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लोगों के निष्पक्षता से व्यवहार करने वाले प्रबंधक के रूप में आप के आकलन में अस्पष्टता के लिए कोई जगह नहीं है। एक उचित और खुले मामले में लोगों के साथ सम्मान और हर किसी के साथ व्यवहार करने का प्रबंध प्रबंधक के रूप में सफल होने के लिए केवल दो आवश्यक आवश्यकताएं हैं।
जब मालिक पसंदीदा खेलता है
यदि आपने कभी मैनेजर के लिए काम किया है जो पसंदीदा खेलता है या, जो लोग जवाबदेही और प्रदर्शन के विभिन्न मानकों के साथ व्यवहार करते हैं, तो आप समझ सकते हैं कि यह दृष्टिकोण कैसे मनोवैज्ञानिक रूप से विनाशकारी है।
एक मामले में, प्रबंधक ने स्पष्ट रूप से एक कर्मचारी को समूह के "तारे" के रूप में देखा, उस पर सार्वजनिक प्रशंसा को ढंकते हुए और यह सुनिश्चित करना कि वह सबसे अधिक दिखाई और महत्वपूर्ण परियोजनाओं में शामिल था। इस स्टार उपचार ने अन्य कर्मचारियों के साथ कठोर भावनाएं पैदा की और प्रबंधक के लिए काम करने के बारे में यह चर्चा करते हुए अक्सर इसका संदर्भ दिया गया। प्रतिभा को आकर्षित करने के बजाय, प्रबंधक को अपनी टीम में लोगों को बनाए रखने के लिए संघर्ष करना पड़ा।
दूसरे मामले में, प्रबंधक ने नियमित रूप से परिणामों की उत्तरदायित्व सुनिश्चित करने और उत्तरदायित्व की आवश्यकता के लिए अपनी वचनबद्धता का वर्णन किया है, फिर भी नियमित रूप से बहाने और एक कर्मचारी के लिए विस्तारित परियोजना तिथियां जो उसके पास कभी समाप्त होने वाले साबुन ओपेरा व्यक्तिगत जीवन। नतीजतन, टीम में उत्तरदायित्व के प्रति थोड़ा सा या प्रतिवाद था।
एक अन्य मामले में, एक प्रबंधक ने इसे बहुत स्पष्ट कर दिया कि जो लोग उसकी टीम में सफल हुए हैं, वे उनसे राजनीतिक रूप से मदद करते थे। कार्यस्थल में समस्याओं और चुनौतियों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, इस प्रबंधक ने राजनीतिक खेलों के सर्कस का निर्माण किया, जो उसके लिए अनुकूल बनाने का इरादा था।
विभिन्न कर्मचारियों के लिए नियमों के विभिन्न सेटों को स्थापित करना निष्पक्षता का प्रतिकृति है और टीम में बीमार, गरीब मनोबल और इष्टतम प्रदर्शन से कम पैदा करता है।
कार्यस्थल में क्या निष्पक्षता दिखती है
जब आप अपने कर्मचारियों के साथ उचित व्यवहार करते हैं तो वे उनके सामने चुनौतियों पर नेविगेट करने पर ध्यान देते हैं।
उन्हें एक प्रबंधक के रूप में सम्मान, देखभाल, और वे आपके पर भरोसा विकसित करते हैं खेल-खिलाड़ी या एक-उपाधि पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कर्मचारी व्यक्तिगत और समूह लक्ष्यों के लिए काम करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
जब आप दूसरों के साथ व्यवहार करते हैं तो दो चीजें होती हैं आपके कर्मचारी नोटिस करते हैं और इसके लिए सम्मान करते हैं। निष्पक्ष खेलने के लिए आपकी प्रतिष्ठा आप में अपनी धारणा को मजबूत करती है। दूसरा, जो लोग आप का इलाज करते हैं, वे काफी दयालु होंगे। आप अपने कार्यों के माध्यम से अध्यापन कर रहे हैं और कार्यस्थल में "निष्पक्षता" के व्यवहार को मॉडलिंग कर रहे हैं।
एक उचित प्रबंधक कैसे बनें
एक अच्छा प्रबंधक वह है जो हर व्यक्ति को सम्मान और निष्पक्षता के साथ सामना करता है। निष्पक्षता के लिए अपनी प्रतिष्ठा को विकसित करने के लिए कुछ सुझाव शामिल हैं:
