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चाहे आपके व्यवसाय के आकार प्रभावी विपणन की बिक्री में वृद्धि हो सकती है और मुनाफा बढ़ा सकता है यह लघु व्यवसाय विपणन बदलाव आपको प्रभावी विपणन रणनीतियों को लागू करके मार्केटिंग पर समय और पैसा कैसे बचाएगा। इन चरणों का पालन करें:
1) दूरबीन के दाहिनी ओर से अपने छोटे व्यवसाय विपणन को देखें।
बहुत सारे छोटे व्यवसाय मिलते हैं और मार्केटिंग की लागत के फैसले पर रहती हैं।
वे किसी भी मार्केटिंग रणनीति के बारे में पूछते हैं, "कितना खर्च होता है?"
यह पूरी तरह गलत प्रश्न है। सही सवाल यह है कि "क्या सही बाजार को लक्षित करेगा?", आपके उत्पादों और / या सेवाओं के लिए संभावित ग्राहकों का बाजार।
उदाहरण के लिए, यात्रियों को बनाने और वितरित करना विज्ञापन की एक सस्ती विधि है जो कि छोटे व्यवसाय अक्सर उपयोग करते हैं - शायद इसलिए कि यह बहुत सस्ती है अब मान लीजिए कि आप स्की उपकरण बेचने वाले एक छोटे से व्यवसाय चलाते हैं। आप अपने घर कंप्यूटर पर यात्रियों का एक समूह तैयार करते हैं, उन्हें प्रिंट करते हैं, और फिर अपने स्थानीय सामुदायिक केंद्र में जाते हैं और पार्किंग में प्रत्येक वाहन की विंडशील्ड में से एक डालते हैं - बड़ी वार्षिक बागवानी सोसायटी बैठक की रात। जब तक बहुत से छोटी बूढ़ी महिलाएं स्नोबोर्डिंग लेने का निर्णय नहीं लेती हैं, तब तक आपने अपना अधिकांश समय और ऊर्जा बर्बाद कर दिया है।
बिल्कुल, यह सस्ती विपणन था - लेकिन यह प्रभावी विपणन नहीं है।
आपको अपने दूरबीन को चारों ओर स्विच करना होगा और इसे सही छोर से देखना होगा - अंत में जो आपको लागत-निर्देशित विपणन के बजाय ग्राहक-निर्देशित पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
2) अपने लक्ष्य बाजार पर ध्यान दें
इस विचार को डंप करें कि आपके उत्पादों और / या सेवाओं में रुचि रखने वाले हर व्यक्ति वे नहीं हैं। वास्तविकता यह है कि केवल उन्हीं लोगों को लगता है कि उन्हें आपके उत्पादों और / या सेवाओं की ज़रूरत है, उनमें रुचि होगी - और ये लोग हैं जो आपके विपणन को पहुंचना है।
वे आपका लक्ष्य बाजार हैं
प्रभावी विपणन के चरण 1 यह जानकर जानते हैं कि ये लोग कौन हैं।
पहले तो, अपने लक्ष्य बाजार में कैसे खोजें और बेचें और बाज़ार के विभाजन का उपयोग कर अपने लक्ष्य बाजार में कैसे शून्य करें, यह जानें।
फिर एक बिजनेस प्लान लेखन के माध्यम से काम करें: बाजार विश्लेषण यह आलेख, बिजनेस प्लान आउटलाइन श्रृंखला का हिस्सा है, आपको अनुच्छेद के रूप में अपना मार्केट विश्लेषण लिखने के लिए निर्देश देता है। आपको यह करना नहीं है क्योंकि आप एक व्यवसाय योजना नहीं लिख रहे हैं, लेकिन आपको अपने लक्षित बाजार के बारे में सवालों के जवाब लिखने की जरूरत है।
3) अपना लक्ष्य बाजार खोजें
प्रभावी मार्केटिंग का चरण 2 आपके लक्ष्य बाजार पर अपने प्रयासों को ध्यान केंद्रित कर रहा है और कोई अन्य नहीं। ऐसा करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि आपके लक्षित बाजार में लोग कैसे व्यवहार करते हैं
आप पहले से ही मार्केट विश्लेषण से इन लोगों के बारे में एक निष्पक्ष बिट जानते हैं।इन लोगों तक पहुंचने के लिए सबसे प्रभावी विपणन रणनीतियों को चुनने में मदद के लिए, आपको सिर्फ दो और सवालों के जवाब जानना चाहिए:
- आपके लक्ष्य बाजार में पहुंच के लोगों की जानकारी कैसे होती है?
