी बुलेटिन बोर्ड की सामग्री, कंपनी न्यूज़लेटर, बैठकों में कर्मचारियों की सहभागिता, और जिस तरह से लोग सहयोग करते हैं, अपनी संगठनात्मक संस्कृति के बारे में मात्राएं बताएं।

संस्कृति के बारे में केंद्रीय अवधारणाएं

प्रोफेसर केन थॉम्पसन (डीपॉल विश्वविद्यालय) और फ्रेड ल्यूथान (यूनिवर्सिटी ऑफ़ नेब्रास्का) मेरे व्याख्यात्मक लेंस के माध्यम से संस्कृति के निम्नलिखित सात विशेषताओं को उजागर करते हैं।

• संस्कृति = व्यवहार संस्कृति एक ऐसा शब्द है जो आपके पर्यावरण में सामान्य संचालन मानदंडों का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यवहारों का वर्णन करता है। संस्कृति को आमतौर पर अच्छे या बुरे के रूप में परिभाषित नहीं किया जाता है, हालांकि आपकी संस्कृति के पहलुओं की संभावना आपकी प्रगति और सफलता का समर्थन करती है और अन्य पहलुओं आपकी प्रगति में बाधा डालती हैं।
  जवाबदेही का एक आदर्श आपके संगठन को सफल बनाने में मदद करेगा शानदार ग्राहक सेवा का एक आदर्श आपके उत्पादों को बेच देगा और आपके कर्मचारियों को संलग्न करेगा।खराब प्रदर्शन को बनाए रखना या स्थापित प्रक्रियाओं और प्रणालियों को बनाए रखने के लिए अनुशासन की कमी का प्रदर्शन करना आपकी सफलता में बाधा डालना होगा
• संस्कृति सीख जाती है लोग अपने व्यवहारों का पालन करने वाले पुरस्कार या नकारात्मक परिणामों के माध्यम से कुछ व्यवहार करने के लिए सीखते हैं जब एक व्यवहार को पुरस्कृत किया जाता है, यह दोहराया जाता है और संघ अंततः संस्कृति का हिस्सा बन जाता है। किसी विशेष तरीके से किए गए कार्य के लिए एक कार्यकारी से आपको एक सरल धन्यवाद, संस्कृति को ढाला जाता है
• संस्कृति इंटरेक्शन के माध्यम से सीखा है कर्मचारी अन्य कर्मचारियों के साथ मिलकर संस्कृति सीखते हैं संगठनों में अधिकांश व्यवहार और पुरस्कार अन्य कर्मचारियों को शामिल करते हैं एक साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, एक आवेदक आपकी संस्कृति की भावना का अनुभव करता है, और आपकी संस्कृति के भीतर उसका फिट है। आपकी संस्कृति की प्रारंभिक राय मानव संसाधन विभाग से पहले फोन कॉल के रूप में शुरू हो सकती है।
  संस्कृति जो कि एक नए कर्मचारी अनुभव और सीखता है, प्रबंधकों, अधिकारियों और सहकर्मियों द्वारा जानबूझकर आकार ले सकता है नए कर्मचारी के साथ आपकी बातचीत के माध्यम से, आप लगातार जारी रहने वाले संस्कृति के तत्वों को संवाद कर सकते हैं
  यदि यह बातचीत नहीं हो जाती है, तो नए कर्मचारी संस्कृति के अपने विचारों को बनाते हैं, अक्सर दूसरे नए कर्मचारियों के साथ संपर्क में होते हैं यह निरंतरता की सेवा करने में विफल रहता है, एक जानबूझकर निर्मित संस्कृति की आवश्यकता होती है।
• पुरस्कार के माध्यम से उप-संस्कृतियां फार्म कर्मचारियों के पास कई अलग-अलग इच्छाएं और ज़रूरतें हैं कभी-कभी कर्मचारी पुरस्कारों का मानते हैं जो समग्र कंपनी के प्रबंधकों द्वारा वांछित व्यवहार के साथ जुड़े नहीं हैं। यह अक्सर उप-कस्बों का गठन होता है, क्योंकि लोगों को सहकर्मियों से सामाजिक पुरस्कार मिलते हैं या उनके विभागों या प्रोजेक्ट टीमों में उनकी सबसे महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा किया जाता है।