- स्वर्ण नियम जो भी आप का सामना करना चाहते हैं, उन सभी के साथ व्यवहार करें।
- कोई पसंदीदा नहीं निष्पक्ष प्रबंधक जो पसंदीदा नहीं खेलता है आप किसी को भी सभी अच्छी नौकरी नहीं देते हैं, या सभी बुरी नौकरियां, सिर्फ इसलिए कि आप उनके बारे में कैसा महसूस करते हैं आप उन्हें अद्वितीय व्यक्तियों के रूप में व्यवहार करते हैं
- लाभ न लें जब आप निष्पक्ष हो, आप प्रबंधक के रूप में अपनी स्थिति के आधार पर दूसरों का लाभ नहीं लेते हैं। आप किसी के साथ गलत तरीके से व्यवहार नहीं करते क्योंकि आप कर सकते हैं और इसके साथ भाग सकते हैं।
- नियम और व्यवहार मॉडल करें जब आप नियमों का पालन करते हैं और उन्हें समान रूप से लागू करते हैं, तो आप निष्पक्ष हो रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें स्वयं के रूप में भी लागू करते हैं आपका "करना" आपके "बताना" से मेल खाना चाहिए, या लोग आपके अंदर विश्वास खो देंगे।
- नियमों को बदलें यदि आप समझते हैं कि नियम व्यक्तियों या समूहों के लिए अनुचित हैं, नियमों को बदलने के लिए साहस की खेती करें बस यह सुनिश्चित कर लें कि जिस कारण से आप इसे बदल रहे हैं, वह वास्तव में निष्पक्षता बढ़ाने के लिए है, न केवल एक परिणाम का औचित्य सिद्ध करने के लिए, जो किसी पसंदीदा के लिए बेहतर हो। सुनिश्चित करें कि नया नियम सभी के लिए समान रूप से लागू किया गया है।
- इस बारे में सोचें कि यह दूसरों को कैसे प्रभावित करता है जैसा कि आप काम को असाइन करते हैं, उदाहरण के लिए, इस बारे में सोचें कि आप यह काफी कर रहे हैं, लेकिन यह भी विचार करें कि अन्य इसे कैसे देखेंगे। यदि आपके पास नियम है कि कंपनी में हर किसी को दोपहर के भोजन के कमरे में साझा कॉफी के लिए प्रति माह $ 20 का भुगतान करना है, तो उस स्टॉक क्लर्क के बारे में सोचें, जिसके लिए $ 20 एक बड़ा खर्च है और जो अकाउंटेंट जो कॉफी नहीं पीता है यह नियम किसका प्रभावित करता है और क्या यह उचित है?
- ईमानदारी से रहें अपने कर्मचारियों के साथ ईमानदार रहें उन्हें बताएं कि चीजें क्यों होती हैं, जैसा कि वे हैं। उन्हें बताएं कि एक विशिष्ट प्रक्रिया क्यों जगह में डाल दी गई थी। उन्हें उन चीजों के बारे में बताएं जिन्हें आप उन्हें नहीं बता सकते, लेकिन केवल अगर वास्तव में एक कारण है कि आप ऐसा क्यों नहीं कर सकते जब आप उनके साथ ईमानदार होते हैं तो आप उन्हें समान रूप से इलाज कर रहे हैं आप उन्हें नहीं बता रहे हैं कि सिर्फ इसलिए कि वे प्रबंधक नहीं हैं वे सूचना के लायक नहीं हैं। और स्वयं के साथ भी ईमानदार रहें देखो कि आप जिस चीज़ों को कर रहे हैं, वैसे ही आप कर रहे हैं और जिस तरीके से आप हैं।
नीचे की रेखा
विश्वसनीयता मैनेजर के रूप में आपकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है और कुछ भी नाजुक प्रतिष्ठा से जितना प्रतिष्ठा खेलते हैं या असंगत आधार पर लोगों के साथ सौदा की तुलना में तेज़ी से विश्वसनीयता को नष्ट कर देता है। जानिए कि आप कैसे काम करते हैं, प्रशंसा करते हैं और फ़ीडबैक साझा करते हैं। एक प्रबंधक के रूप में प्रतिष्ठा की खेती करने के लाभ, जो लोगों के साथ उचित तरीके से काम करता है, अनमोल हैं।
द्वारा अपडेट किया गया: आर्ट पैटी
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