उदाहरण के लिए, क्या वे अखबारों और पत्रिकाओं को पढ़ते हैं, टेलीविजन देखना, पाठ, वेब सर्फ, ईमेल करते हैं? जानकारी तक पहुंचने के इन तरीकों से प्रत्येक को अलग-अलग विपणन रणनीतियों की मांग है।
- आपके लक्षित बाजार में लोग बाहर क्यों आते हैं?
घर पर मुख्य रूप से? शॉपिंग मॉल? जिम या फिटनेस सेंटर हैं? स्केटबोर्ड पार्क?
मुझे ऐसा करने का सबसे आसान तरीका यह है कि मेरा लक्ष्य बाजार का दिखावा करना एक व्यक्ति है कोशिश करो। एक अवतार बनाएं, एक काल्पनिक व्यक्ति जो आपके लक्ष्य बाजार में किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करता है, और ऊपर दिए गए दो प्रश्नों को पूरी तरह से आपके उत्तर के रूप में उत्तर दे।
4) अपने मौजूदा लघु व्यवसाय विपणन प्रयासों का मूल्यांकन करें
अब जब आपको पता है कि आपके छोटे व्यवसाय के विपणन प्रयासों तक पहुंचने की ज़रूरत है, तो आप यह तय करने के लिए तैयार हैं कि आप क्या कर रहे हैं
आप वर्तमान में उपयोग कर रहे सभी विपणन रणनीतियों की सूची प्रत्येक के द्वारा, यह लिखिए कि आपके लक्षित बाज़ार के अवतार को देखने और अपने मार्केटिंग संदेश पर ध्यान देने की संभावना कितनी है
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि मेरे व्यवसाय में अधोवस्त्र बिक्री शामिल है मैंने जूली नामक एक अवतार बनाया है, जो युवा (30) है, शादी कर रही है, एक छोटे बच्चे के साथ काम कर रहा है
(ये सभी आंकड़े हैं; आंकड़े कहते हैं कि आम तौर पर इन सभी चीजों की एक महिला होगी।)
मेरे सवालों के संदर्भ में, जूली प्रिंट अखबारों को बिल्कुल नहीं पढ़ता है; वह अपने ब्लैकबेरी के माध्यम से इंटरनेट पर अपनी अधिकांश सूचनाएं प्राप्त करती है और एक उचित समय ईमेलिंग और टेक्स्टिंग करती है। उनके पास फेसबुक पेज और ट्विटर अकाउंट भी है। कभी-कभी जूली एक चमकदार महिला पत्रिका को उठाती है जब वह किराने की चेकआउट से गुजरती है।
जूली क्यों लटका है? ठीक है, हर किसी की तरह, जूली अपनी छोटी बेटी को पूर्वस्कूली और स्थानीय पार्क में खेल के मैदान के साथ ले जाने जैसी चीजें करती है इसके अलावा, जूली बहुत शारीरिक रूप से सक्रिय है; वह योग कक्षाएं लेती है, जिम में नियमित रूप से काम करती है, और वह और उसके पति कई अलग-अलग मौसमी खेलों में भाग लेते हैं, जैसे बाइकिंग, स्कीइंग और स्नोबोर्डिंग। जूली का शौक खाना पकाना है; वह इसके लिए बहुत समय नहीं है लेकिन अब और फिर पेटू व्यंजनों की कोशिश करना पसंद करती है
