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ऑनलाइन नीलामियों व्यापार के लिए एक विशाल मंच के सामान की एक विस्तृत विविधता के खरीदारों और विक्रेताओं की पेशकश वे खरीदारों को एक आभासी पिस्सू बाजार की पेशकश करते हैं, दुनिया भर से माल की एक अंतहीन सीमा के साथ, और वे विक्रेताओं को एक स्टोरफ्रंट देते हैं जिससे खेल यादगार से लेकर कंप्यूटर सिस्टम तक लाखों अंतरराष्ट्रीय खरीदारों तक हर चीज का बाजार होता है। इसमें राष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं की अतिरिक्त सूची या सेवाओं को नीलामी शामिल है।
लेकिन ऑनलाइन नीलामी कैसे काम करें?
ऑनलाइन नीलामी कैसे काम करती है
इंटरनेट नीलामियां विशाल ऑनलाइन पिस्सू बाजारों की तरह हैं सेलर्स एक ही समय में एक आइटम या एक ही मद के कई सारे आइटम ऑफ़र कर सकते हैं। सिद्धांत रूप में, ऑनलाइन नीलामी स्थानीय नीलाओं की तरह चलती है, लेकिन परिदृश्यों के पीछे, चल रहे डेटा संग्रह है बस स्थानीय नीलाओं की तरह, विक्रेताओं और बोली लगाने वाले और विजेता और हारे हुए हैं नीलामी के समापन पर विजेताओं के लिए बोली लगाने की उम्मीद है। लेकिन वह है जहां ऑनलाइन और स्थानीय नीलामी के बीच समानताएं समाप्त होती हैं।
ऑनलाइन नीलामी साइट्स के लिए पंजीकरण
ऑनलाइन नीलामी में, आप आइटम (आइटमों) को खरीदने या बेचने से पहले पंजीकरण करना होगा। जिन चीजों पर आप बोली लगाते हैं या बेचते हैं, बोली लगाते हैं, जीतने वाली बोलियां निर्धारित करते हैं और विक्रेता और बोलीदाता फ़ीडबैक पर डेटाबेस तैयार करने के लिए पंजीकरण की आवश्यकता होती है अपने मुख्य ईमेल खाते से एक ऑनलाइन ईमेल खाते को अलग सेट करना आपको नीलामी की प्रगति को ट्रैक करने और स्पैम को अपने मुख्य खाते में आने से रोकने में मदद करने के लिए अनुशंसित है।
बोलियां जीतना
प्रत्येक नीलामी के लिए बोली नियत समय पर बंद होती है। एकाधिक लॉट्स की बिक्री के मामले में, नीलामी के करीब में उच्चतम बोली वाले प्रतिभागियों को आइटम खरीदने के लिए बाध्य किया जाता है। यदि आरक्षित मूल्य पर या उससे अधिक की कोई बोली नहीं है, तो नीलामी विजेता के बिना बंद हो जाती है। एक सफल नीलामी के करीब, खरीदार और विक्रेता, आमतौर पर ईमेल द्वारा, माल के भुगतान और वितरण की व्यवस्था करने के लिए संवाद करते हैं।
इंटरनेट नीलामी के प्रकार
दो तरह की इंटरनेट नीलामियां हैं: व्यापार से व्यक्ति या व्यक्ति से व्यक्ति। व्यापार-से-व्यक्ति नीलामी साइटों के विक्रेताओं को माल के भौतिक नियंत्रण की पेशकश की जा रही है और माल के लिए भुगतान स्वीकार करते हैं। व्यक्ति से व्यक्ति की नीलामी में, व्यक्तिगत विक्रेताओं या छोटे व्यवसाय सीधे उपभोक्ताओं को नीलामी के लिए अपने सामान प्रदान करते हैं। आम तौर पर, विक्रेता, साइट पर नहीं, माल के पास भौतिक कब्जा है। नीलामी बंद होने के बाद, विक्रेता भुगतान और वितरण की व्यवस्था करने के लिए सबसे अधिक बोलीदाता के साथ सीधे निपटने के लिए जिम्मेदार है।
भुगतान विकल्प
खरीदार के पास नीलामी मंच के आधार पर कई भुगतान विकल्प हो सकते हैं, जिनमें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, व्यक्तिगत चेक, कैशियर चेक, मनी ऑर्डर, डिलीवरी पर नकद और एस्क्रो सेवाओं शामिल हैं।हालांकि, सभी विक्रेता और प्लेटफ़ॉर्म भुगतान के सभी प्रकारों को स्वीकार नहीं करते हैं।
क्रेडिट कार्ड खरीदारों को सबसे अधिक उपभोक्ता सुरक्षा प्रदान करते हैं, जिसमें क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से क्रेडिट प्राप्त करने का अधिकार शामिल है, यदि उत्पाद नहीं पहुंचाया गया है या यदि प्राप्त हुआ उत्पाद उत्पाद का आदेश नहीं है।
आमतौर पर, व्यापार-से-व्यक्ति नीलामी साइटों का उपयोग करने वाले विक्रेताओं क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैं। लेकिन व्यक्ति से व्यक्ति की नीलामी में कई विक्रेताओं नहीं करते हैं।
आम तौर पर, उन्हें विजेता बोलीदाता को आइटम भेजने से पहले कैशियर की चेक या मनी ऑर्डर से भुगतान की आवश्यकता होती है।
एस्क्रो सेवा
कुछ विक्रेता एक एस्क्रो सेवा का उपयोग करने के लिए सहमत हैं शुल्क के लिए, आम तौर पर खरीदार द्वारा भुगतान किए गए आइटम की लागत का 5 प्रतिशत, एक एस्क्रौ सेवा खरीदार से चेक, मनी ऑर्डर या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान स्वीकार करता है। सेवा खरीदार प्राप्त करने और व्यापार को मंजूरी के बाद ही विक्रेता को पैसे जारी करता है। इससे खरीदारों को अपने पैसे का भुगतान करने के बाद खाली हाथों को समाप्त करने में मदद मिलती है। एक एस्क्रौ सेवा का उपयोग करने में देरी हो सकती है किसी भी व्यावसायिक लेनदेन के साथ, सेवा पर हस्ताक्षर करने से पहले एस्क्रो सेवा की प्रतिष्ठा की जांच करें।
उपभोक्ता चिंताएं
संघीय व्यापार आयोग के मुताबिक, इंटरनेट नीलामी धोखाधड़ी एक महत्वपूर्ण समस्या बन गई है। अधिकांश उपभोक्ता शिकायतों पर विक्रेता जो:
- विज्ञापित माल वितरित न करें।
- उन विज्ञापनों की तुलना में कहीं ज्यादा मूल्यवान मुहैया कराएं
- समय-समय पर वितरण न करें
- उत्पाद या बिक्री की शर्तों के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी का खुलासा करने में विफल।
यदि आप एक समस्या में चलाते हैं तो उसे सीधे खरीदार या विक्रेता के साथ या नीलामी वेबसाइट के साथ काम करने की कोशिश करें अगर वह काम नहीं कर रहा है, तो टोल फ्री 1-877-FTC-HELP (382-4357) पर कॉल करके या एफटीसी की वेबसाइट पर जाकर फेडरल ट्रेड कमिशन में शिकायत दर्ज करें। हालांकि आयोग उपभोक्ताओं के लिए व्यक्तिगत समस्याओं का समाधान नहीं कर सकता है, अगर यह संभावित कानून के उल्लंघन के पैटर्न को देखता है, तो वह किसी कंपनी के खिलाफ कार्य कर सकता है। आप अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल या अपने स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय से भी संपर्क कर सकते हैं।
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