वीडियो: वेल्स फारगो आउटेज एटीएम, ऑनलाइन एप्लिकेशन और डेबिट कार्ड को प्रभावित करने वाले 2024
सबसे पहले ब्लश में, एक विशाल बैंक, विशाल ऑटोमेकर, और विशाल स्मार्टफोन कंपनी में बहुत ही कम प्रतीत होता है (जब तक कि आप बैंक को फोन करने के लिए कार का इस्तेमाल करने के लिए फोन का इस्तेमाल करते हैं)।
लेकिन जब कंपनियां वेल्स फारगो (डब्ल्यूएफसी), वोक्सवैगन एजी (जर्मनी में VOW3 के रूप में कारोबार करती हैं), और सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स, ये दुखद तथ्य यह है कि वे अब तीन सबसे बड़ी कॉरपोरेट दुर्घटनाओं और रिकॉर्ड पर घोटालों के लिए खाते हैं , बहु अरब डॉलर के नतीजे के साथ-साथ न केवल वर्षों के लिए, बल्कि दशकों तक निवेशकों के आत्मविश्वास को हिलाएं।
क्या कोई निवेशकों के बारे में नहीं सोच सकता है?
सुर्खियाँ, जैसा कि वे चाहिए, ग्राहकों और कर्मचारियों द्वारा महसूस किए गए दर्द को इंगित करेंगे। लेकिन दूर नहीं बैठे, निर्दोष निवेशकों को यह पता लगाने के लिए भी छोड़ा जाता है कि उनके द्वारा विरासत में मिली गंदगी के साथ क्या करना है।
विशेषज्ञों का कहना है कि यह सब उन सभी निर्वाचन क्षेत्रों में विश्वास फिर से शुरू होता है। लेकिन इसमें एक बड़ी बाधा है: यह संदेह को मिटाने के लिए बहुत सारे लोगों की मांग करता है कि कोई कंपनी केवल चीजों को तय कर रही है क्योंकि वे पकड़े गए हैं।
-2 ->यू.एस. उत्सर्जन परीक्षणों के वोक्सवैगन के गेमिंग को जारी रखने की संभावना बहुत अधिक थी क्योंकि यह स्कैंडल के आने के लिए नहीं था। और यह बहुत ही घिनौना घोटाला था, इस बात पर विचार कर कि ऑटोमेकर ने अपनी डीजल कारों में गुप्त सॉफ़्टवेयर स्थापित किया ताकि बड़े पैमाने पर उत्सर्जन उत्सर्जन परीक्षणों को धोखा दे सके। अब, वीडब्ल्यू को रिकार्ड पर सबसे बड़ी कॉरपोरेट बस्तियों में से एक के लिए टिकी है- $ 14 7 अरब-संघीय और कैलिफ़ोर्निया नियामकों के लिए
इस बीच, वेल्स फारगो लाखों अनधिकृत ग्राहक खातों को खोलने के लिए आग में है, इस प्रक्रिया में अपने कर्मचारियों पर असंतुलित बिक्री दबाव डाला।
इस पराजय ने पहले ही इलिनोइस राज्य के साथ व्यापार में $ 30 बिलियन का खर्च चुकाया है, इस टाइटैनिक आकार के उल्लंघन में सिर्फ हिमशैल का टिप है।
न्यू यॉर्क में स्थित एक संकट पीआर विशेषज्ञ, एंड्रयू ब्लम कहते हैं, "वेल्स फारगो ने अपने कर्मचारियों को दोषी ठहराए जाने के बाद गेंद को गड़बड़ाया और अखबार के विज्ञापनों में अपनी ऐतिहासिक स्थिति को दिखाने के लिए गड़बड़ी से बाहर निकलने की कोशिश की।" शहर।
"स्टेजकोच को संदेश देना चाहिए था: 'हमें भरोसा करें' '"
फिर से, किसी भी बदमाश आपको बताएंगे कि स्टेकोक्च केवल लूटने के लिए मौजूद हैं। और ज्यादातर उपभोक्ताओं ने इसका मतलब यह मान लिया कि आप वेल्स पर भरोसा कर सकते हैं कि कोच को चलाने के लिए जेसी जेम्स को बैंक की रक्षा करना चाहिए।
निवेशकों को क्या करना चाहिए?
