शानदार और जहरीले कर्मचारी कैसे संभाल सकता है

हम सभी जानते हैं "जो "शायद यह" जेन "है, लेकिन हम सभी इस व्यक्ति को जानते हैं प्रत्येक फर्म में एक है वे बुरे स्मार्ट विषय विषय विशेषज्ञ या कार्यात्मक विशेषज्ञ हैं, जिनकी मदद से हम सभी का सम्मान करते हैं। हालांकि, जब शानदार कर्मचारी भी संस्कृति और सहयोगियों के लिए विषाक्त है, तो प्रबंधक को एक चुनौतीपूर्ण चुनौती का सामना करना पड़ता है। क्या वह इस चुनौतीपूर्ण चरित्र की रक्षा करती है और एक मूल्यवान संपत्ति-एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में रक्षा करती है - या, क्या वह उस कौशल की परवाह किए बिना विषाक्तता प्राप्त करने पर ध्यान केन्द्रित करता है जो कर्मचारी फर्म को लाता है?

शानदार-जहरीले कर्मचारी की स्थिति को नेविगेट करने से कुछ प्रबंधन कार्य अधिक कठिन हैं। मैंने व्यक्तिगत रूप से इस पर कई अवसरों पर जीवित रहा है, और मेरे पास मेरे अनुभवों के लिए दिखाने के लिए युद्ध के निशान हैं मैंने एमबीए में दर्जनों अवसरों और कार्यकारी सेटिंग्स के साथ-साथ जनता की राय के न्यायालय में इस मामले पर भी बहस किया है। विषय हमेशा ध्रुवीकरण होता है

इस परिस्थिति की हर चर्चा में, एक शिविर तुरंत शानदार-जहरीले कर्मचारी को समाप्त करने का सुझाव देता है वे एक मजबूत मामला बनाते हैं। एक व्यक्ति अन्य लोगों के लिए पर्यावरण को नष्ट नहीं कर सकता व्यक्तिगत पर्याप्त चेतावनी, उचित प्रक्रिया, यहां तक ​​कि कोचिंग दें, और दिन के अंत में, यदि वे अपने तरीके से परिवर्तन नहीं करते हैं, तो उन्हें आग लगा दें

अन्य शिविर रचनात्मक विचारों और आधा उपायों की पेशकश करता है, जिसमें कर्मचारी को अलग करने के लिए विषाक्तता को कम करने, व्यक्ति को टीम का नेतृत्व करने और सभी पार्टियों के लिए टीम कोचिंग देने की कोशिश में उन्हें अच्छी तरह से खेलने का प्रयास किया जाता है। ।

इस शिविर का तर्क सबसे अच्छा संक्षेप है, "स्टीव जॉब्स को आग में भयानक होगा," और, "क्या आप वाकई इस बड़े को देखना चाहते हैं एक उद्योग व्यापार शो में अपने प्रतिद्वंद्वी बूथ में मस्तिष्क? "

यह एक मजेदार और उत्साही बहस के लिए बनाता है, जब तक आपको वास्तव में आपकी टीम की स्थिति का प्रबंधन न करना पड़े। अपनी खुद की शानदार-जहरीली कर्मचारी की स्थिति को नेविगेट करने में आपकी मदद करने के लिए इस कठिन-जीता, वास्तविक दुनिया के मार्गदर्शन का उपयोग करें।

9 युक्तियाँ जो आपको शानदार-विषाक्त कर्मचारी दुविधा का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए:

इस कर्मचारी की प्रतिभा से अंधे रहने से बचें यह आपकी टीम के विशेषज्ञों की ग्रे मकई और तकनीकी कौशल से वांछनीय व्यवहारों या विशेषताओं की तुलना में कुछ कम करने के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान है आप अपने समूह की सफलता के लिए अपने ज्ञान के महत्व को पहचानते हैं और आप विषाक्त या विघटनकारी व्यवहारों से संबंधित चिंताओं और शिकायतों को आसानी से हटा देते हैं। जैसे ही आप फर्म या टीम को अपनी प्रतिभा या कथित मूल्य के कारण अपने व्यवहार को तर्कसंगत बनाना या बचाव करना शुरू करते हैं, आप परेशानी में पड़ जाते हैं।

स्वीकार करें कि आप दो नियमों के नियमों के साथ उत्तरदायित्व की संस्कृति नहीं बना सकते। प्रबंधक के रूप में आपकी सफलता के लिए किसी भी टीम की सेटिंग में व्यवहार और परिणामों के लिए उत्तरदायित्व को स्थापित करना और सुधार करना ज़रूरी है जब दूसरों का मानना ​​है कि नियमों के दो सेट हैं: ज्यादातर लोगों के लिए और एक शानदार-विषाक्त चरित्र के लिए, आपने अपनी टीम पर स्थायी निवास लेने के लिए प्रभावी ढंग से आमंत्रित किया है। नियमों का एक सेट कृपया

आपकी प्रवृत्ति इस व्यक्ति के आसपास के अंडरहेल्स पर चलना है आपकी वृत्ति गलत है हालांकि आपके निवासी प्रतिभाशाली कर्मचारी के अनुचित या विनाशकारी व्यवहार पर एक कठिन चर्चा को खोलने के लिए असहज हो सकता है, आपको समय पर स्पष्ट, रचनात्मक व्यवहार संबंधी प्रतिक्रिया प्रदान करनी चाहिए।