संगठनात्मक संस्कृति और इसके प्रमुख विशेषताओं के बारे में और जानकारी प्राप्त करें

• लोग संस्कृति को आकार देते हैं कर्मचारियों के हस्तियों और अनुभव एक संगठन की संस्कृति बनाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि संगठन में अधिकांश लोग बहुत ही जावक हैं, तो संस्कृति खुली और मिलनसार होने की संभावना है। यदि कंपनी के इतिहास को दर्शाती कई कलाकृतियों और मूल्य पूरे कंपनी में मौजूद हैं, तो लोग अपने इतिहास और संस्कृति को मानते हैं।
  अगर दरवाजे खुले हैं, और कुछ बंद दरवाजे की बैठकों आयोजित कर रहे हैं, संस्कृति unguarded है। अगर पर्यवेक्षण और कंपनी के बारे में नकारात्मकता व्यापक है और कर्मचारियों द्वारा शिकायत की जाती है, तो नकारात्मकता की संस्कृति, जो कि दूर करने में मुश्किल है, पकड़ लेंगे।
  नए कर्मचारियों को उपयुक्त लोगों से मिलने की जरूरत है जो कंपनी की संस्कृति के लिए अपेक्षाएं निर्धारित कर रहे हैं कहानियों और चर्चाओं के माध्यम से, प्रत्येक नए कर्मचारी को कंपनी के इतिहास, मिशन और दृष्टि, वांछित संस्कृति, और उन कार्यों के प्रकार जिन्हें सीखने की उम्मीद होती है, सीखने की जरूरत होती है और उन्हें पुरस्कृत और मान्यता प्राप्त होगी।
  अगर संगठन की संस्कृति के इन महत्वपूर्ण घटकों को नहीं बताया जाता है, तो नए कर्मचारी संस्कृति के अपने स्वयं के संस्करण का रूप लेते हैं यह आपकी इच्छानुसार संस्कृति के साथ हो सकता है या संगत न हो।
• संस्कृति का वार्तालाप है एक व्यक्ति अकेले एक संस्कृति नहीं बना सकता कर्मचारियों को दिशा, काम के माहौल, काम के तरीके को बदलने या जिस तरह से कार्यस्थल के सामान्य मानदंडों के भीतर किए गए निर्णय बदलने की कोशिश करनी चाहिए। संस्कृति परिवर्तन एक संगठन के सभी सदस्यों को देने और लेने की एक प्रक्रिया है। रणनीतिक दिशा को औपचारिक बनाना, सिस्टम विकास, और स्थापित करना उनके लिए जिम्मेदार समूह द्वारा स्वामित्व होना चाहिए। अन्यथा, कर्मचारियों के मालिक नहीं होंगे I
• संस्कृति को बदलने में मुश्किल है संस्कृति परिवर्तन के लिए लोगों को उनके व्यवहार को बदलने की आवश्यकता है लोगों के लिए काम करने के अपने पुराने तरीके को अनदेखा करना और लगातार नए व्यवहार करना शुरू करना अक्सर मुश्किल होता है। दृढ़ता, अनुशासन, कर्मचारी की भागीदारी, दयालुता और समझ, संगठन विकास कार्य और प्रशिक्षण आपको संस्कृति को बदलने में सहायता कर सकते हैं।

संस्कृति के अधिक अभिलक्षण

विविध संस्कृतियों द्वारा आपकी काम संस्कृति को अलग-अलग व्याख्या की जाती है लोगों के जीवन में अन्य घटनाएं प्रभावित करती हैं कि वे कैसे काम करते हैं और काम पर भी बातचीत करते हैं

हालांकि एक संगठन की एक आम संस्कृति है, प्रत्येक व्यक्ति को एक भिन्न परिप्रेक्ष्य से उस संस्कृति को देख सकते हैं इसके अतिरिक्त, आपके कर्मचारियों के व्यक्तिगत अनुभवों, विभागों और टीमों को संस्कृति को अलग तरह से देख सकते हैं।

आप संस्कृतियों के उन घटकों को अनुकूलित करने के लिए कर्मचारियों की प्राकृतिक प्रवृत्ति को कम कर सकते हैं जो आपकी इच्छा की संस्कृति को सिखाने के द्वारा उनकी आवश्यकताओं की पूर्ति करता है।

वांछित संस्कृति के बार-बार सुदृढीकरण आपके काम के परिवेश के पहलुओं के साथ संवाद करता है, जिसे आप दोहराएंगे और पुरस्कृत करेंगे।
मुझ पर भरोसा करो, कर्मचारी केवल इसे प्राप्त न करें ।

वे इसे का हिस्सा लेंगे या इसके एक विषम संस्करण जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप होगा आप जो देखना चाहते हैं, को सुदृढ़ करने के लिए, संस्कृति को सावधानीपूर्वक सिखाया और मॉडल किया जाना चाहिए।

आपकी संस्कृति मजबूत या कमजोर हो सकती है जब आपकी काम संस्कृति मजबूत होती है, तो समूह में अधिकांश लोग संस्कृति पर सहमत होते हैं जब आपका काम संस्कृति कमजोर है, तो लोग संस्कृति पर सहमत नहीं होते हैं। कभी-कभी कमजोर संगठनात्मक संस्कृति कई उप-संस्कृतियों, या साझा मूल्यों, धारणाओं, और संगठन के एक सबसेट के व्यवहार का परिणाम हो सकती है।

उदाहरण के लिए, पूरी तरह से आपकी कंपनी की संस्कृति कमजोर और बहुत ही मुश्किल हो सकती है क्योंकि वहां बहुत से उप-संस्कृतियां हैं प्रत्येक विभाग या कार्य सेल की अपनी संस्कृति हो सकती है विभागों के भीतर, कर्मचारी और प्रबंधकों के पास अपनी खुद की संस्कृति हो सकती है

आदर्श रूप से, संगठनात्मक संस्कृति एक सकारात्मक, उत्पादक, पर्यावरण का समर्थन करती है। खुश कर्मचारी जरूरी उपयोगी कर्मचारी नहीं हैं उत्पादक कर्मचारी अनिवार्य रूप से खुश कर्मचारी नहीं हैं संस्कृति के पहलुओं को प्राप्त करना महत्वपूर्ण है जो आपके कर्मचारियों के लिए इन सभी गुणों का समर्थन करेगा।

अब जब आप संगठनात्मक संस्कृति के इस दृश्य से परिचित हैं, तो आप संगठनात्मक संस्कृति और सांस्कृतिक परिवर्तन के अतिरिक्त पहलुओं को तलाशना चाहते हैं। इस प्रकार, संस्कृति की अवधारणा आपके संगठन की सफलता और लाभप्रदता के लिए उपयोगी हो जाएगी।

संगठनात्मक संस्कृति और इसके प्रमुख विशेषताओं के बारे में और जानकारी प्राप्त करें

संगठनात्मक संस्कृति और संस्कृति में परिवर्तन के बारे में अधिक जानें

• आपकी वर्तमान संस्कृति को कैसे समझें
• आपकी संस्कृति को कैसे बदलें: संगठनात्मक संस्कृति बदलें
• कैसे अपने संगठन में मूल्यों को जीवित करें