जब निवेशक अपनी पसंद की कंपनियां नकारात्मक प्रेस और नापाक कामों में फंस गए हैं, तो यहां चार चीजें हैं जो वे अपने सिर (और शेयर) को बनाए रखने के लिए कर सकते हैं जब सभी दूसरों को उनकी हार हो रही है:
1 किसी कवर-अप के किसी भी संकेत के लिए सचेत रहें
हालांकि एनरॉन इतिहास में नीचे तक का सबसे बड़ा वॉल स्ट्रीट ज्वालामुखियों में से एक के रूप में नीचे चला गया था, लेकिन यह जरूरी नहीं कि इस तरह से समाप्त करना होगा।वॉल्यूम पब्लिक रिलेशंस के संस्थापक और अध्यक्ष एलिजाबेथ एडवर्ड्स ने कहा, "एनरॉन ने अपने निवेशकों से शुरुआत में अपने निवेशकों से भरोसा किया था कि कंपनी और इसके घाटे के साथ क्या हो रहा है, चीजें अलग हो सकती हैं।" फिर क्या फर्क पड़ता है? "वहाँ एक कवर था, दूसरे के बाद, दूसरे के बाद और यह स्टॉक की कीमत गिरने लगी और स्टॉक को डाउनग्रेड किया गया- सभी झूठों को उजागर करने के लिए सभी सहभागी सदस्यों ने भाग लिया। "एक बार जब सिक्योरिटीज और एक्सचेंज कमीशन में शामिल हो गया, तो यह खेल खत्म हो गया था।
2। मजबूत कंपनियां जिम्मेदारी स्वीकार करती हैं - तेज
वेल्स फारगो के विपरीत, जिसने दबाव वाले कर्मचारियों पर अपनी क्षति को दूर करने की कोशिश की, उपभोक्ताओं और निवेशकों के आत्मविश्वास को बहाल करने के लिए परिस्थितियों में बेदखल क्षति नियंत्रण हमले के साथ कंपनियां। डेनवर के डेनियल कॉलेज ऑफ बिजनेस विश्वविद्यालय में प्रबंधन के एक सहायक प्रोफेसर एंड्रयू एसकेकेनबर्ग कहते हैं, "जॉनसन एंड जॉनसन के टाइलेनोल रिकॉल संकट को संभालने के लिए एक सफल प्रयास का एक उदाहरण है।" 1 9 82 में, कंपनी ने सीखा कि इसकी कुछ गोलियां साइनाइड से सटे थे। तत्काल, जे एंड जे ने 31 मिलियन बोतल ($ 100 मिलियन मूल्य) को याद किया और छेड़छाड़ प्रतिरोधी पैकेजिंग का अनावरण किया। शायद सबसे महत्वपूर्ण समग्र, "यह पूरे परिश्रम में भागधारकों के प्रति पारदर्शिता बनाए रखा बेशक, जम्मू-कश्मीर की तेज प्रतिक्रिया पारदर्शिता के साथ-साथ मुख्य कारक थी जिससे वह हितधारक के आत्मविश्वास और विश्वास को बरकरार रखे। "
3। उन सभी कंपनियों से सावधान रहें जो "सभी के ऊपर कार्य करने की कोशिश करते हैं "
सैमसंग निवेशकों के लिए असली परीक्षा यह होगी कि क्या तंग-लिपटे दक्षिण कोरियाई कंपनी गैलेक्सी नोट 7 के आपदा को उड़ा देने की कोशिश करता है, हालांकि ऐसा कभी नहीं हुआ।
एक ओर, अतीत को पीछे छोड़ने के लिए कुछ ज्ञान है। लेकिन इस स्तर पर, नोट 7 के खतरनाक बैटरी दोषों के लिए कोई भी सही कारण नहीं पता है - यहां तक कि कंपनी के अधिकारी भी नहीं। इस बीच, सैमसंग पहले से ही मार्च 2017 के लिए निर्धारित एस 8 रिलीज पर अपनी साइट्स सेट कर चुका है। बेरोक लॉन्च बहावोडो की संख्या में हो सकता है लेकिन अगर सैमसंग नोट 7 के बारे में निश्चित जवाब नहीं दे सकता है, तो उपभोक्ता अलग-अलग जगहों पर बैठेंगे - और कंपनी का 5 अरब डॉलर का आपदा वापसी से जुड़ी शेयरधारकों को चोट पहुंचा सकता है।
संकेत के लिए खोज रहे हैं सैमसंग की उभरती हुई रणनीति उलटा हो सकती है? इंकहाउस मीडिया + मार्केटिंग में कार्यकारी उपाध्यक्ष और चीफ कंटेंट ऑफिसर टीना कासिडी कहते हैं, ऐसी परेशानी में कंपनियां "कोई बड़ा बदलाव करने की घोषणा करने की जरूरत है, जैसे किसी को निकाल दिया जाए"। "उन्हें माफी माँगने की ज़रूरत है, और उन्हें सुधारात्मक कार्रवाई के अपने नए पाठ्यक्रम की बहुत जल्दी घोषणा करनी होगी। जितना अधिक समय लगेगा, उतना ही संकट हो जाएगा। इसके अलावा, उन्हें बहाने कभी नहीं करना चाहिए उन्हें समझा जाना चाहिए कि क्या गलत था, लेकिन पूरी ज़िम्मेदारी ले लीजिए। "
4। धूल के बसने से पहले उछल कुछ शेयर की कीमत की अपेक्षा करें।
परंपरागत ज्ञान यह तय करता है कि बड़ी गलतियों को बनाने वाले कंपनियां बड़े परिणामों से ग्रस्त होंगी फिर भी वॉल स्ट्रीट पर, यहां तक कि एक अंधेरे घोटाले भी मोमबत्ती रो सकता है - और एक निरंतर आपदा कभी-कभी अल्पकालिक निवेशक लाभ कमा सकता है।सितंबर 2015 के दुर्घटना के कारण वीडब्ल्यू स्टॉक 36 फीसदी से अधिक है। वेल्स फारगो? जुलाई के बाद से लगभग 3 प्रतिशत ऊपर सैमसंग? मध्य सितंबर से लेकर 10 प्रतिशत तक
लंबी अवधि में इन कंपनियों का क्या होता है, हालांकि, एक और मामला बना रहता है - एक यह है कि जब तक बाजार जांचकर्ताओं और अधिकारियों द्वारा पहले नहीं किया जाता है,
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