कम कुछ भी इन पार्टियों के द्वारा इन व्यवहारों की गवाही अनुमोदन के रूप में माना जाएगा

एक सिगरेट समस्या के संकेतों को पहचानना सीखें जब आपकी टीम के सदस्य ऐसे वक्तव्य के साथ बेबदल व्यवहार का बहाना करते हैं, जैसे कि "यह सिर्फ जो / जेन है हम उससे उम्मीद करते हैं, " पता है कि आपके पास समस्या है और जब लोग इस विषय से झटका-जैसे व्यवहार की उम्मीद कर सकते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि व्यवहार को जारी रखने की अनुमति दी जानी चाहिए।

विषाक्तता के स्तर को मापें इस पोस्ट में मेरा ध्यान उन व्यवहारों के प्रकार पर है, जो दूसरों को परेशान करते हैं, सहयोग को कम करते हैं और संस्कृति पर तनाव बढ़ाते हैं, न कि उन श्रेणियों में जो तत्काल वृद्धि और औपचारिक जांच की मांग करते हैं। मेरे अपने अनुभवों में शानदार-जहरीले कर्मचारी ने पैर की उंगलियों पर कदम रखा, समीक्षकों को बुरी तरह से, उल्लंघन की टीम और व्यक्तिगत विश्वास, कमांड की श्रृंखला, अलगाव टीम के सदस्यों को छोड़ दिया और अपने रास्ते में हर किसी को परेशान किया।

हालांकि, यदि इन मुद्दों में उत्पीड़न, हिंसा या दूसरों के खतरे शामिल हैं, तो इस पोस्ट को छोड़ दें और सीधे अपनी फर्म में निर्दिष्ट अधिकारियों को बढ़ा दें।

अवलोकन, प्रतिक्रिया और कोचिंग आपके प्राथमिक विद्युत उपकरण हैं कार्यवाही में व्यक्ति को देखने के लिए अवसरों को बनाने के लिए तेजी से आगे बढ़ें समय पर सकारात्मक और महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया प्रदान करें और महत्वपूर्ण रूप से, विशिष्ट, रीयल-टाइम व्यवहार सुधारों को परिभाषित करने के लिए व्यक्ति के साथ काम करें सुधार किए जाने पर सकारात्मक प्रतिक्रिया दें जब वे कमाए जाते हैं लाभ कोच गोल्डस्मिथ की फीड-फॉरवर्ड की अवधारणा में मदद करने के लिए व्यक्ति को भविष्य में सकारात्मक तरीके से हालात कैसे संभाला जाता है, यह देखने में मदद करता है।

पेशेवर कोचिंग पर विचार करें इस विषय पर मेरे लाइव बहस में यह एक विवादास्पद बिंदु है कई लोग समझते हैं कि अच्छे नागरिकों के लिए कोचिंग आरक्षित होना चाहिए। कई उदाहरणों में, यह शानदार लेकिन कम-से-कम आदर्श नागरिक योग्यता के अतिरिक्त निवेश बेशक, केवल कोचिंग काम करता है अगर व्यक्ति वास्तव में मौके को स्वीकार करता है और व्यवहार को पहचानने और बदलने के लिए करता है मेरे पास इस विकल्प का पता लगाने में कोई कपट नहीं है कि मैं यहां दिए गए अन्य सुझावों की शर्तों में रह रहा हूं।

स्थिति की राजनीति की उपेक्षा न करें हमेशा ही उन अधिकारियों की अन्य भूमिकाओं में व्यक्ति होंगे जो आपके कर्मचारी की क्षमताओं को पहचानते हैं और विश्वास करते हैं कि प्रबंधक के रूप में आप बहुत अच्छी समस्या हो सकते हैंआपका सबसे अच्छा सहयोगी आपका बॉस है उसे सूचित रखें; स्थिति को संभालने पर उसे इनपुट पूछिए और यह सुनिश्चित करें कि उसे पूरी टीम की प्रभावशीलता और मनोबल पर कर्मचारी की विषाक्तता के प्रभाव को समझने का अवसर मिला।

चेहरा वास्तविकता: यदि कोई प्रगति नहीं है, तो अपने प्रोग्राम में दांत डालें यदि आपने समय, ऊर्जा और पूंजी को फीडबैक के एक मजबूत कार्यक्रम में और कोई फायदा नहीं लेने के लिए निवेश किया है, तो आपको अपने मैनेजर और एचआर विशेषज्ञ के साथ एक एस्कलेनेशन प्रोग्राम विकसित और कार्यान्वित करने के लिए काम करना चाहिए। इस कार्यक्रम में गैर-अनुपालन के लिए समाप्ति की बहुत अच्छी तरह शामिल हो सकती है। यह समाप्त करने के लिए एक दुर्भाग्यपूर्ण जगह है, और बहुत सारे प्रबंधकों ने इस कदम से कम रोक दिया है।

अब के लिए निचला-रेखा

शानदार-विषाक्त कर्मचारी से निपटने के लिए कोई आसान तरीका नहीं है प्रबंधक के रूप में आपकी विश्वसनीयता दांव पर है, जैसा आपकी टीम का प्रदर्शन है। सबसे अच्छा तरीका है निष्पक्ष खेलना, संलग्न करना, जानबूझकर प्रक्रिया का पालन करना, अपनी फर्म की नीतियों के अनुसार अपने कदमों को दस्तावेज करना और दुविधा को हल करना है और याद रखिए, हर कोई देख रहा है।