खराब सेल्स मैनेजर्स के साथ कैसे सामना करें

एक अच्छी बिक्री प्रबंधक के लिए कार्य करना आपकी नौकरी को एक हज़ार गुना आसान बनाता है (अधिक मजेदार उल्लेख नहीं करना)। वह किसी भी समस्या से आपकी मदद करेंगे, आपको सलाह और अच्छे कोचिंग देंगे, जब आपका अच्छा माह हो, तब आपकी प्रशंसा टीम को बताएं और आवश्यकतानुसार ऊपरी प्रबंधन से आपकी पीठ को सुरक्षित रखें। एक अच्छे विक्रय प्रबंधक और एक अच्छे विक्रेता के बीच संबंध एक साझेदारी है जिसमें साझेदारी की सफलता को बढ़ावा देने के लिए प्रत्येक पक्ष को वह भूमिका चाहिए जिसे वह जान लेना चाहिए।

ये खराब प्रबंधक कौन हैं

और फिर खराब बिक्री प्रबंधक हैं खराब बिक्री प्रबंधकों ने जो टीम के समय के हर पल को सूक्ष्म रूप से व्यवस्थित करता है, जो अपने कार्यालयों में छिपाते हैं, जब तक कि कोटा परिणाम बाहर नहीं आते हैं और फिर बेहतर प्रदर्शन न करने के लिए टीम में चिल्लाना निकलते हैं। कभी-कभी, समस्या विक्रय प्रबंधक दूसरे विभाग से स्थानान्तरण कर रहे हैं, जो बिक्री के बारे में कुछ नहीं जानते हैं, लेकिन जो आंकड़ा कोई बात नहीं है - क्योंकि बिक्री कैसे जटिल हो सकती है, सही है? लेकिन ज़्यादातर, जहरीले विक्रय प्रबंधकों को भयानक विक्रयविदों का प्रबंधन करना पड़ता है जो प्रबंधन के लिए ऊपर से लात मारी जाती है और प्रबंधन का प्रबंधन कैसे किया जाता है या नहीं। अधिकांश स्टार-गुणवत्ता वाले विक्रेता की तरह, वे मांग, केंद्रित और लक्ष्य-उन्मुख हैं।

ये पूर्व विक्रयविजन एक अवसर के रूप में हर चुनौती के बारे में सोचने के लिए प्रशिक्षित होते हैं। अब जब वे विक्रय टीम का प्रबंधन कर रहे हैं, तो उनकी टीम के लोग ऐसे उपकरण हैं जिनसे एक अवसर प्राप्त किया जा सकता है।

इसलिए यदि टीम का एक विक्रेता बहुत कुछ हासिल कर रहा है, तो विक्रय प्रबंधक उसे जूलियस्ट क्षेत्र और सर्वश्रेष्ठ लीड लिस्ट देगा, क्योंकि उन्हें पता है कि विक्रेता उनमें से अधिक का फायदा उठाएंगे। इस बीच, प्रबंधक कम सफल बिक्रीकर्ताओं को बेहतर करने की कोशिश करेंगे - लेकिन दुर्भाग्य से, क्योंकि उन्हें कभी भी लोगों को प्रबंधित करने के बारे में नहीं सिखाया जाता है, उनके प्रयास आम तौर पर चीजों को बदतर करते हैं।

वह अपमानजनक हो सकता है क्योंकि वह ईमानदारी से सोचता है कि वह एक संघर्षरत विक्रेता को प्रेरित करने में मदद करेगा (या वह उस व्यक्ति को कार्यालय से बाहर निकलने का प्रयास कर सकता है)। वह विक्रेता की गर्दन को सांस ले सकते हैं, निरंतर अद्यतनों पर जोर दे सकते हैं, बिक्री की नियुक्तियों के साथ आ सकते हैं और फिर प्रस्तुति को "उन्हें दिखाते हैं कि यह कैसे किया जाता है," आदि पर ले जा रहा है।

कैसे सामना करें

इस से निपटने का एक तरीका प्रबंधक का प्रकार हाथ-ऑफ मैनेजमेंट के "परीक्षण अवधि" के लिए पूछना है उसे दो सप्ताह या उससे अधिक के लिए अपनी बात करने देने के लिए कहें, अगर आपको लगता है कि आप इसे बेच सकते हैं, और देखें कि आपके नंबर उस समय के अंत में कैसे देखते हैं। चूंकि अधिकांश माइक्रोमैनेजिंग विक्रय प्रबंधक, अन्य सभी से ऊपर का सम्मान करते हैं, अगर आप यह साबित कर सकते हैं कि आप सभी होवरिंग के बिना परिणाम वितरित कर सकते हैं, तो वह आपको पीछे छोड़ सकता है और आपको अधिक स्थान दे सकता है। बेशक, यदि आपका नंबर बाद में निकल जाता है, तो वह शायद थोड़ी देर के लिए अपने हर कदम की निगरानी करने के लिए वापस जाएंगे!

अक्सर कम सुखद प्रबंधन की समस्याएं होती हैं क्योंकि बिक्री प्रबंधक विफलता से डरता है। यह विशेष रूप से बिक्री प्रबंधकों के लिए सही है, जो शीर्ष विक्रेता थे इन लोगों का उपयोग उनकी गतिविधियों और उनकी सफलता के नियंत्रण में बहुत अधिक होने के लिए किया जाता है। अब, एक प्रबंधक के रूप में, उनकी सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि उनकी बिक्री टीम कितनी अच्छी तरह से करती है और उनके ऊपर से उनकी तुलना में उनके पास बहुत कम नियंत्रण है।

यदि यह आपके विक्रय प्रबंधक की तरह लग रहा है, तो आप उसे अपनी गतिविधियों के बारे में बहुत सारी जानकारी देकर कुछ मदद कर सकते हैं यदि आपका प्रबंधक जानता है कि आपने आज तीस ठंड कॉल किए हैं, और पाइप लाइन में एक और दस संभावनाएं हैं और कल दो नियुक्तियों पर जा रहे हैं, तो वह आपको बहुत अधिक आरामदायक महसूस करेगा और आपको हर समय हरा देगा या हर दिन आपके ऊपर घुमाएंगे ।

अपने प्रबंधक के प्रबंधन के लिए एक अन्य उपकरण कठिन तथ्यों है अपनी गतिविधियों के बारे में आपके पास कागज़ पर (या कंप्यूटर पर) अधिक विस्तृत जानकारी, बेहतर है यदि आपकी कंपनी एक सीआरएम का उपयोग करती है, तो हर खाते में नोट्स के हास्यास्पद मात्रा में आप के बारे में और क्या करते हैं हां, यह समय लगेगा, लेकिन यह आपके प्रबंधक को अपनी पीठ पर रखने के लिए चमत्कार भी करेगा। न केवल उसे यह जानने में मदद मिलती है कि आप क्या काम कर रहे हैं, लेकिन यह भी दिखाता है कि आप कड़ी मेहनत कर रहे हैं और पूरा काम कर रहे हैं, भले ही इस हफ्ते बंद बिक्री की संख्या कम हो।