पेशेवरों के लिए आवश्यक बिक्री कौशल

बिक्री के दृष्टिकोण के कई अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन वे सभी एक ही कौशल सेट पर भरोसा करते हैं। ध्यान दें कि ये कौशल नहीं हैं, प्रतिभा नहीं: प्रतिभा जन्मजात हैं, लेकिन कौशल सीखा है। कोई भी एक प्रभावी विक्रेता बनना सीख सकता है, और निम्नलिखित बिक्री कौशल को सम्मानित करके अच्छे विक्रयविद् महान व्यक्ति बन सकते हैं।

आत्मविश्वास बरकरार रखना

यह एक सबसे महत्वपूर्ण कौशल है जो एक विक्रेता की खेती कर सकता है।

क्यों? क्योंकि अन्य सभी कौशल हठ पर आधारित हैं अगर आपके पास नीचे सूचीबद्ध हर दूसरी बिक्री कौशल है, लेकिन आप "नो" के पहले संकेत पर छोड़ देते हैं, तो आपको उन कौशल का उपयोग करने का कभी मौका नहीं होगा। पहली बार जब आप एक संभावना से बात करते हैं, तो शायद वे आपसे बात करना नहीं चाहेंगे क्योंकि उनका बुरा दिन है … लेकिन यदि आप एक हफ्ते बाद वापस कॉल करते हैं, तो वे खरीदने के लिए उत्सुक होंगे।

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आत्मविश्वास दृढ़ता से समाप्त नहीं होता है; अगर आप अपने और अपने उत्पाद में विश्वास करते हैं, तो आपकी संभावनाओं को भी विश्वास करना चाहिए। आत्मविश्वास भी आपको एक अधिक मुखर बंद दृष्टिकोण की ओर झुकेंगे, जो आपकी बिक्री सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

सुनना अच्छा है

ज्यादातर विक्रयविजन प्राकृतिक बातक हैं दुर्भाग्य से, यहां तक ​​कि एक महान स्पीकर केवल थोड़े से सुनने के बिना ही मिल जाएगा अपने संभावना प्रश्न पूछने और जवाब सुनने के लिए समय लेते हुए उन्हें सम्मान मिलता है, और आपको वे क्या चाहते हैं, इसका एक साफ विचार प्रदान करता है

तो आप कैसे कह सकते हैं कि आप पर्याप्त सुन रहे हैं? अगली बार जब आप ठंडा एक संभावना को कॉल करते हैं, तो एक ओपन-एंड प्रश्न पूछें और फिर म्यूट बटन को दबाएं और कम से कम एक मिनट (या जब तक आपको यकीन न हो कि संभावना समाप्त हो गई है) के लिए खुद को मौन छोड़ दें। अपने आप को चुप रहने के लिए मजबूर करके, आप तुरंत नोटिस करेंगे कि आपकी आग्रह है कि कितनी ताकत में कूदना है और कुछ बोलना इससे पहले कि संभावना ने बात करना बंद कर दिया हो।

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प्रेरकता

भावनाओं की बिक्री में एक प्रमुख भूमिका निभाता है एक पुरानी कहावत है कि "विशेषताएं बताती हैं, फायदे बेचे जाते हैं "विशेषताएं आपके उत्पाद या सेवा के बारे में तथ्य हैं; लाभ उनके भावनात्मक अर्थ हैं उदाहरण के लिए, क्रेडिट कार्ड पर 0% की ब्याज दर एक विशेषता है … जो कि आपकी ज़रूरतें खरीदते समय पैसे बचाने में सक्षम है, यह एक लाभ है! प्रेरकता कौशल है जो आपको इन भावनाओं को ग्राहक को व्यक्त करने की अनुमति देता है। यदि आप अपनी संभावना को महसूस कर सकते हैं कि आपके उत्पाद के मालिक होने के लिए कितना अच्छा होगा और उनके जीवन में कितना सुधार किया जाएगा, तो आप इसे उन्हें बेच सकते हैं।

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मजबूत रिश्ते का निर्माण

यह बिक्री कौशल केवल एक विक्रेता के व्यापारिक जीवन के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उनकी निजी जिंदगी के लिए है मजबूत नेटवर्क के विकास के लिए स्वस्थ रिश्तों का निर्माण और बनाए रखना महत्वपूर्ण है और नेटवर्किंग आपको दूर तक पहुंचने की इजाजत देगी, जितना आप अपने खुद के साथ प्रबंधित कर सकते हैं।

"पृथक्करण के छह डिग्री के सिद्धांत को याद रखें? "मान लें कि आप एक प्रमुख कंपनी में निर्णय निर्माता तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन आप वहां काम करने वाले किसी को नहीं जानते हैं। आपके नेटवर्क के संपर्क में एक कॉल या दो, जो आपके लक्ष्य के लिए काम करता है, उन्हें कोई जानता है; उस व्यक्ति के नाम और सीधे फोन नंबर के साथ सशस्त्र, अब आपके पास संभावना की पहुंच है

स्व प्रेरित

यहां तक ​​कि सर्वश्रेष्ठ विक्रेता भी कार्य प्रगति पर है आप अपने कौशल को विकसित करने, अपनी पिच पर काम करने, और आपके द्वारा बेचने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में अधिक जानने के लिए हमेशा एक रास्ता पा सकते हैं। लेकिन लगातार अपने आप को सुधारने का अभियान भीतर से आने वाला है। आपका प्रबंधक आपको कुछ बदलाव करने के लिए कह सकता है अगर आपकी बिक्री में कमी आती है, लेकिन अगर आप लगातार एक बेहतर विक्रेता बनने के लिए काम कर रहे हैं, तो इससे पहले कि आप अपने नंबरों को प्रभावित कर सकते हैं, इस मुद्दे पर काम करना शुरू कर सकते हैं।