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कोस्टको होलसेल कॉरपोरेशन (कोस्टको के रूप में कारोबार) सबसे बड़ा अमेरिकी सदस्यता-केवल गोदाम क्लब है। 2015 तक, दुनिया में कॉस्टोको वॉलमार्ट के बाद दूसरा सबसे बड़ा रिटेलर था और 2016 तक, कोंटोको दुनिया का सबसे बड़ा रिटेलर और प्रधानमंत्री गोमांस, जैविक खाद्य पदार्थ, रोटिसरी चिकन और शराब था। यह खुदरा नवप्रवर्तन प्रथाओं के साथ वैश्विक बाजारों में घुसपैठ कर रहा है, जिसने एक पंथ जैसे उपभोक्ता का निर्माण किया है, जिसे "द कॉस्टको क्रेज़" के रूप में वर्णित किया गया है। कॉस्टको का वैश्विक विस्तार उन्माद 2013 में शुरू हुआ और 200 से अधिक अंतरराष्ट्रीय कॉस्टको वेयरहाउस स्थानों को यू। एस के बाहर दस देशों में कार्यरत करते हुए
कॉस्टको के अंतर्राष्ट्रीय विस्तार, संख्याएं
जून 2017 तक, दुनिया भर में कॉस्टको होलसेल के पास 729 गोदामों के साथ 200 से अधिक गोदामों के भंडार के भंडार थे। इसमें कनाडा (नौ प्रांतों) में 9 4 स्थान, मेक्सिको 37, यूनाइटेड किंगडम 28, जापान 25, ताइवान 13, दक्षिण कोरिया 13, ऑस्ट्रेलिया 8, स्पेन 2, आइसलैंड 1 और फ्रांस
खुदरा अर्थव्यवस्था के वैश्वीकरण के साथ, अंतरराष्ट्रीय बाजारों में खरीदारी करने के लिए महत्वाकांक्षा और वित्तीय सहायता वाली यू.एस. खुदरा कंपनियों में से किसी के लिए यह आसान है। नतीजतन, एक अर्थव्यवस्था-पर्दाफाश अंतरराष्ट्रीय घटना को छोड़कर, इसमें कोई संदेह नहीं था कि कॉस्टको अपने आक्रामक अंतरराष्ट्रीय विस्तार लक्ष्यों को प्राप्त करेगा।
क्या कॉस्टको के काउंटरिनेटिव रिटेलिंग स्ट्रैटजीज अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करेंगी?
हालांकि, यह एक बड़ा सवाल था कि क्या कॉन्टोक्टिव अभिनव कॉस्टको रिटेलिंग रणनीति यू.एस. सीमाओं के बाहर एक ही प्रकार के कट्टरपंथी कोस्टको सनके का निर्माण करेगी।
2015 में कनाडा से बाहर निकलने का लक्ष्य, अपने यू.एस. ताज़ा और आसान श्रृंखला के टेस्को की पूर्ण शट डाउन, और 2016 में ब्राजील में वॉलमार्ट के स्टोर क्लॉज वैश्विक खुदरा विक्रेताओं के लिए चेतावनी देने वाली कहानियों के रूप में काम करता है।
जब कोई रिटेल चेन वैश्विक रीटेल बाजार में अपनी तरह से छेड़छाड़ कर सकता है, तो इसमें कोई गारंटी नहीं है कि मेगाकेन आकार और वार्षिक आय के वजन के तहत प्रतियोगिता को कुचल दिया जाएगा।
सशक्त (और सांस्कृतिक रूप से वफादार) की उम्र में, "असफल होने के लिए बहुत बड़ी" जैसी कोई चीज नहीं है।
हालांकि, कॉस्टको ने ऐसे तरीकों से सफल होने लगता है कि लक्ष्य, वॉलमार्ट और टेस्को विफल हो गए हैं। फोर्ब्स की रिपोर्ट के मुताबिक कॉस्टो स्टोर के उद्घाटन के मुकाबले विदेशों में एक नई दुकान खोलने वाले पहले 8 से 12 सप्ताह के दौरान कॉस्टो सदस्यता पंजीकरण लगभग 10 गुना अधिक है। इसके अतिरिक्त, अंतर्राष्ट्रीय देशों में वार्षिक सदस्यता के लिए प्रतिधारण दर बहुत अधिक है, आम तौर पर 80% से अधिक है।
कॉस्टको क्रैज को फ्यूइंग करने वाले नवाचार
