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हर नियोक्ता अपने कर्मचारियों को महानता प्राप्त करना चाहता है आप लोगों को भर्ती और प्रशिक्षित करने के लिए समय और संसाधनों का निवेश करते हैं, और यह प्रत्येक संगठन के सर्वोत्तम हित में है जहां पर्यावरण का निर्माण होता है जहां उनके कर्मचारी कामयाब हो सकते हैं। किसी व्यक्ति के स्तर पर कामयाब कर्मचारियों के बिना, पूरे के रूप में व्यवसाय या तो सफल नहीं हो सकता है
कर्मचारी की सफलता के महत्व को समझना और इसे सक्षम करने के लिए एक और चीज है।
यह एक चुनौती है कि सभी आकार, स्थान और उद्योगों के संगठनों का सामना करना पड़ता है। अचीवर्स ने हाल ही में उत्तरी अमेरिकी कर्मचारियों के एक सर्वेक्षण का आयोजन किया और पाया कि एक गंभीर महानता अंतर है कर्मचारियों को काम पर छोड़ दिया जाता है, और यह उनको और साथ ही उनके नियोक्ताओं को पूरी क्षमता तक पहुंचने से रोकता है। यह इस अंतर को पुल करने का समय है
सफल कर्मचारी कर्मचारियों के साथ जुड़े हुए हैं, और मुआवजे की जरूरतों और संसाधनों की पूर्ति करना केवल नींव है इसके अलावा, अपेक्षाएं कम मूर्त हैं। कर्मचारियों को मान्यता, दिशा, प्रेरणा, और उद्देश्य की आवश्यकता है उन्हें 3 एम की स्वामित्व, सदस्यता, और अर्थ की आवश्यकता है।
अमेरिकी नियोक्ता स्पष्ट रूप से इन आवश्यकताओं को पूरा करने से कम हो रहे हैं, क्योंकि कर्मचारियों की छूट एक व्यापक समस्या है। महानता रिपोर्ट के अनुसार, 51 प्रतिशत कर्मचारी काम पर खुश नहीं हैं, और इसी संख्या के बारे में सड़क पर एक वर्ष के लिए एक अलग नियोक्ता के लिए काम करने की उम्मीद है।
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इस छूट का हिस्सा उद्देश्य की कमी से आता है, जो कर्मचारी सगाई का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। उद्देश्य की भावना आंतरिक प्रेरणा प्रज्वलित करती है, लेकिन नियोक्ता अपने कर्मचारियों में इसे स्थापित करने में नाकाम रहे हैं। महानता रिपोर्ट में पाया गया कि 61 प्रतिशत कर्मचारी अपनी कंपनी के सांस्कृतिक मूल्यों को नहीं जानते हैं और 57 प्रतिशत उनकी कंपनी के मिशन से प्रेरित नहीं हैंकंपनी की संस्कृति भी एक महत्वपूर्ण समस्या है, सिर्फ 44 प्रतिशत कर्मचारियों का यह संकेत है कि वे उनकी कंपनी की संस्कृति को पसंद करते हैं। इस समस्या का एक हिस्सा प्रबंधकों के साथ मुद्दों से उत्पन्न होता है, जो मुख्य मूल्यों को संदेश देने और कंपनी संस्कृति का समर्थन करने वाले वातावरण की खेती करने के लिए जिम्मेदार हैं।
पुरानी कहावत जो लोग कहते हैं कि लोग कंपनियों में शामिल हो जाते हैं, लेकिन बुरे प्रबंधकों को छोड़कर ये सच है, और केवल 45 प्रतिशत कर्मचारी ही अपनी कंपनी के नेतृत्व पर भरोसा करते हैं। क्यूं कर? शुरू करने के लिए अच्छी तरह से, 60 प्रतिशत कर्मचारियों ने अपने प्रबंधकों से इन-पल प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं की सूचना दी।
इसके अलावा, 53 प्रतिशत कर्मचारियों को काम पर उनकी उपलब्धियों के लिए मान्यता नहीं मिली और 47 प्रतिशत अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रगति के लिए मान्यता प्राप्त नहीं महसूस करते।
क्या गुम है? कर्मचारी मान्यता
इन कारकों में से सभी कर्मचारियों की बेवजह में योगदान करते हैं और उनकी सफलता को सीमित करते हैं।अच्छी खबर यह है कि आप इन मुद्दों को दो सरल और सरल कदमों से सुधार सकते हैं: अपने कर्मचारियों को पहचानें और उन्हें कंपनी के मूल मूल्यों के बारे में शिक्षित कर सकते हैं।
अनुसंधान से पता चलता है कि टीम के सदस्यों को पहचानने पर प्रदर्शन पर नाटकीय प्रभाव पड़ता है बर्सिन और एसोसिएट्स के एक अध्ययन में पाया गया कि जिन संगठनों को मान्यता मिलती है, वे कर्मचारियों की सगाई, उत्पादकता और ग्राहक सेवा पर 14 प्रतिशत बेहतर प्रदर्शन करते हैं, जहां उनसे मान्यता नहीं होती है।
इसके अलावा, कंपनियां जो सक्रिय रूप से कर्मचारियों को पहचानती हैं वे उन कंपनियों की तुलना में 31 प्रतिशत कम स्वैच्छिक कारोबार की दरें हैं जो नहीं करते हैं। कम से कम टर्नओवर नियोक्ताओं के लिए एक बढ़ती हुई चिंता बन रहा है क्योंकि उनका कार्यबल मिलनियल्स का वर्चस्व बढ़ता जा रहा है, जो नौकरी के लिए जाना जाता है। मंथन महंगा है।