मैं जा सकता हूं पर बात यह है कि आप अपने अवतार को यथासंभव पूरा करना चाहते हैं, क्योंकि आपके लक्षित बाजार के व्यक्ति की मानसिक छवि को पूर्ण रूप से देखना आपके लिए आसान है, यह जानने के लिए कि आप कैसे पहुंचे वो या वो।
अब मेरे काल्पनिक अधोवस्त्र व्यापार के लिए तिथि करने के लिए मेरे विपणन प्रयासों की एक उदाहरण सूची है:
- पीला पेज विज्ञापन
- कई अलग समाचारपत्र विज्ञापन
- कई रेडियो विज्ञापन
- एक ऑन-साइट रेडियो प्रचार (प्रेमी वेलेंटाइन डे के लिए दिन)
सूची पर जा रहे हैं और खुद से पूछते हुए, जूली को मेरे मार्केटिंग संदेशों को देखने की कितनी संभावना है, मुझे बहुत कहना नहीं है वह प्रिंट समाचार पत्र पढ़ा नहीं, याद है? रेडियो प्रचार के लिए, वह गाड़ी चलाते समय कार में रेडियो को सुन सकती है, लेकिन वह पहले से प्रोग्रामिंग संगीत सुनने की अधिक संभावना है।
वास्तव में, ये मार्केटिंग प्रयास संभवतः जहां तक जूली का संबंध है, समय की एक पूरी बर्बादी है - और जूली एक है जिसे मैं बाजार में लाने की कोशिश कर रहा हूं!
आपकी बारी अपने सभी हालिया मार्केटिंग प्रयासों की सूची और प्रत्येक के लिए, ध्यान दें कि यह आपके अवतार की कितनी संभावना है और आपके मार्केटिंग संदेश को नोट किया है।
5) कम से कम दो प्रभावी विपणन रणनीतियों को चुनें और लागू करें
यदि आप इस मार्केटिंग बदलाव के माध्यम से इस बिंदु पर काम करते हैं और आखिरी अभ्यास के नतीजे यह होते हैं कि आपके अवतार को आपके वर्तमान मार्केटिंग प्रयासों को देखने और जवाब देने की बहुत संभावना थी, यह उत्कृष्ट है! मैं कम से कम एक और मार्केटिंग विचार को चुनना और कार्यान्वित करने का सुझाव देता हूं जो आपके लक्ष्य बाजार अवतार तक पहुंचने और अपने वर्तमान मार्केटिंग प्रयासों को सुनिश्चित करने के संभावित अवसरों को सुनिश्चित करने के लिए सुझाव देते हैं कि वे आपके लक्ष्य बाजार अवतार की आवश्यकताओं को यथासंभव जितना संभव समझें।
याद रखें, ज्यादातर लोगों को खरीदने से पहले तीन से सात गुजारें देखने और सुनने की ज़रूरत होती है, इसलिए समय-समय पर संदेश की पुनरावृत्ति की अनुमति देने वाली मार्केटिंग रणनीतियां हमेशा एक-शॉट मार्केटिंग रणनीतियों की तुलना में अधिक प्रभावी होती जा रही हैं।
यदि, जूली को अधिसूचना बेचने के मेरे उदाहरण के रूप में, इस बिंदु पर आपके मार्केटिंग प्रयासों को धोया गया है, तो अच्छी खबर यह है कि आप एक साफ स्लेट से शुरू कर रहे हैं चूंकि "जूली" ने कभी भी आपके मार्केटिंग संदेशों को कभी नहीं देखा या सुना है, वे सभी नए और नए होंगे!