जब कि वे विदेशी क्षेत्र में प्रवेश करते हैं, जो कि अन्य वैश्विक खुदरा विक्रेताओं नहीं हैं, तो कॉस्टको क्या कर रहा है? इसका जवाब सीएनबीसी दस्तावेजी "द कॉस्टको सनके" में, भाग में है। यह आम तौर पर उपभोक्ताओं को जानकारी प्रकट करता है जैसे कि कॉस्टो के मार्कअप अन्य खुदरा विक्रेताओं के साथ कैसे पेश करता है, कैसे कॉस्टको के खरीदारों खिलौने चुनते हैं, और कॉस्टको के प्रभाव ने विश्व स्तर पर शराब विपणन को कैसे बदल दिया है,
कुछ कॉस्टको के सफल काउंटरिनेटिव रिटेल रणनीतियां
- कम से कम इन-स्टोर सिग्नेज, ग्राहकों को चीजों को खोजने के लिए घूमते हुए
- सीमित संख्या में उत्पाद (10, 000 की तुलना में 40, 000 की तुलना में सबसे बड़े सुपरमार्केट में और 100, 000 वॉल-मार्ट में)
- सीमित आकार के चयन (supersize केवल आकार)
- मजदूरी जो औसत रिटेलर से दो से तीन गुना अधिक है
- अपने कर्मचारियों के 90% से स्वास्थ्य बीमा लाभ प्रदान करना
- अपने डिस्काउंट मर्चेंडाइज मिश्रण में लक्जरी आइटम
- इसके बजाय ऐप्पल पथ, कॉस्टको कम-तकनीक / उच्च-स्पर्श ग्राहक सगाई की रणनीतियों का उपयोग करता है
- पूछने के बजाय, "हम ग्राहक को इसके लिए अधिक भुगतान कैसे कर सकते हैं?"कॉस्टको पूछता है" क्या यह ग्राहक के लिए कम खर्चीला हो सकता है? "
ये अपरंपरागत रणनीति दो परिणामों का निर्माण करती है जो दुनिया के सबसे बड़े डिस्काउंट खुदरा विक्रेताओं में से किसी भी चाहेंगे। पहले, कॉस्टको ग्राहकों के लिए औसत टिकट कुल अधिक है क्योंकि ग्राहकों को दृढ़ता से विश्वास है कि वे और अधिक पैसा खर्च करके और अधिक पैसे की बचत कर रहे हैं। दूसरा, एक बार में अधिक-बेहतर-बेहतर मानसिकता में, ग्राहकों को आवेगों की खरीद करना पड़ता है जब वे ऐसे उत्पादों को देखते हैं जो उन्हें डिस्काउंट गोदाम की दुकान पर उपलब्ध होने की उम्मीद नहीं थी। इसके अलावा, कॉस्टको दुकानदारों ने आवेग पर गम का एक पैकेट नहीं खरीद लिया है, वे 80 "3 डी टीवी खरीदते हैं
कॉस्टको क्रेज़ अमरीका के लिए ही नहीं है
कॉस्टको क्रेज़ अमेरिकी बड़े-बेहतर-साइकल का नतीजा नहीं है दस देशों के कॉस्टको अंतरराष्ट्रीय स्टोरों ने साबित किया है कि कॉस्टको फार्मूला यूएस के बाहर के उपभोक्ताओं के साथ ही काम करता है, और अन्य अमेरिकी खुदरा श्रृंखलाओं के विपरीत, जो अंतरराष्ट्रीय स्थानों को एक रक्षात्मक रणनीति के रूप में खोल रहे हैं, कॉस्टको का अंतरराष्ट्रीय विस्तार घरेलू कमजोरी के लिए क्षतिपूर्ति नहीं कर रहा है वर्तमान में, इसमें कोई भी नहीं है
जाहिरा तौर पर कॉस्टको को कॉस्टको से प्यार करना है, चाहे दुनिया में कॉस्टको क्यों न हो। और अंतरराष्ट्रीय उपभोक्ताओं, जो जल्दी से कॉस्टको सनक का हिस्सा बनते हैं, शायद उन परवाह नहीं करते हैं कि किस राजनीतिक दल ने वहां खरीदारी की है (या नहीं)। वे सिर्फ गुणवत्ता के सामान, अच्छे दाम और एक कम तकनीक के भावपूर्ण अनुभव चाहते हैं।
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