प्रशंसा की तलाश और जवाब देने के लिए यह मानव स्वभाव है। मान्यता इतनी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह कर्मचारियों को मूल्यवान महसूस करती है, और अधिक बुनियादी स्तर पर ध्यान दिया जाता है। यह इस तथ्य को मजबूत करता है कि उनके योगदान का महत्व और उनकी कड़ी मेहनत के लिए आभार व्यक्त करता है, जो उन्हें कड़ी मेहनत से काम करना जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है।
मान्यता सकारात्मक व्यवहार को मजबूत करती है और प्रत्येक कर्मचारी को अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरणा देती है। यह कर्मचारियों और उनके प्रबंधकों, साथ ही साथ वफादारी के बीच विश्वास पैदा करने में मदद करता है, यही कारण है कि मान्यता और कारोबार का ऐसा महत्वपूर्ण लिंक है
हालांकि, सभी मान्यता का एक ही प्रभाव नहीं है एक
अच्छा काम साल में एक बार एक नगण्य प्रभाव पड़ता है एक साल में 364 दिन, कर्मचारी सोच रहा है कि वह कैसे कर रही है और अगर उसके काम की सराहना की जाती है। पिछले कुछ वर्षों में, पार अनुशासनिक शोध का एक समूह उभरा है, जो दर्शाता है कि वार्षिक लक्ष्य निर्धारण और प्रदर्शन की समीक्षा "निष्पादन बढ़ाने में, कर्मचारियों को सक्रिय रूप से बिगड़ने में अप्रभावी हैं, मानवीय प्रेरणा की त्रुटिपूर्ण समझ पर आधारित हैं, और अक्सर मनमाना और पक्षपाती "
मजबूत परिणामों काटने के लिए मान्यता के लिए, यह दैनिक या प्रति घंटा भी होना चाहिए, और इस क्षण में होना चाहिए। जब कोई कर्मचारी कुछ अच्छा करता है - चाहे वह एक अद्भुत प्रस्तुति दे रहा है, एक सहयोगी को मदद करने, बिक्री बंद करने, या एक महान विचार के साथ आने-यही उनकी उपलब्धि को पहचानने का अवसर है 72 प्रतिशत कर्मचारी कहते हैं कि उनका प्रदर्शन अधिक विशिष्ट और रचनात्मक प्रतिक्रिया के साथ बेहतर होगा।
इसके अतिरिक्त, सार्वजनिक पहचान विशेष रूप से शक्तिशाली है ब्रैंडन हॉल समूह के उपरोक्त सर्वेक्षण से पता चला है कि सामाजिक पहचान प्लेटफॉर्म के साथ संगठनों के 82 प्रतिशत से अधिक राजस्व का आनंद लिया गया और 70 प्रतिशत सुधार दर बनाए रखने के दर में थे।
क्या गुम है? उद्देश्य
महानता गैप का दूसरा प्रमुख चालक स्पष्ट रूप से परिभाषित, या समझ, मिशन और मूल मूल्यों की कमी है। संस्कृति एक गोंद है जो एक संगठन को एक साथ रखती है। यदि आप ऐसे कर्मचारी किराए पर लेते हैं जो आपकी कंपनी की संस्कृति के साथ फिट नहीं होते हैं, अपने मिशन में विश्वास करते हैं, और अपने मूल मूल्यों को बनाए रखते हैं, तो आपको उन्हें सफल होने के लिए एक कठिन लड़ाई होगी।
एक अच्छी तरह से स्पष्ट मिशन कर्मचारियों को यह समझने में सहायता करता है कि वे हर दिन काम करने के लिए क्यों आते हैं और वे जो करते हैं - यह उद्देश्य प्रदान करता हैकर्मचारी जो उनके काम को महसूस करते हैं वे सार्थक हैं और प्रेरित, प्रेरित और लगे हुए हैं।
कोर मानदंड कर्मचारियों को समझने में सहायता करते हैं कि किस प्रकार की उपलब्धियां और व्यवहार का पुरस्कृत किया जाता है संगठन के भीतर सफल होने के तरीके के लिए यह एक दिशानिर्देश है उदाहरण के लिए, यदि ग्राहकों को पहले रखना एक प्रमुख मूल्य है, तो हर कर्मचारी, चाहे वे बिक्री, समर्थन या डिज़ाइन टीम में हों, उस लेंस के साथ अपने काम पर पहुंचते हैं।
अधिकांश कंपनियां मिशन स्टेटमेंट और मूल मूल्य मुद्दा यह है कि वे संगठन के कपड़े में बुने नहीं हैं, इसलिए उनके पास कोई वजन नहीं है। उन्हें दीवार पर या वेबसाइट पर चिपकाना पर्याप्त नहीं है
मिशन को आगे बढ़ाने और मूल मूल्यों को स्थापित करने के लिए स्पष्ट संचार की आवश्यकता होती है, साथ ही उन मानों के लिए मान्यता भी होती है। यह सुदृढीकरण कर्मचारियों को उजागर करेगा कि उनका काम बड़ी तस्वीरों में कैसे फिट होता है, साथ ही सही काम करने की एक साझा संस्कृति में अपने संरेखण को मजबूत करता है।
नियमित रूप से कर्मचारियों को पहचानना और उन्हें मूल मूल्यों पर शिक्षित करना कर्मचारी संतुष्टि, सगाई और उत्पादकता पर नाटकीय प्रभाव पड़ेगा। अपनी कंपनी संस्कृति को पुन: दिमाग में महानता के साथ पुनः प्रयोग करने की कोशिश करें, और परिणाम आपको विस्मित करेंगे।
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