आप दो नई मार्केटिंग रणनीतियों का चयन करना चाहते हैं जो आपके लक्षित बाजार अवतार तक पहुंचने और उन्हें लागू करने की संभावना होगी।
जूली उदाहरण के माध्यम से अनुसरण करने के बाद, मुझे अपना संदेश प्राप्त करना होगा जहां जूली है अगर मैं उसके तक पहुंचने जा रहा हूं एक बात जो मैं करना चाहता हूँ वह मेरे मार्केटिंग को नेट पर मिलती है क्योंकि उस स्थान पर जहां जूली अपनी सबसे अधिक जानकारी लेती है
मेरी पहली मार्केटिंग रणनीति मुझे और जूली को एक दूसरे को खोजने का अवसर देने के लिए एक फेसबुक पेज या वेबसाइट बनाने के लिए होने जा रहा है
मैं जूली के बारे में क्या जानता हूं, मेरे पास तीन मुख्य बिंदु हैं कनेक्शन; छोटे बच्चों, व्यायाम और खाना पकाने जूली के साथ जुड़ने के लिए मैं एक मार्केटिंग रणनीति का उपयोग कर सकता हूं जो इन विषयों के बारे में वेबसाइटों पर विज्ञापन डालती है। एक और हो सकता है कि ट्विटर अकाउंट का निर्माण और इस्तेमाल किया जा सके (जो मैं इन विषयों के साथ-साथ मेरी अधोवस्त्र उत्पादों के बारे में कलरव का उपयोग करूँगा)।
ध्यान दें कि ये केवल एकमात्र विपणन रणनीतियों नहीं हैं जो मैं सफल हो सकता हूं। ये सिर्फ तीन उदाहरण हैं जिनके लिए मैंने चुना है।
6) अपने विपणन प्रयासों का मूल्यांकन करने के लिए समय के फ्रेम सेट करें
प्रभावी विपणन के इस चरण की चाल सुनिश्चित करने के लिए कि आपके समय के फ्रेम उचित हैं विपणन, जैसे व्यायाम, तत्काल परिणाम उत्पन्न नहीं करता है; यह दोहराव वाला अभ्यास है जो आपको अपने लक्ष्य तक पहुंचाता है।
इसलिए गलती न करें कि इतने सारे लोग एक महीने या उससे ज्यादा के लिए अपनी नई मार्केटिंग रणनीति को कार्यान्वित करते हैं और फिर इसे छोड़ देते हैं क्योंकि "यह परिणाम नहीं मिल रहा है।" इसे समय के लिए सफल होना चाहिए।
कब तक? यह निर्भर करता है कि आप किस मार्केटिंग रणनीतियों पर काम कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, अगर मैंने एक फेसबुक पेज या वेबसाइट बनाया है, तो मैं छह महीने में और फिर एक साल के निशान पर उसकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन करूँगा, उस समय मैं यह तय करेगा कि यह जारी रखने के लायक है या नहीं।
ऑनलाइन विज्ञापन रखने की रणनीति, हालांकि, मूल्यांकन के लिए कम समय सीमा होगी, जैसे तीन महीने (यह मानते हुए कि मैंने 'एक-शॉट्स' के बजाय विज्ञापनों का चक्र रखा था)।
अपने लक्षित बाजार तक पहुंचने में अपनी प्रभावशीलता के संदर्भ में अपने विपणन प्रयासों की वापसी और मूल्यांकन करने के लिए आपको क्या करने की ज़रूरत है; अपने ब्लैकबेरी में प्रवेश करें, आपका दिन-टाइमर, अपना ईमेल या आप जिस कैलेंडर सिस्टम का उपयोग करते हैं, प्रत्येक मार्केटिंग रणनीति के लिए एक विशिष्ट तिथि पर ऐसा करें।
अपने लघु व्यवसाय विपणन प्रदर्शनों की सूची में जोड़ें
आपके द्वारा चुने गए नए प्रभावी विपणन रणनीतियों को "महारत" करने के बाद (यानी आपने उन परिणामों को प्राप्त किया है जिन्हें आप चाहते थे या आपने एक को छोड़ने का निर्णय लिया या उनमें से अधिक परिणामों के आपके मूल्यांकन के आधार पर), यह आपके छोटे व्यवसाय विपणन प्रदर्शनों में दूसरों को जोड़ने का समय होगा - हमेशा ध्यान में रखते हुए, कि प्रभावी छोटे व्यवसाय विपणन को लक्षित करना लक्षित है और यह कि एक लक्षित बाजार बन गया है वास्तविक लोगों के, लोगों को अपने उत्पादों और / या सेवाओं को खरीदने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता है
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